Bonjour à tous
En décembre, sous garantie (facture < 1 an), j'ai remis au SAV du magasin où
je l'avais achetée une carte mère ASUS A7V333-X.
Motif : Pas de vidéo.
Fin Mars, après des relances incessantes auquel il me répondait "..on ne l'a
pas encore reçue de chez Asus.." ou similaire, la SAV finit par me répondre
laconiquement :
" Nous vous proposons à votre disposition soit 1 carte asus a7v-333 ou
winfast N415DA.
Merci de votre compréhension"
Je souhaiterais avoir votre avis sur la conduite à tenir quand un objet
disparait dans ces conditions :
1) accepter la transaction proposée?
2) demander la restitution de l'objet ou un rembousement de sa valeur ?
3) demander un "avoir" (mais de combien ?) à valoir sur l'achat d'une carte
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