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CD de jeux et DVD éteignent mon PC !!!

Le
Violetta
Bonjour

Sur portable Acer aspire 1620, 3ghz, 512 ram, carte radeon 9700,
lecteur/graveur cd et dvd :

Depuis une quizaine de jours, les jeux PC éteignent mon portable !!!
Avant tout fonctionnait normalement, et ce depuis fin décembre 2004.
Excusez moi d'avance d'être un peu longue, mais je souhaite vous éclairer au
mieux

- quand je parle de jeu, cela va de "akakliké", trés peu gourmand puisqu'il
tournait déjà sous Win 95 avec des cartes graphiques antédiluviennes, à "Sims
2".

- quand je met un cd de jeu, le jeu demarre correctement, tourne quelques
minutes, puis tout à coup l'ordinateur s'éteint, sans autre forme de procés.

- Cela se produit aussi avec des DVD, mais pas avec les CD audio.

- Quand je rallume la bécane, 9 fois sur 10 tout se passe normalement, ni
messages ni écran bleu. 1 fois sur 10 j'ai l'écran bleu de scan des fichiers,
mais aucune erreur décelée.

- il n'y a pas de conflit de périphériques. pas d'erreur sur la carte
graphique.

- pas de messages significatifs dans les rapports d'évènements. Mais, n'y
connaissant rien, je vous dit quand même ce que j'ai trouvé :
* erreur sur DCOM : "le serveur blablabla ne s'est pas enregistré sur DCOM
avant la fin du temps imparti"
* avertissement plug and play manager : "un délai a expiré
lors de l'envoi de la notification de modification d'interface de
périphérique à la fenetre "connections Tray"
* avertissement sur w32Time : "le service de temps n'a pas pu synchroniser
l'heure système l'horloge système n'est pas synchronisée"

- Dans "Informations système", "rapport d'erreurs windows", je trouve, par
exemple concernant le jeu akakliké, en date du 21/06 :
"application bloquée akakliké.exe, module bloqué hungapp"
mais rien à la date d'aujourd'hui alors que j'ai réessayer de le faire
fonctionner.
je trouve aussi, en date de 10 avril, donc avant que cela ne marche plus :
"application défaillante wmplayer.exe module défaillant ntdll.dll"
je ne sais pas si cela peut avoir un rapport

- je n'ai pas installé de logiciel depuis au moins 4 mois, seulement des
jeux.

- L'analyse de norton ne décèle aucun virus.

Ce que j'ai fait pour tenter de réparer :
- restaurer le syst à une date bien antérieure au problème : pas de
changement.
- après lecture sur un forum, j'ai coché concernant la mémoire virtuelle,
"taille gérée par le sytème" plutot que "taille personalisée". J'ai CRU que
cela marchait mais non : au lieu de s'éteindre invariablement au bout de 4 à
5 minutes, le jeu a fonctionné pendant 15 à 20 minutes avant que l'ordinateur
ne s'éteigne.
- j'ai téléchargé et fait tourner hier soir ad aware : pas de changement,
mais ce n'est jamais mauvais :-)

bref, je ne sais pas quoi faire. une piste peut être : pour les dvd, avant
que l'ordinateur s'éteigne, je trouve l'affichage saccadé, ce qui parait
bizarre avec une radeon 9700, et aussi le son est trés faible, que ce soit
sous WMP ou PowerDVD.

Enfin, je pense que ma version Windows XP est à jour mais il y a une chose
que je ne comprend pas :
- dans "ajout/suppression de programmes", je trouve 2 correctifs windows XP
SP2 Q331953 et Q815021 et aussi 4 autres correctifs commencant par KB, mais
dans "Informations système", il est indiqué
"version 5.1.2600 service Pack 1 Nu 2600"
Donc je ne sais pas quelle version j'ai !!!

Merci d'avance pour votre aide
Cdlt,
--
Violetta
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Fabrice [MVP]
Le #558507
"Violetta" news:
Bonjour

Sur portable Acer aspire 1620, 3ghz, 512 ram, carte radeon 9700,
lecteur/graveur cd et dvd :

Depuis une quizaine de jours, les jeux PC éteignent mon portable !!!
Avant tout fonctionnait normalement, et ce depuis fin décembre 2004.
Excusez moi d'avance d'être un peu longue, mais je souhaite vous éclairer
au
mieux...

- quand je parle de jeu, cela va de "akakliké", trés peu gourmand
puisqu'il
tournait déjà sous Win 95 avec des cartes graphiques antédiluviennes, à
"Sims
2".

- quand je met un cd de jeu, le jeu demarre correctement, tourne quelques
minutes, puis tout à coup l'ordinateur s'éteint, sans autre forme de
procés.

- Cela se produit aussi avec des DVD, mais pas avec les CD audio.

- Quand je rallume la bécane, 9 fois sur 10 tout se passe normalement, ni
messages ni écran bleu. 1 fois sur 10 j'ai l'écran bleu de scan des
fichiers,
mais aucune erreur décelée.

- il n'y a pas de conflit de périphériques. pas d'erreur sur la carte
graphique.

- pas de messages significatifs dans les rapports d'évènements. Mais, n'y
connaissant rien, je vous dit quand même ce que j'ai trouvé :
* erreur sur DCOM : "le serveur blablabla ne s'est pas enregistré sur DCOM
avant la fin du temps imparti"
* avertissement plug and play manager : "un délai a expiré
lors de l'envoi de la notification de modification d'interface de
périphérique à la fenetre "connections Tray"
* avertissement sur w32Time : "le service de temps n'a pas pu synchroniser
l'heure système ... l'horloge système n'est pas synchronisée"

- Dans "Informations système", "rapport d'erreurs windows", je trouve, par
exemple concernant le jeu akakliké, en date du 21/06 :
"application bloquée akakliké.exe, module bloqué hungapp"
mais rien à la date d'aujourd'hui alors que j'ai réessayer de le faire
fonctionner.
je trouve aussi, en date de 10 avril, donc avant que cela ne marche plus :
"application défaillante wmplayer.exe ... module défaillant ntdll.dll"
je ne sais pas si cela peut avoir un rapport...

- je n'ai pas installé de logiciel depuis au moins 4 mois, seulement des
jeux.

- L'analyse de norton ne décèle aucun virus.

Ce que j'ai fait pour tenter de réparer :
- restaurer le syst à une date bien antérieure au problème : pas de
changement.
- après lecture sur un forum, j'ai coché concernant la mémoire virtuelle,
"taille gérée par le sytème" plutot que "taille personalisée". J'ai CRU
que
cela marchait mais non : au lieu de s'éteindre invariablement au bout de 4
à
5 minutes, le jeu a fonctionné pendant 15 à 20 minutes avant que
l'ordinateur
ne s'éteigne.
- j'ai téléchargé et fait tourner hier soir ad aware : pas de changement,
mais ce n'est jamais mauvais :-)

bref, je ne sais pas quoi faire. une piste peut être : pour les dvd, avant
que l'ordinateur s'éteigne, je trouve l'affichage saccadé, ce qui parait
bizarre avec une radeon 9700, et aussi le son est trés faible, que ce soit
sous WMP ou PowerDVD.

Enfin, je pense que ma version Windows XP est à jour mais il y a une chose
que je ne comprend pas :
- dans "ajout/suppression de programmes", je trouve 2 correctifs windows
XP
SP2 Q331953 et Q815021 et aussi 4 autres correctifs commencant par KB,
mais
dans "Informations système", il est indiqué
"version 5.1.2600 service Pack 1 Nu 2600"
Donc je ne sais pas quelle version j'ai !!!

Merci d'avance pour votre aide
Cdlt,
--
Violetta


Bonjour,

Pour tentez de trouver ce qui ne vas pas sur votre PC, il faut provoquer
justement, un écran bleu au moment de vos plantages.
Pour cela, il faut désactiver le redémarrage automatique de voter PC en cas
d"erreur (ce qui fait actuellement)
Procédez comme suit :
(extrait de la Faq Windows XP)
Décocher "Redémarrer automatiquement" à Panneau de configuration, icône
Système, onglet Avancé, bouton Paramètres de "Démarrage et récupération",
dans "Défaillance du système".

Maintenant, avec cela de fait, au prochain plantage, vous allez avoir un
écran bleu.
Vous notez alors les messages d'erreur (type STOP 0x00000050 par exemple,
ainsi que l'intitulé du message) et si c'est présent, le nom du fichier mis
en cause (souvent un nom de fichier.SYS)

Et ensuite, vous venez ici, donner cette erreur avec le plus de détail
possible.

Merci

Fabrice
Microsoft MVP
http://www.fab3d.fr.st
Faq Windows XP :
http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm

"Frappe avec ta tête"

O.B. [MVP]
Le #558505
Bonjour Violetta,


dans son message, Violetta a tapé ceci :
Bonjour
sous WMP ou PowerDVD.


Enfin, je pense que ma version Windows XP est à jour mais il y a une
chose que je ne comprend pas :
- dans "ajout/suppression de programmes", je trouve 2 correctifs
windows XP SP2 Q331953 et Q815021 et aussi 4 autres correctifs
commencant par KB, mais dans "Informations système", il est indiqué
"version 5.1.2600 service Pack 1 Nu 2600"
Donc je ne sais pas quelle version j'ai !!!
La SP1 c'est informatin système qui faut prendre en compte : donc pas a jour

... les correctif XP SP2 xxxx sont généralement des correctif sortis avant
le SP2 et inclu dedant ... le Q331953 est apparament sortis en aout 2004
avant leSP2

j'ai l'écran bleu de scan des fichiers
ça c'est plus inquiettant, ça peut etre lié a l'arret non prevu mais pas sur

... pourait venir du disque dur

faite ce que dit Fabrice et tenez nous au courant, si vous avez des document
important sauvegardez les !



--
Olivier B.
[MVP Windows Shell/User]
"le savoir est fait pour être partagé"

merci de ne repondre que dans le newsgroup
sinon retirer le "pas_de_spam_" devant mon adresse
(adresse rarement relevée)

Violetta
Le #558500
Bonjour (et merci de votre aide :-)

J'ai décoché la case "redemarrer automatiquement" et dès que j'ai fait "ok"
j'ai eu le message suivant : "Si le fichier d'échange sur le volume C a une
taille initiale de moins de 0 megaoctets, alors il est possible que le syst
ne puisse pas créer un fichier d'information de déboggage si une erreur
irrécupérable se produit. Voulez vous continuer ?"
J'ai cliquer "ok", puis j'ai rebooté, ne sachant pas si la modification
serait prise en compte immédiatement.
Après redemmarrage, j'ai lancé un jeu. Au bout de 20 minutes l'ordinateur
s'est éteint, SANS affichage d'écran bleu.
J'ai rallumé, il y a eu 3 BIP et le syst ne s'est pas relancé.
J'ai recommencé, même chose.
J'ai attendu 3 minutes, j'ai relancé, et le syst a redémarré normalement.

Apparemment y'aurait un truc qui cloche avec le fichier d'échange ? c'est
quoi cette bête ?

Merci d'avance
Violetta


Bonjour,

Pour tentez de trouver ce qui ne vas pas sur votre PC, il faut provoquer
justement, un écran bleu au moment de vos plantages.
Pour cela, il faut désactiver le redémarrage automatique de voter PC en cas
d"erreur (ce qui fait actuellement)
Procédez comme suit :
(extrait de la Faq Windows XP)
Décocher "Redémarrer automatiquement" à Panneau de configuration, icône
Système, onglet Avancé, bouton Paramètres de "Démarrage et récupération",
dans "Défaillance du système".

Maintenant, avec cela de fait, au prochain plantage, vous allez avoir un
écran bleu.
Vous notez alors les messages d'erreur (type STOP 0x00000050 par exemple,
ainsi que l'intitulé du message) et si c'est présent, le nom du fichier mis
en cause (souvent un nom de fichier.SYS)

Et ensuite, vous venez ici, donner cette erreur avec le plus de détail
possible.

Merci

Fabrice
Microsoft MVP
http://www.fab3d.fr.st
Faq Windows XP :
http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm

"Frappe avec ta tête"



Violetta
Le #558197

La SP1 c'est informatin système qui faut prendre en compte : donc pas a jour
.... les correctif XP SP2 xxxx sont généralement des correctif sortis avant
le SP2 et inclu dedant ... le Q331953 est apparament sortis en aout 2004
avant leSP2



Ok merci.
Indépendemment de mon problème, est ce *réellement* mieux, voire nécessaire
d'avoir SP2? Est ce que les correctifs SP2 que j'ai suffisent ou
correspondent aux principales améliorations ?
J'ai une autre bécane sur laquelle j'ai installé SP2, puis desactiver le
firewall qui m'embêtait...

CdLt,

Azo3
Le #558196
houla! si tu as 3 bips au démarrage , c'est un pb matériel! regarde la doc
de ta machine....

--
Serge CENCI

MVP Microsoft WORKS

NB - adresse : enlever NOSPAM
"Violetta" news:
Bonjour (et merci de votre aide :-)

J'ai décoché la case "redemarrer automatiquement" et dès que j'ai fait
"ok"
j'ai eu le message suivant : "Si le fichier d'échange sur le volume C a
une
taille initiale de moins de 0 megaoctets, alors il est possible que le
syst
ne puisse pas créer un fichier d'information de déboggage si une erreur
irrécupérable se produit. Voulez vous continuer ?"
J'ai cliquer "ok", puis j'ai rebooté, ne sachant pas si la modification
serait prise en compte immédiatement.
Après redemmarrage, j'ai lancé un jeu. Au bout de 20 minutes l'ordinateur
s'est éteint, SANS affichage d'écran bleu.
J'ai rallumé, il y a eu 3 BIP et le syst ne s'est pas relancé.
J'ai recommencé, même chose.
J'ai attendu 3 minutes, j'ai relancé, et le syst a redémarré normalement.

Apparemment y'aurait un truc qui cloche avec le fichier d'échange ? c'est
quoi cette bête ?

Merci d'avance
Violetta


Bonjour,

Pour tentez de trouver ce qui ne vas pas sur votre PC, il faut provoquer
justement, un écran bleu au moment de vos plantages.
Pour cela, il faut désactiver le redémarrage automatique de voter PC en
cas
d"erreur (ce qui fait actuellement)
Procédez comme suit :
(extrait de la Faq Windows XP)
Décocher "Redémarrer automatiquement" à Panneau de configuration, icône
Système, onglet Avancé, bouton Paramètres de "Démarrage et récupération",
dans "Défaillance du système".

Maintenant, avec cela de fait, au prochain plantage, vous allez avoir un
écran bleu.
Vous notez alors les messages d'erreur (type STOP 0x00000050 par exemple,
ainsi que l'intitulé du message) et si c'est présent, le nom du fichier
mis
en cause (souvent un nom de fichier.SYS)

Et ensuite, vous venez ici, donner cette erreur avec le plus de détail
possible.

Merci

Fabrice
Microsoft MVP
http://www.fab3d.fr.st
Faq Windows XP :
http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm

"Frappe avec ta tête"






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