Mon voisin vient de recevoir un courrier de ALICE
lui indiquant que son abonnement à 20 Euros / mois
ne pouvait pas être maintenu (!?). On lui demande d'accepter
de passer à un abonnement pour 29,90 Euros / mois,
incluant téléphone et télévision dont il n'a nul besoin.
Ceci est-il obligatoire (et légal) ? D'autant qu'ils sont tout
à fait incapable de passer nos lignes ADSL dans notre village
à un débit supérieur à 2 Mo. Pourquoi devrait-on ou
sommes-nous obligés d'accepter une modification de notre
contrat actuel qui nous convient tout à fait ?
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Vince
Tonio - le Yéti a écrit:
Bonjour à tous,
Mon voisin vient de recevoir un courrier de ALICE lui indiquant que son abonnement à 20 Euros / mois ne pouvait pas être maintenu (!?). On lui demande d'accepter de passer à un abonnement pour 29,90 Euros / mois, incluant téléphone et télévision dont il n'a nul besoin.
Ceci est-il obligatoire (et légal) ?
Obligatoire, non. Vous êtes libre d'arrêter votre abonnement si le nouveau ne vous convient pas (et ce sans pénalité).
-- Vince
Tonio - le Yéti a écrit:
Bonjour à tous,
Mon voisin vient de recevoir un courrier de ALICE
lui indiquant que son abonnement à 20 Euros / mois
ne pouvait pas être maintenu (!?). On lui demande d'accepter
de passer à un abonnement pour 29,90 Euros / mois,
incluant téléphone et télévision dont il n'a nul besoin.
Ceci est-il obligatoire (et légal) ?
Obligatoire, non. Vous êtes libre d'arrêter votre abonnement si le nouveau ne
vous convient pas (et ce sans pénalité).
Mon voisin vient de recevoir un courrier de ALICE lui indiquant que son abonnement à 20 Euros / mois ne pouvait pas être maintenu (!?). On lui demande d'accepter de passer à un abonnement pour 29,90 Euros / mois, incluant téléphone et télévision dont il n'a nul besoin.
Ceci est-il obligatoire (et légal) ?
Obligatoire, non. Vous êtes libre d'arrêter votre abonnement si le nouveau ne vous convient pas (et ce sans pénalité).
-- Vince
Christian
Tonio - le Yéti a écrit :
Bonjour à tous,
Mon voisin vient de recevoir un courrier de ALICE
et donc que vient faire un contrat avec Orange ici ?
Tonio - le Yéti a écrit :
Bonjour à tous,
Mon voisin vient de recevoir un courrier de ALICE
et donc que vient faire un contrat avec Orange ici ?
et donc que vient faire un contrat avec Orange ici ?
Didier
Tonio - le Yéti a écrit :
Bonjour à tous,
Mon voisin vient de recevoir un courrier de ALICE lui indiquant que son abonnement à 20 Euros / mois ne pouvait pas être maintenu (!?). On lui demande d'accepter de passer à un abonnement pour 29,90 Euros / mois, incluant téléphone et télévision dont il n'a nul besoin.
Ceci est-il obligatoire (et légal) ? D'autant qu'ils sont tout à fait incapable de passer nos lignes ADSL dans notre village à un débit supérieur à 2 Mo. Pourquoi devrait-on ou sommes-nous obligés d'accepter une modification de notre contrat actuel qui nous convient tout à fait ?
Merci de vos réponses, Tonio, amicalement ;-)
Quel rapport avec Orange ? Didier.
Tonio - le Yéti a écrit :
Bonjour à tous,
Mon voisin vient de recevoir un courrier de ALICE
lui indiquant que son abonnement à 20 Euros / mois
ne pouvait pas être maintenu (!?). On lui demande d'accepter
de passer à un abonnement pour 29,90 Euros / mois,
incluant téléphone et télévision dont il n'a nul besoin.
Ceci est-il obligatoire (et légal) ? D'autant qu'ils sont tout
à fait incapable de passer nos lignes ADSL dans notre village
à un débit supérieur à 2 Mo. Pourquoi devrait-on ou
sommes-nous obligés d'accepter une modification de notre
contrat actuel qui nous convient tout à fait ?
Mon voisin vient de recevoir un courrier de ALICE lui indiquant que son abonnement à 20 Euros / mois ne pouvait pas être maintenu (!?). On lui demande d'accepter de passer à un abonnement pour 29,90 Euros / mois, incluant téléphone et télévision dont il n'a nul besoin.
Ceci est-il obligatoire (et légal) ? D'autant qu'ils sont tout à fait incapable de passer nos lignes ADSL dans notre village à un débit supérieur à 2 Mo. Pourquoi devrait-on ou sommes-nous obligés d'accepter une modification de notre contrat actuel qui nous convient tout à fait ?
Merci de vos réponses, Tonio, amicalement ;-)
Quel rapport avec Orange ? Didier.
Tonio - le Yéti
> "Tonio - le Yéti" avait écrit :
Bonjour à tous,
Mon voisin vient de recevoir un courrier de ALICE lui indiquant que son abonnement à 20 Euros / mois ne pouvait pas être maintenu (!?). On lui demande d'accepter de passer à un abonnement pour 29,90 Euros / mois, incluant téléphone et télévision dont il n'a nul besoin.
Ceci est-il obligatoire (et légal) ? D'autant qu'ils sont tout à fait incapable de passer nos lignes ADSL dans notre village à un débit supérieur à 2 Mo. Pourquoi devrait-on ou sommes-nous obligés d'accepter une modification de notre contrat actuel qui nous convient tout à fait ?
Merci de vos réponses, Tonio, amicalement ;-)
A Christian et à Didier qui demandaient quel rapport avec Orange (cité par erreur dans le sujet original) :
Et vous répondiez à ce qui est demandé DANS le message !? "Tout le monde peut se tromper" (dit un hérisson en descendant d'une brosse) !
> "Tonio - le Yéti" avait écrit :
Bonjour à tous,
Mon voisin vient de recevoir un courrier de ALICE
lui indiquant que son abonnement à 20 Euros / mois
ne pouvait pas être maintenu (!?). On lui demande d'accepter
de passer à un abonnement pour 29,90 Euros / mois,
incluant téléphone et télévision dont il n'a nul besoin.
Ceci est-il obligatoire (et légal) ? D'autant qu'ils sont tout
à fait incapable de passer nos lignes ADSL dans notre village
à un débit supérieur à 2 Mo. Pourquoi devrait-on ou
sommes-nous obligés d'accepter une modification de notre
contrat actuel qui nous convient tout à fait ?
Merci de vos réponses, Tonio, amicalement ;-)
A Christian et à Didier qui demandaient quel rapport
avec Orange (cité par erreur dans le sujet original) :
Et vous répondiez à ce qui est demandé DANS le message !?
"Tout le monde peut se tromper" (dit un hérisson en descendant
d'une brosse) !
Mon voisin vient de recevoir un courrier de ALICE lui indiquant que son abonnement à 20 Euros / mois ne pouvait pas être maintenu (!?). On lui demande d'accepter de passer à un abonnement pour 29,90 Euros / mois, incluant téléphone et télévision dont il n'a nul besoin.
Ceci est-il obligatoire (et légal) ? D'autant qu'ils sont tout à fait incapable de passer nos lignes ADSL dans notre village à un débit supérieur à 2 Mo. Pourquoi devrait-on ou sommes-nous obligés d'accepter une modification de notre contrat actuel qui nous convient tout à fait ?
Merci de vos réponses, Tonio, amicalement ;-)
A Christian et à Didier qui demandaient quel rapport avec Orange (cité par erreur dans le sujet original) :
Et vous répondiez à ce qui est demandé DANS le message !? "Tout le monde peut se tromper" (dit un hérisson en descendant d'une brosse) !
