Bouygues Telecom ou le harcèlement téléphonique.
Le
Journal Posthume
J'ai résilié mon contrat de téléphonie mobile Bouygues Telecom.
Le contrat arrivait à terme fin septembre, été donné qu'ils ont
reçu mon lettre recommandée un peu en avance, ils ont induit
de clôturer ma ligne le 3 septembre et non pas le 30 septembre,
et donc de me faire payer de toute façon, des frais de clôture de
18 euros. ils auraient pu clôturer le 30 septembre et me laisser
l'usage probable de ma ligne jusque là ! Mais non.
De toute façon, on dira que c'est de ma faute, parce que je n'ai
pas clairement signifié que je ne voulais reconduire mon abonnement,
et donc qu'il fallait bien résilier au 30 septembrepassons ! de =
toute
façon j'en voulais plus de leur mini forfait.
Le problème est ailleursun peu à l'image de la vérité, ça 6 =
fois que
leur soit disant service de fidèlisation me passe leur soit disant =
service
client pour clôturer à priori mon dossier ! le hicc'est qu'ils =
tournent
en rond sans jamais me dire une bonne putain de fois pour toute, "ok
c'est clôturé, bye". C'est sont des chiens Bouygues avec leur =
méthodes
barbares de soit disant fidèlisation ! Normal que TF1 ait son mobile
Bouygues maintenant ! Entre chiens ! Bouygues n'était plus à plus ou
moins un effet
A croire qu'une lettre recommandée ne suffirait plus pour la =
paix
Journal posthume
http://ceyx.isuisse.com
Le contrat arrivait à terme fin septembre, été donné qu'ils ont
reçu mon lettre recommandée un peu en avance, ils ont induit
de clôturer ma ligne le 3 septembre et non pas le 30 septembre,
et donc de me faire payer de toute façon, des frais de clôture de
18 euros. ils auraient pu clôturer le 30 septembre et me laisser
l'usage probable de ma ligne jusque là ! Mais non.
De toute façon, on dira que c'est de ma faute, parce que je n'ai
pas clairement signifié que je ne voulais reconduire mon abonnement,
et donc qu'il fallait bien résilier au 30 septembrepassons ! de =
toute
façon j'en voulais plus de leur mini forfait.
Le problème est ailleursun peu à l'image de la vérité, ça 6 =
fois que
leur soit disant service de fidèlisation me passe leur soit disant =
service
client pour clôturer à priori mon dossier ! le hicc'est qu'ils =
tournent
en rond sans jamais me dire une bonne putain de fois pour toute, "ok
c'est clôturé, bye". C'est sont des chiens Bouygues avec leur =
méthodes
barbares de soit disant fidèlisation ! Normal que TF1 ait son mobile
Bouygues maintenant ! Entre chiens ! Bouygues n'était plus à plus ou
moins un effet
A croire qu'une lettre recommandée ne suffirait plus pour la =
paix
Journal posthume
http://ceyx.isuisse.com
Poser une question
Il est évident que si tu ne précise pas la date à laquelle tu veux
résilier, c'est celle qui correspond à la fin du préavis qui est
appliquée.
Pour le reste, si tu as reçu un courrier de confirmation, c'est que
c'est bien pris en compte. Il ne faut pas prendre en compte les appels
du service fidélisation.
--
++
Dude
Y'en a qui ont essayé, mais ils ont eu des problèmes...
Bah non, c'est pas évident... Chez Orange et SFR, si tu ne précises
aucune date, ils te résilient à la date d'échéance de ton contrat.
Pour moi, ça me parait logique qu'un courrier de résiliation, sans
précision de demande de résiliation anticipée, doit être pris en compte
pour la fin du contrat.
PS: j'ai viré le crosspost vers fr.soc.politique car je ne vois pas bien
le rapport...
C'était pour faire l'intéressant sur son groupe habituel, pardi ;)
Ou bien pour ne pas revenir ici pour lire les réponses.
--
++
Dude
Y'en a qui ont essayé, mais ils ont eu des problèmes...