carractères à macron

Le correcteur automatique ne reconnait pas les caractères à macrons
(accentués avec une barre au-dessus) et Word se plante losque on ouvre un
document qui en comporte. Le dictionnaire supprime ces lettres si on essaie
de les introduire en copier/coller.
Ce problème semble être provenu après l'installation du Pack2, car sur un
autre ordinateur qui ne l'a pas, celà fonctionne normalement.
Y a t'il une solution ?