blue screen suprême !

Le
exmortix
Bonjour,
j'ai acheté depuis pas longtemps un laptop Toshiba x300-160 qui m'a couté les yeux de la tête !
enfin depuis que l'utilise il n'arrête pas de redémarrer avec un écran bleu ! bref


Produit Windows
Problème Arrêt non planifié
Date 27/11/2009 21:33
Statut Non signalé

Signature du problème
Nom d’événement du problème : BlueScreen
Version du système: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Fichiers qui aident à décrire le problème
Mini112709-01.dmp
sysdata.xml
Version.txt

Informations complémentaires sur le problème
BCCode: 1000008e
BCP1: C000001D
BCP2: 8272D775
BCP3: A10447B0
BCP4: 00000000
OS Version: 6_0_6002
Service Pack: 2_0
Product: 768_1

voici le resultat de mon minidump :

BugCheck 1000008E, {c000001d, 8272d775, a10447b0, 0}

Probably caused by : fileinfo.sys ( fileinfo!FIPfDriverCreateContextSetup+4e )

Followup: MachineOwner

Debugging Details:



AUTOBUG_USER_LCID_STR: FRA

AUTOBUG_OS_SKU: 3

EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc000001d - {EXCEPTION} Instruction non autoris e Tentative d'ex cution d'une instruction interdite.

FAULTING_IP:
fltmgr!FltAllocateExtraCreateParameterFromLookasideList+37
8272d775 ff7518 push dword ptr [ebp+18h]

TRAP_FRAME: a10447b0 -- (.trap 0xffffffffa10447b0)
ErrCode = 00000000
eax¡04487c ebx000000 ecx†3a5580 edx0044ea esi¡044894 edi†3a5578
eip‚72d775 esp¡044824 ebp¡04485c iopl=0 nv up ei pl zr na pe nc
cs08 ss10 ds23 es23 fs30 gs00 efl010246
fltmgr!FltAllocateExtraCreateParameterFromLookasideList+0x37:
8272d775 ff7518 push dword ptr [ebp+18h] ss:0010:a1044874000000
Resetting default scope

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR: 0x8E

PROCESS_NAME: svchost.exe

CURRENT_IRQL: 0

LAST_CONTROL_TRANSFER: from 827537b0 to 8272d775

FAILED_INSTRUCTION_ADDRESS:
fltmgr!FltAllocateExtraCreateParameterFromLookasideList+37
8272d775 ff7518 push dword ptr [ebp+18h]

STACK_TEXT:
a104485c 827537b0 863a5578 8274e25c 0000000c fltmgr!FltAllocateExtraCreateParameterFromLookasideList+0x37
a1044898 82755048 a10448e4 a10449e8 8559a6d0 fileinfo!FIPfDriverCreateContextSetup+0x4e
a104493c 821d2e5a 00000000 a1044a40 00000000 fileinfo!FIPfInterfaceOpen+0x25a
a10449a0 821bfbb8 a10449fc 8000301c 00000081 nt!PfpOpenHandleCreate+0xc5
a1044a18 821bf94a a1044aec bde47bc8 00000000 nt!PfpFileBuildReadSupport+0x93
a1044aac 821bf527 00044aec a1044be4 00000001 nt!PfpPrefetchFilesTrickle+0xdf
a1044b00 821bf7c4 bde44000 ff6ced8f a1044bf8 nt!PfpPrefetchRequestPerform+0x295
a1044b54 821f2150 a1044be4 803d1001 ff6ceac3 nt!PfpPrefetchRequest+0x16e
a1044c18 82201497 018ffdbc 00000014 803d1001 nt!PfSetSuperfetchInformation+0x182
a1044d50 82064c7a 0000004f 00000000 00000014 nt!NtSetSystemInformation+0x908
a1044d50 77355e74 0000004f 00000000 00000014 nt!KiFastCallEntry+0x12a
WARNING: Frame IP not in any known module. Following frames may be wrong.
018ffdd4 00000000 00000000 00000000 00000000 0x77355e74


STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_IP:
fileinfo!FIPfDriverCreateContextSetup+4e
827537b0 8bf8 mov edi,eax

SYMBOL_STACK_INDEX: 1

SYMBOL_NAME: fileinfo!FIPfDriverCreateContextSetup+4e

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: fileinfo

IMAGE_NAME: fileinfo.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 47918be3

FAILURE_BUCKET_ID: 0x8E_BAD_IP_fileinfo!FIPfDriverCreateContextSetup+4e

BUCKET_ID: 0x8E_BAD_IP_fileinfo!FIPfDriverCreateContextSetup+4e

Followup: MachineOwner


2: kd> lmvm fileinfo
start end module name
8274b000 8275b000 fileinfo (pdb symbols) c:symbolsfileinfo.pdb84E22230534C4E86AB8601A52ADC3ED51fileinfo.pdb
Loaded symbol image file: fileinfo.sys
Mapped memory image file: c:symbolsfileinfo.sys47918BE310000fileinfo.sys
Image path: SystemRootsystem32driversfileinfo.sys
Image name: fileinfo.sys
Timestamp: Sat Jan 19 06:34:27 2008 (47918BE3)
CheckSum: 0001D398
ImageSize: 00010000
File version: 6.0.6001.18000
Product version: 6.0.6001.18000
File flags: 0 (Mask 3F)
File OS: 40004 NT Win32
File type: 3.7 Driver
File date: 00000000.00000000
Translations: 0409.04b0
CompanyName: Microsoft Corporation
ProductName: Microsoft® Windows® Operating System
InternalName: FileInfo.sys
OriginalFilename: FileInfo.sys
ProductVersion: 6.0.6001.18000
FileVersion: 6.0.6001.18000 (longhorn_rtm.080118-1840)
FileDescription: FileInfo Filter Driver
LegalCopyright: © Microsoft Corporation. All rights reserved.


voila !! j'espère que quelqu'un pourra m'aider !
merci d'avance !
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Herser
Le #20661331
exmortix wrote:
Bonjour,
j'ai acheté depuis pas longtemps un laptop Toshiba x300-160 qui m'a
couté les yeux de la tête !
enfin depuis que l'utilise il n'arrête pas de redémarrer avec un
écran bleu ! bref


Produit Windows
Problème Arrêt non planifié
Date 27/11/2009 21:33
Statut Non signalé

Signature du problème
Nom d’événement du problème : BlueScreen
Version du système: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Fichiers qui aident à décrire le problème
Mini112709-01.dmp
sysdata.xml
Version.txt

Informations complémentaires sur le problème
BCCode: 1000008e
BCP1: C000001D
BCP2: 8272D775
BCP3: A10447B0
BCP4: 00000000
OS Version: 6_0_6002
Service Pack: 2_0
Product: 768_1

voici le resultat de mon minidump :

BugCheck 1000008E, {c000001d, 8272d775, a10447b0, 0}

Probably caused by : fileinfo.sys (
fileinfo!FIPfDriverCreateContextSetup+4e )

Followup: MachineOwner

Debugging Details:
------------------


AUTOBUG_USER_LCID_STR: FRA

AUTOBUG_OS_SKU: 3

EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc000001d - {EXCEPTION} Instruction non
autoris e Tentative d'ex cution d'une instruction interdite.

FAULTING_IP:
fltmgr!FltAllocateExtraCreateParameterFromLookasideList+37
8272d775 ff7518 push dword ptr [ebp+18h]

TRAP_FRAME: a10447b0 -- (.trap 0xffffffffa10447b0)
ErrCode = 00000000
eax¡04487c ebx000000 ecx†3a5580 edx0044ea esi¡044894
edi†3a5578 eip‚72d775 esp¡044824 ebp¡04485c iopl=0 nv
up ei pl zr na pe nc cs08 ss10 ds23 es23 fs30
gs00 efl010246
fltmgr!FltAllocateExtraCreateParameterFromLookasideList+0x37:
8272d775 ff7518 push dword ptr [ebp+18h]
ss:0010:a1044874000000
Resetting default scope

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR: 0x8E

PROCESS_NAME: svchost.exe

CURRENT_IRQL: 0

LAST_CONTROL_TRANSFER: from 827537b0 to 8272d775

FAILED_INSTRUCTION_ADDRESS:
fltmgr!FltAllocateExtraCreateParameterFromLookasideList+37
8272d775 ff7518 push dword ptr [ebp+18h]

STACK_TEXT:
a104485c 827537b0 863a5578 8274e25c 0000000c
fltmgr!FltAllocateExtraCreateParameterFromLookasideList+0x37
a1044898 82755048 a10448e4 a10449e8 8559a6d0
fileinfo!FIPfDriverCreateContextSetup+0x4e
a104493c 821d2e5a 00000000 a1044a40 00000000
fileinfo!FIPfInterfaceOpen+0x25a a10449a0 821bfbb8 a10449fc 8000301c
00000081 nt!PfpOpenHandleCreate+0xc5 a1044a18 821bf94a a1044aec
bde47bc8 00000000 nt!PfpFileBuildReadSupport+0x93 a1044aac 821bf527
00044aec a1044be4 00000001 nt!PfpPrefetchFilesTrickle+0xdf a1044b00
821bf7c4 bde44000 ff6ced8f a1044bf8 nt!PfpPrefetchRequestPerform+0x295
a1044b54 821f2150 a1044be4 803d1001 ff6ceac3
nt!PfpPrefetchRequest+0x16e a1044c18 82201497 018ffdbc 00000014
803d1001 nt!PfSetSuperfetchInformation+0x182
a1044d50 82064c7a 0000004f 00000000 00000014
nt!NtSetSystemInformation+0x908 a1044d50 77355e74 0000004f 00000000
00000014 nt!KiFastCallEntry+0x12a WARNING: Frame IP not in any known
module. Following frames may be wrong. 018ffdd4 00000000 00000000
00000000 00000000 0x77355e74


STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_IP:
fileinfo!FIPfDriverCreateContextSetup+4e
827537b0 8bf8 mov edi,eax

SYMBOL_STACK_INDEX: 1

SYMBOL_NAME: fileinfo!FIPfDriverCreateContextSetup+4e

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: fileinfo

IMAGE_NAME: fileinfo.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 47918be3

FAILURE_BUCKET_ID:
0x8E_BAD_IP_fileinfo!FIPfDriverCreateContextSetup+4e

BUCKET_ID: 0x8E_BAD_IP_fileinfo!FIPfDriverCreateContextSetup+4e

Followup: MachineOwner
---------

2: kd> lmvm fileinfo
start end module name
8274b000 8275b000 fileinfo (pdb symbols)
c:symbolsfileinfo.pdb84E22230534C4E86AB8601A52ADC3ED51fileinfo.pdb
Loaded symbol image file: fileinfo.sys
Mapped memory image file:
c:symbolsfileinfo.sys47918BE310000fileinfo.sys
Image path: SystemRootsystem32driversfileinfo.sys
Image name: fileinfo.sys
Timestamp: Sat Jan 19 06:34:27 2008 (47918BE3)
CheckSum: 0001D398
ImageSize: 00010000
File version: 6.0.6001.18000
Product version: 6.0.6001.18000
File flags: 0 (Mask 3F)
File OS: 40004 NT Win32
File type: 3.7 Driver
File date: 00000000.00000000
Translations: 0409.04b0
CompanyName: Microsoft Corporation
ProductName: Microsoft® Windows® Operating System
InternalName: FileInfo.sys
OriginalFilename: FileInfo.sys
ProductVersion: 6.0.6001.18000
FileVersion: 6.0.6001.18000 (longhorn_rtm.080118-1840)
FileDescription: FileInfo Filter Driver
LegalCopyright: © Microsoft Corporation. All rights reserved.


voila !! j'espère que quelqu'un pourra m'aider !
merci d'avance !



Bonjour

Avec BIOS et pilotes d'origine ?
Pages bleues depuis l'achat ou + récemment ?

Voir aussi le support de Toshiba, avec le n° de série :
http://fr.computers.toshiba-europe.com/innovation/generic/SUPPORT_PORTAL/

Herser
exmortix
Le #20720301
Herser a écrit le 30/11/2009 à 07h22 :
exmortix wrote:
Bonjour,
j'ai acheté depuis pas longtemps un laptop Toshiba x300-160 qui m'a
couté les yeux de la tête !
enfin depuis que l'utilise il n'arrête pas de redémarrer avec un
écran bleu ! bref


Produit Windows
Problème Arrêt non planifié
Date 27/11/2009 21:33
Statut Non signalé

Signature du problème
Nom d’événement du problème : BlueScreen
Version du système: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Fichiers qui aident à décrire le problème
Mini112709-01.dmp
sysdata.xml
Version.txt

Informations complémentaires sur le problème
BCCode: 1000008e
BCP1: C000001D
BCP2: 8272D775
BCP3: A10447B0
BCP4: 00000000
OS Version: 6_0_6002
Service Pack: 2_0
Product: 768_1

voici le resultat de mon minidump :

BugCheck 1000008E, {c000001d, 8272d775, a10447b0, 0}

Probably caused by : fileinfo.sys (
fileinfo!FIPfDriverCreateContextSetup+4e )

Followup: MachineOwner

Debugging Details:
------------------


AUTOBUG_USER_LCID_STR: FRA

AUTOBUG_OS_SKU: 3

EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc000001d - {EXCEPTION} Instruction non
autoris e Tentative d'ex cution d'une instruction interdite.

FAULTING_IP:
fltmgr!FltAllocateExtraCreateParameterFromLookasideList+37
8272d775 ff7518 push dword ptr [ebp+18h]

TRAP_FRAME: a10447b0 -- (.trap 0xffffffffa10447b0)
ErrCode = 00000000
eax¡04487c ebx�000000 ecx†3a5580 edx�0044ea esi¡044894
edi†3a5578 eip‚72d775 esp¡044824 ebp¡04485c iopl=0 nv
up ei pl zr na pe nc cs�08 ss�10 ds�23 es�23 fs�30
gs�00 efl�010246
fltmgr!FltAllocateExtraCreateParameterFromLookasideList+0x37:
8272d775 ff7518 push dword ptr [ebp+18h]
ss:0010:a1044874�000000
Resetting default scope

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR: 0x8E

PROCESS_NAME: svchost.exe

CURRENT_IRQL: 0

LAST_CONTROL_TRANSFER: from 827537b0 to 8272d775

FAILED_INSTRUCTION_ADDRESS:
fltmgr!FltAllocateExtraCreateParameterFromLookasideList+37
8272d775 ff7518 push dword ptr [ebp+18h]

STACK_TEXT:
a104485c 827537b0 863a5578 8274e25c 0000000c
fltmgr!FltAllocateExtraCreateParameterFromLookasideList+0x37
a1044898 82755048 a10448e4 a10449e8 8559a6d0
fileinfo!FIPfDriverCreateContextSetup+0x4e
a104493c 821d2e5a 00000000 a1044a40 00000000
fileinfo!FIPfInterfaceOpen+0x25a a10449a0 821bfbb8 a10449fc 8000301c
00000081 nt!PfpOpenHandleCreate+0xc5 a1044a18 821bf94a a1044aec
bde47bc8 00000000 nt!PfpFileBuildReadSupport+0x93 a1044aac 821bf527
00044aec a1044be4 00000001 nt!PfpPrefetchFilesTrickle+0xdf a1044b00
821bf7c4 bde44000 ff6ced8f a1044bf8 nt!PfpPrefetchRequestPerform+0x295
a1044b54 821f2150 a1044be4 803d1001 ff6ceac3
nt!PfpPrefetchRequest+0x16e a1044c18 82201497 018ffdbc 00000014
803d1001 nt!PfSetSuperfetchInformation+0x182
a1044d50 82064c7a 0000004f 00000000 00000014
nt!NtSetSystemInformation+0x908 a1044d50 77355e74 0000004f 00000000
00000014 nt!KiFastCallEntry+0x12a WARNING: Frame IP not in any known
module. Following frames may be wrong. 018ffdd4 00000000 00000000
00000000 00000000 0x77355e74


STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_IP:
fileinfo!FIPfDriverCreateContextSetup+4e
827537b0 8bf8 mov edi,eax

SYMBOL_STACK_INDEX: 1

SYMBOL_NAME: fileinfo!FIPfDriverCreateContextSetup+4e

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: fileinfo

IMAGE_NAME: fileinfo.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 47918be3

FAILURE_BUCKET_ID:
0x8E_BAD_IP_fileinfo!FIPfDriverCreateContextSetup+4e

BUCKET_ID: 0x8E_BAD_IP_fileinfo!FIPfDriverCreateContextSetup+4e

Followup: MachineOwner
---------

2: kd> lmvm fileinfo
start end module name
8274b000 8275b000 fileinfo (pdb symbols)
c:symbolsfileinfo.pdb84E22230534C4E86AB8601A52ADC3ED51fileinfo.pdb
Loaded symbol image file: fileinfo.sys
Mapped memory image file:
c:symbolsfileinfo.sys47918BE310000fileinfo.sys
Image path: SystemRootsystem32driversfileinfo.sys
Image name: fileinfo.sys
Timestamp: Sat Jan 19 06:34:27 2008 (47918BE3)
CheckSum: 0001D398
ImageSize: 00010000
File version: 6.0.6001.18000
Product version: 6.0.6001.18000
File flags: 0 (Mask 3F)
File OS: 40004 NT Win32
File type: 3.7 Driver
File date: 00000000.00000000
Translations: 0409.04b0
CompanyName: Microsoft Corporation
ProductName: Microsoft® Windows® Operating System
InternalName: FileInfo.sys
OriginalFilename: FileInfo.sys
ProductVersion: 6.0.6001.18000
FileVersion: 6.0.6001.18000 (longhorn_rtm.080118-1840)
FileDescription: FileInfo Filter Driver
LegalCopyright: © Microsoft Corporation. All rights reserved.


voila !! j'espère que quelqu'un pourra m'aider !
merci d'avance !




Bonjour

Avec BIOS et pilotes d'origine ?
Pages bleues depuis l'achat ou + récemment ?

Voir aussi le support de Toshiba, avec le n° de série :
http://fr.computers.toshiba-europe.com/innovation/generic/SUPPORT_PORTAL/

Herser


merci de m'avoir répondu !
sinon , oui avec BIOS et pilotes d'origine et les pages bleu depuis l'achat du produit, j'ai essayer plusieurs fois la restauration du système mais ça n'a rien donné ( toujours le même problème).
à chaque blue screen une nouvelle erreur détecté ! j'ai essayé le memtest pour voir si la RAM est défectueuse alors il ma donné 501 erreur avant même une passe complète ( j'ai une RAM de 4Go en DDR3 1066) mais d'après ce que j'ai pu lire sur le memtest c'est qu'il est pas très fiable quand on retrouve beaucoup d'erreurs !
j'attends vos recommandations avec impatience !
merci encore !
nosmarties
Le #20898981
Herser;1612941 Wrote:
exmortix wrote:
> Bonjour,
> j'ai acheté depuis pas longtemps un laptop Toshiba x300-160 qui m'a
> couté les yeux de la tête !
> enfin depuis que l'utilise il n'arrête pas de redémarrer avec un
> écran bleu ! bref
>
>
> Produit Windows
> Problème Arrêt non planifié
> Date 27/11/2009 21:33
> Statut Non signalé
>
> Signature du problème
> Nom d’événement du problème : BlueScreen
> Version du système: 6.0.6002.2.2.0.768.3
> Identificateur de paramètres régionaux: 1036
>
> Fichiers qui aident à décrire le problème
> Mini112709-01.dmp
> sysdata.xml
> Version.txt
>
> Informations complémentaires sur le problème
> BCCode: 1000008e
> BCP1: C000001D
> BCP2: 8272D775
> BCP3: A10447B0
> BCP4: 00000000
> OS Version: 6_0_6002
> Service Pack: 2_0
> Product: 768_1
>
> voici le resultat de mon minidump :
>
> BugCheck 1000008E, {c000001d, 8272d775, a10447b0, 0}
>
> Probably caused by : fileinfo.sys (
> fileinfo!FIPfDriverCreateContextSetup+4e )
>
> Followup: MachineOwner
>
> Debugging Details:
> ------------------
>
>
> AUTOBUG_USER_LCID_STR: FRA
>
> AUTOBUG_OS_SKU: 3
>
> EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc000001d - {EXCEPTION} Instruction non
> autoris e Tentative d'ex cution d'une instruction interdite.
>
> FAULTING_IP:
> fltmgr!FltAllocateExtraCreateParameterFromLookasideList+37
> 8272d775 ff7518 push dword ptr [ebp+18h]
>
> TRAP_FRAME: a10447b0 -- (.trap 0xffffffffa10447b0)
> ErrCode = 00000000
> eax¡04487c ebx000000 ecx†3a5580 edx0044ea esi¡044894
> edi†3a5578 eip‚72d775 esp¡044824 ebp¡04485c iopl=0
nv
> up ei pl zr na pe nc cs08 ss10 ds23 es23 fs30
> gs00 efl010246
> fltmgr!FltAllocateExtraCreateParameterFromLookasideList+0x37:
> 8272d775 ff7518 push dword ptr [ebp+18h]
> ss:0010:a1044874000000
> Resetting default scope
>
> CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
>
> DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT
>
> BUGCHECK_STR: 0x8E
>
> PROCESS_NAME: svchost.exe
>
> CURRENT_IRQL: 0
>
> LAST_CONTROL_TRANSFER: from 827537b0 to 8272d775
>
> FAILED_INSTRUCTION_ADDRESS:
> fltmgr!FltAllocateExtraCreateParameterFromLookasideList+37
> 8272d775 ff7518 push dword ptr [ebp+18h]
>
> STACK_TEXT:
> a104485c 827537b0 863a5578 8274e25c 0000000c
> fltmgr!FltAllocateExtraCreateParameterFromLookasideList+0x37
> a1044898 82755048 a10448e4 a10449e8 8559a6d0
> fileinfo!FIPfDriverCreateContextSetup+0x4e
> a104493c 821d2e5a 00000000 a1044a40 00000000
> fileinfo!FIPfInterfaceOpen+0x25a a10449a0 821bfbb8 a10449fc 8000301c
> 00000081 nt!PfpOpenHandleCreate+0xc5 a1044a18 821bf94a a1044aec
> bde47bc8 00000000 nt!PfpFileBuildReadSupport+0x93 a1044aac 821bf527
> 00044aec a1044be4 00000001 nt!PfpPrefetchFilesTrickle+0xdf a1044b00
> 821bf7c4 bde44000 ff6ced8f a1044bf8
nt!PfpPrefetchRequestPerform+0x295
> a1044b54 821f2150 a1044be4 803d1001 ff6ceac3
> nt!PfpPrefetchRequest+0x16e a1044c18 82201497 018ffdbc 00000014
> 803d1001 nt!PfSetSuperfetchInformation+0x182
> a1044d50 82064c7a 0000004f 00000000 00000014
> nt!NtSetSystemInformation+0x908 a1044d50 77355e74 0000004f 00000000
> 00000014 nt!KiFastCallEntry+0x12a WARNING: Frame IP not in any known
> module. Following frames may be wrong. 018ffdd4 00000000 00000000
> 00000000 00000000 0x77355e74
>
>
> STACK_COMMAND: kb
>
> FOLLOWUP_IP:
> fileinfo!FIPfDriverCreateContextSetup+4e
> 827537b0 8bf8 mov edi,eax
>
> SYMBOL_STACK_INDEX: 1
>
> SYMBOL_NAME: fileinfo!FIPfDriverCreateContextSetup+4e
>
> FOLLOWUP_NAME: MachineOwner
>
> MODULE_NAME: fileinfo
>
> IMAGE_NAME: fileinfo.sys
>
> DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 47918be3
>
> FAILURE_BUCKET_ID:
> 0x8E_BAD_IP_fileinfo!FIPfDriverCreateContextSetup+4e
>
> BUCKET_ID: 0x8E_BAD_IP_fileinfo!FIPfDriverCreateContextSetup+4e
>
> Followup: MachineOwner
> ---------
>
> 2: kd> lmvm fileinfo
> start end module name
> 8274b000 8275b000 fileinfo (pdb symbols)
>
c:symbolsfileinfo.pdb84E22230534C4E86AB8601A52ADC3ED51fileinfo.pdb
> Loaded symbol image file: fileinfo.sys
> Mapped memory image file:
> c:symbolsfileinfo.sys47918BE310000fileinfo.sys
> Image path: SystemRootsystem32driversfileinfo.sys
> Image name: fileinfo.sys
> Timestamp: Sat Jan 19 06:34:27 2008 (47918BE3)
> CheckSum: 0001D398
> ImageSize: 00010000
> File version: 6.0.6001.18000
> Product version: 6.0.6001.18000
> File flags: 0 (Mask 3F)
> File OS: 40004 NT Win32
> File type: 3.7 Driver
> File date: 00000000.00000000
> Translations: 0409.04b0
> CompanyName: Microsoft Corporation
> ProductName: Microsoft® Windows® Operating System
> InternalName: FileInfo.sys
> OriginalFilename: FileInfo.sys
> ProductVersion: 6.0.6001.18000
> FileVersion: 6.0.6001.18000 (longhorn_rtm.080118-1840)
> FileDescription: FileInfo Filter Driver
> LegalCopyright: © Microsoft Corporation. All rights reserved.
>
>
> voila !! j'espère que quelqu'un pourra m'aider !
> merci d'avance !

Bonjour

Avec BIOS et pilotes d'origine ?
Pages bleues depuis l'achat ou + récemment ?

Voir aussi le support de Toshiba, avec le n° de série :
'Centre de Support - Toshiba' (http://tinyurl.com/yc99fdv)

Herser



-salut,

-d'après ce que j'ai compris, cet "écran bleu de la mort" apparaît du
fait d'un problème de réponse du gestionnaire de filtre "fltmgr.sys" de
vista!
-essaye le correctif de microsoft à la page suivante et vois si cela
résoud ton "écran bleu suprême" : 'Une application ou un service qui
utilise un pilote de filtre de système de fichiers peuvent
être confrontés Échec de la fonction sur un ordinateur
qui exécute Windows Vista, Windows Server 2003 ou Windows Server
2008' (http://support.microsoft.com/kb/975759/fr)
-tiens-moi au jus...merci.


--
nosmarties
Posted via http://www.vistaheads.com
Herser
Le #20901541
nosmarties wrote:
Herser;1612941 Wrote:
exmortix wrote:
Bonjour,
j'ai acheté depuis pas longtemps un laptop Toshiba x300-160 qui m'a
couté les yeux de la tête !
enfin depuis que l'utilise il n'arrête pas de redémarrer avec un
écran bleu ! bref


Produit Windows
Problème Arrêt non planifié
Date 27/11/2009 21:33
Statut Non signalé

Signature du problème
Nom d’événement du problème : BlueScreen
Version du système: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Fichiers qui aident à décrire le problème
Mini112709-01.dmp
sysdata.xml
Version.txt

Informations complémentaires sur le problème
BCCode: 1000008e
BCP1: C000001D
BCP2: 8272D775
BCP3: A10447B0
BCP4: 00000000
OS Version: 6_0_6002
Service Pack: 2_0
Product: 768_1

voici le resultat de mon minidump :

BugCheck 1000008E, {c000001d, 8272d775, a10447b0, 0}

Probably caused by : fileinfo.sys (
fileinfo!FIPfDriverCreateContextSetup+4e )

Followup: MachineOwner

Debugging Details:
------------------


AUTOBUG_USER_LCID_STR: FRA

AUTOBUG_OS_SKU: 3

EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc000001d - {EXCEPTION} Instruction non
autoris e Tentative d'ex cution d'une instruction interdite.

FAULTING_IP:
fltmgr!FltAllocateExtraCreateParameterFromLookasideList+37
8272d775 ff7518 push dword ptr [ebp+18h]

TRAP_FRAME: a10447b0 -- (.trap 0xffffffffa10447b0)
ErrCode = 00000000
eax¡04487c ebx000000 ecx†3a5580 edx0044ea esi¡044894
edi†3a5578 eip‚72d775 esp¡044824 ebp¡04485c iopl=0


nv
up ei pl zr na pe nc cs08 ss10 ds23 es23 fs30
gs00 efl010246
fltmgr!FltAllocateExtraCreateParameterFromLookasideList+0x37:
8272d775 ff7518 push dword ptr [ebp+18h]
ss:0010:a1044874000000
Resetting default scope

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR: 0x8E

PROCESS_NAME: svchost.exe

CURRENT_IRQL: 0

LAST_CONTROL_TRANSFER: from 827537b0 to 8272d775

FAILED_INSTRUCTION_ADDRESS:
fltmgr!FltAllocateExtraCreateParameterFromLookasideList+37
8272d775 ff7518 push dword ptr [ebp+18h]

STACK_TEXT:
a104485c 827537b0 863a5578 8274e25c 0000000c
fltmgr!FltAllocateExtraCreateParameterFromLookasideList+0x37
a1044898 82755048 a10448e4 a10449e8 8559a6d0
fileinfo!FIPfDriverCreateContextSetup+0x4e
a104493c 821d2e5a 00000000 a1044a40 00000000
fileinfo!FIPfInterfaceOpen+0x25a a10449a0 821bfbb8 a10449fc 8000301c
00000081 nt!PfpOpenHandleCreate+0xc5 a1044a18 821bf94a a1044aec
bde47bc8 00000000 nt!PfpFileBuildReadSupport+0x93 a1044aac 821bf527
00044aec a1044be4 00000001 nt!PfpPrefetchFilesTrickle+0xdf a1044b00
821bf7c4 bde44000 ff6ced8f a1044bf8


nt!PfpPrefetchRequestPerform+0x295
a1044b54 821f2150 a1044be4 803d1001 ff6ceac3
nt!PfpPrefetchRequest+0x16e a1044c18 82201497 018ffdbc 00000014
803d1001 nt!PfSetSuperfetchInformation+0x182
a1044d50 82064c7a 0000004f 00000000 00000014
nt!NtSetSystemInformation+0x908 a1044d50 77355e74 0000004f 00000000
00000014 nt!KiFastCallEntry+0x12a WARNING: Frame IP not in any known
module. Following frames may be wrong. 018ffdd4 00000000 00000000
00000000 00000000 0x77355e74


STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_IP:
fileinfo!FIPfDriverCreateContextSetup+4e
827537b0 8bf8 mov edi,eax

SYMBOL_STACK_INDEX: 1

SYMBOL_NAME: fileinfo!FIPfDriverCreateContextSetup+4e

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: fileinfo

IMAGE_NAME: fileinfo.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 47918be3

FAILURE_BUCKET_ID:
0x8E_BAD_IP_fileinfo!FIPfDriverCreateContextSetup+4e

BUCKET_ID: 0x8E_BAD_IP_fileinfo!FIPfDriverCreateContextSetup+4e

Followup: MachineOwner
---------

2: kd> lmvm fileinfo
start end module name
8274b000 8275b000 fileinfo (pdb symbols)



c:symbolsfileinfo.pdb84E22230534C4E86AB8601A52ADC3ED51fileinfo.pdb
Loaded symbol image file: fileinfo.sys
Mapped memory image file:
c:symbolsfileinfo.sys47918BE310000fileinfo.sys
Image path: SystemRootsystem32driversfileinfo.sys
Image name: fileinfo.sys
Timestamp: Sat Jan 19 06:34:27 2008 (47918BE3)
CheckSum: 0001D398
ImageSize: 00010000
File version: 6.0.6001.18000
Product version: 6.0.6001.18000
File flags: 0 (Mask 3F)
File OS: 40004 NT Win32
File type: 3.7 Driver
File date: 00000000.00000000
Translations: 0409.04b0
CompanyName: Microsoft Corporation
ProductName: Microsoft® Windows® Operating System
InternalName: FileInfo.sys
OriginalFilename: FileInfo.sys
ProductVersion: 6.0.6001.18000
FileVersion: 6.0.6001.18000 (longhorn_rtm.080118-1840)
FileDescription: FileInfo Filter Driver
LegalCopyright: © Microsoft Corporation. All rights reserved.


voila !! j'espère que quelqu'un pourra m'aider !
merci d'avance !



Bonjour

Avec BIOS et pilotes d'origine ?
Pages bleues depuis l'achat ou + récemment ?

Voir aussi le support de Toshiba, avec le n° de série :
'Centre de Support - Toshiba' (http://tinyurl.com/yc99fdv)

Herser



-salut,

-d'après ce que j'ai compris, cet "écran bleu de la mort" apparaît du
fait d'un problème de réponse du gestionnaire de filtre "fltmgr.sys"
de vista!
-essaye le correctif de microsoft à la page suivante et vois si cela
résoud ton "écran bleu suprême" : 'Une application ou un service qui
utilise un pilote de filtre de système de fichiers peuvent
être confrontés Échec de la fonction sur un ordinateur
qui exécute Windows Vista, Windows Server 2003 ou Windows Server
2008' (http://support.microsoft.com/kb/975759/fr)
-tiens-moi au jus...merci.



Bonjour

Euh ! tu crois que *exmortix* est encore là ?
Depuis le 29/11, il n' a plus donné de retour...

Herser
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