ma mère a changé de n° de tel et pourtant sont adsl fonctionne toujours o_O
est-ce normal ?
sur tiscali.fr ils disent :
**********
Si vous déménagez (avec ou sans changement de numéro de téléphone) ou si
vous changez de numéro de téléphone, il est indispensable d'en informer
notre Centre de Relation Clientèle par Lettre Recommandée avec Accusé de
Réception.
Si vous déménagez indiquez:
"je déménage, voici mon nouveau numéro de téléphone ..."
ou
"je déménage et je conserve mon numéro de téléphone qui est le ..."
Si vous changez simplement de n° de téléphone indiquez :
"Voici mon nouveau numéro de téléphone..."
Les frais d'activation sont de 49 ? ttc.
**********
hier elle a changer de n° dans la gestion du compte sur tiscali.fr est-ce
suffisant ?
doit-elle obligatoirement envoyer un AR et 49 euros ?
(elle essaie de contecter tiscali par tel mais ca répond po)
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pilou17
ça veut tout simplement dire qu'au nouveau domicile, il y avait déjà un abonnement ADSL et que FT ne l'a pas viré suite au déménagement du précédent locataire... mais il risque le faire très rapidement et là plus d'adsl.....
il faut donc envoyer une LRAR pour indiquer un changement de ligne à Tiscali ....
"celine" a écrit dans le message de news:c1ad26$gj8$
salut
ma mère a changé de n° de tel et pourtant sont adsl fonctionne toujours o_O
est-ce normal ?
sur tiscali.fr ils disent : ********** Si vous déménagez (avec ou sans changement de numéro de téléphone) ou si vous changez de numéro de téléphone, il est indispensable d'en informer notre Centre de Relation Clientèle par Lettre Recommandée avec Accusé de Réception. Si vous déménagez indiquez: "je déménage, voici mon nouveau numéro de téléphone ..." ou "je déménage et je conserve mon numéro de téléphone qui est le ..."
Si vous changez simplement de n° de téléphone indiquez : "Voici mon nouveau numéro de téléphone..."
Les frais d'activation sont de 49 ? ttc. **********
hier elle a changer de n° dans la gestion du compte sur tiscali.fr est-ce suffisant ?
doit-elle obligatoirement envoyer un AR et 49 euros ?
(elle essaie de contecter tiscali par tel mais ca répond po)
merci
ça veut tout simplement dire qu'au nouveau domicile, il y avait déjà un
abonnement ADSL et que FT ne l'a pas viré suite au déménagement du précédent
locataire... mais il risque le faire très rapidement et là plus d'adsl.....
il faut donc envoyer une LRAR pour indiquer un changement de ligne à Tiscali
....
"celine" <celineworlock@hotmail.com> a écrit dans le message de
news:c1ad26$gj8$1@news.tiscali.fr...
salut
ma mère a changé de n° de tel et pourtant sont adsl fonctionne toujours
o_O
est-ce normal ?
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**********
Si vous déménagez (avec ou sans changement de numéro de téléphone) ou si
vous changez de numéro de téléphone, il est indispensable d'en informer
notre Centre de Relation Clientèle par Lettre Recommandée avec Accusé de
Réception.
Si vous déménagez indiquez:
"je déménage, voici mon nouveau numéro de téléphone ..."
ou
"je déménage et je conserve mon numéro de téléphone qui est le ..."
Si vous changez simplement de n° de téléphone indiquez :
"Voici mon nouveau numéro de téléphone..."
Les frais d'activation sont de 49 ? ttc.
**********
hier elle a changer de n° dans la gestion du compte sur tiscali.fr est-ce
suffisant ?
doit-elle obligatoirement envoyer un AR et 49 euros ?
(elle essaie de contecter tiscali par tel mais ca répond po)
ça veut tout simplement dire qu'au nouveau domicile, il y avait déjà un abonnement ADSL et que FT ne l'a pas viré suite au déménagement du précédent locataire... mais il risque le faire très rapidement et là plus d'adsl.....
il faut donc envoyer une LRAR pour indiquer un changement de ligne à Tiscali ....
"celine" a écrit dans le message de news:c1ad26$gj8$
salut
ma mère a changé de n° de tel et pourtant sont adsl fonctionne toujours o_O
est-ce normal ?
sur tiscali.fr ils disent : ********** Si vous déménagez (avec ou sans changement de numéro de téléphone) ou si vous changez de numéro de téléphone, il est indispensable d'en informer notre Centre de Relation Clientèle par Lettre Recommandée avec Accusé de Réception. Si vous déménagez indiquez: "je déménage, voici mon nouveau numéro de téléphone ..." ou "je déménage et je conserve mon numéro de téléphone qui est le ..."
Si vous changez simplement de n° de téléphone indiquez : "Voici mon nouveau numéro de téléphone..."
Les frais d'activation sont de 49 ? ttc. **********
hier elle a changer de n° dans la gestion du compte sur tiscali.fr est-ce suffisant ?
doit-elle obligatoirement envoyer un AR et 49 euros ?
(elle essaie de contecter tiscali par tel mais ca répond po)
merci
celine
elle a po déménégé .. elle a juste changé de tel
merci
ça veut tout simplement dire qu'au nouveau domicile, il y avait déjà un abonnement ADSL et que FT ne l'a pas viré suite au déménagement du précédent
locataire... mais il risque le faire très rapidement et là plus d'adsl.....
il faut donc envoyer une LRAR pour indiquer un changement de ligne à Tiscali
....
elle a po déménégé .. elle a juste changé de tel
merci
ça veut tout simplement dire qu'au nouveau domicile, il y avait déjà un
abonnement ADSL et que FT ne l'a pas viré suite au déménagement du
précédent
locataire... mais il risque le faire très rapidement et là plus
d'adsl.....
il faut donc envoyer une LRAR pour indiquer un changement de ligne à
Tiscali
ça veut tout simplement dire qu'au nouveau domicile, il y avait déjà un abonnement ADSL et que FT ne l'a pas viré suite au déménagement du précédent
locataire... mais il risque le faire très rapidement et là plus d'adsl.....
il faut donc envoyer une LRAR pour indiquer un changement de ligne à Tiscali
....
Isabelle
Bonjour Céline,
Ceci est tout a fait normal, si tu ne changes pas de domcile mais seulement de Numéro de Téléphone, France Télécom effectue une continuité de service ADSL, puisque la ligne est chez eux. Tiscali a du recevoir une notification de FT leur disant que tout a été fait en temps et en heure.
"celine" a écrit dans le message de news:c1adi6$jus$
elle a po déménégé .. elle a juste changé de tel
Bonjour Céline,
Ceci est tout a fait normal, si tu ne changes pas de domcile mais seulement
de Numéro de Téléphone, France Télécom effectue une continuité de service
ADSL, puisque la ligne est chez eux.
Tiscali a du recevoir une notification de FT leur disant que tout a été fait
en temps et en heure.
"celine" <celineworlock@hotmail.com> a écrit dans le message de
news:c1adi6$jus$1@news.tiscali.fr...
Ceci est tout a fait normal, si tu ne changes pas de domcile mais seulement de Numéro de Téléphone, France Télécom effectue une continuité de service ADSL, puisque la ligne est chez eux. Tiscali a du recevoir une notification de FT leur disant que tout a été fait en temps et en heure.
"celine" a écrit dans le message de news:c1adi6$jus$
elle a po déménégé .. elle a juste changé de tel
celine
ah ? et alors pas besoin d'envoyer de lettre ? et faut payer 49euros ?
merci
Ceci est tout a fait normal, si tu ne changes pas de domcile mais seulement
de Numéro de Téléphone, France Télécom effectue une continuité de service ADSL, puisque la ligne est chez eux. Tiscali a du recevoir une notification de FT leur disant que tout a été fait
en temps et en heure.
ah ? et alors pas besoin d'envoyer de lettre ? et faut payer 49euros ?
merci
Ceci est tout a fait normal, si tu ne changes pas de domcile mais
seulement
de Numéro de Téléphone, France Télécom effectue une continuité de service
ADSL, puisque la ligne est chez eux.
Tiscali a du recevoir une notification de FT leur disant que tout a été
fait
ah ? et alors pas besoin d'envoyer de lettre ? et faut payer 49euros ?
merci
Ceci est tout a fait normal, si tu ne changes pas de domcile mais seulement
de Numéro de Téléphone, France Télécom effectue une continuité de service ADSL, puisque la ligne est chez eux. Tiscali a du recevoir une notification de FT leur disant que tout a été fait
en temps et en heure.
Isabelle
Moi je te conseille de leur envoyer un mail ou de leur tel pour savoir s'il l'ont reçu, mais pas besoin de leur coté qu'ils ouvrent ta ligne puisqu'elle est déjà construite. Pour les frais d'ouverture, ca c'est une autre histoire, normalement oui tu dois les payer, apres ca dépends s'ils veulent te faire un geste co, si c'est automatique, etc..
"celine" a écrit dans le message de news:c1ara8$afp$
ah ? et alors pas besoin d'envoyer de lettre ? et faut payer 49euros ?
merci
Ceci est tout a fait normal, si tu ne changes pas de domcile mais seulement
de Numéro de Téléphone, France Télécom effectue une continuité de service
ADSL, puisque la ligne est chez eux. Tiscali a du recevoir une notification de FT leur disant que tout a été fait
en temps et en heure.
Moi je te conseille de leur envoyer un mail ou de leur tel pour savoir s'il
l'ont reçu, mais pas besoin de leur coté qu'ils ouvrent ta ligne puisqu'elle
est déjà construite. Pour les frais d'ouverture, ca c'est une autre
histoire, normalement oui tu dois les payer, apres ca dépends s'ils veulent
te faire un geste co, si c'est automatique, etc..
"celine" <celineworlock@hotmail.com> a écrit dans le message de
news:c1ara8$afp$1@news.tiscali.fr...
ah ? et alors pas besoin d'envoyer de lettre ? et faut payer 49euros ?
merci
Ceci est tout a fait normal, si tu ne changes pas de domcile mais
seulement
de Numéro de Téléphone, France Télécom effectue une continuité de
service
ADSL, puisque la ligne est chez eux.
Tiscali a du recevoir une notification de FT leur disant que tout a été
fait
Moi je te conseille de leur envoyer un mail ou de leur tel pour savoir s'il l'ont reçu, mais pas besoin de leur coté qu'ils ouvrent ta ligne puisqu'elle est déjà construite. Pour les frais d'ouverture, ca c'est une autre histoire, normalement oui tu dois les payer, apres ca dépends s'ils veulent te faire un geste co, si c'est automatique, etc..
"celine" a écrit dans le message de news:c1ara8$afp$
ah ? et alors pas besoin d'envoyer de lettre ? et faut payer 49euros ?
merci
Ceci est tout a fait normal, si tu ne changes pas de domcile mais seulement
de Numéro de Téléphone, France Télécom effectue une continuité de service
ADSL, puisque la ligne est chez eux. Tiscali a du recevoir une notification de FT leur disant que tout a été fait
en temps et en heure.
celine
ok merci pour le mail ils répondent n'importe koi et pour le tel ca répond po vais bien voir
"Isabelle" a écrit dans le message de news: 4039278c$0$28429$
Moi je te conseille de leur envoyer un mail ou de leur tel pour savoir s'il
l'ont reçu, mais pas besoin de leur coté qu'ils ouvrent ta ligne puisqu'elle
est déjà construite. Pour les frais d'ouverture, ca c'est une autre histoire, normalement oui tu dois les payer, apres ca dépends s'ils veulent
te faire un geste co, si c'est automatique, etc..
ok merci
pour le mail ils répondent n'importe koi et pour le tel ca répond po
vais bien voir
"Isabelle" <isa@mat.cc> a écrit dans le message de news:
4039278c$0$28429$636a15ce@news.free.fr...
Moi je te conseille de leur envoyer un mail ou de leur tel pour savoir
s'il
l'ont reçu, mais pas besoin de leur coté qu'ils ouvrent ta ligne
puisqu'elle
est déjà construite. Pour les frais d'ouverture, ca c'est une autre
histoire, normalement oui tu dois les payer, apres ca dépends s'ils
veulent
