CANALSAT : 2 Mois sans abonnement et je paye !!!

Le
-= Le vagabond =-
Salut

on est le 03/10/2008 et malgré 5 relances téléphoniques, 3 lettres avec AR
je suis sans Canalsat depuis début Aout 2008, depuis qu'un revendeur m'a
officiellement dit que ma carte etait HS

J'ai un démo perso et malgré mes lettres à M CHAMOUTON
aucune réponse ! aucune carte de recue !

Mon malheur c'est que j'ai payé à l'année donc ma seule solution derniere
lettre AR et je vais vers un service consommateurs porter plainte pour non
respect du contrat comme on m'a dit sur ce ng

Vont quand meme avoir du mal a expliquer 2 mois sans m avoir envoyé de carte
et surtout prouver qu'ils me l'ont envoyé

Dommage je demandais juste un geste commercial : 2 ou 3 mois offerts mais
apres + 40 euros de communications surpayées et obligation de résultat nulle
et 2 mois de perdu, je réclamme plus

La Hotline est honteusement nulle, incompétente et surtout mal polie
(plusieurs fois raccroché au nez)

quand au directeur clientele, il est pas plus compétent car 2 mois et 3 AR
plus tard il ne m'a toujours pas répondu

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cartomi
Le #17414511
-= Le vagabond =- a pensé très fort :

et je vais vers un service consommateurs porter plainte pour non
respect du contrat comme on m'a dit sur ce ng



pour porter plainte , c'est le commissariat ou la gendarmerie, pas un
assoc de consommateurs..
demandez plutôt une injonction de faire :
http://vosdroits.service-public.fr/F1787.xhtml

--
amicalement !
Patrick V
Le #17441561
cartomi a écrit :
et je vais vers un service consommateurs porter plainte pour non
respect du contrat comme on m'a dit sur ce ng



pour porter plainte , c'est le commissariat ou la gendarmerie, pas un
assoc de consommateurs..



Et surtout, on ne porte pas plainte pour une affaire civile...
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Anonyme