clavier et souris non reconnus

Le
Aschley
Bonjour,

Nous avons un PC sous WINDOWS 98 qui démarre mais ne reconnait plus la
souris ni le clavier.
Nous avons déjà essayé de changer souris et clavier, mais cela ne change
rien. Déduction : le problème ne vient pas de la souris ni du clavier.
Que faire ? comment accéder aux données ? (à part essayer avec du matériel
en USB, mais il n'y a qu'un port USB1 qui ne fonctionne pas très bien)

Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement.
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alain denis
Le #1171163
Bonsoir,

Certainement le fusible qui alimente les ports PS2 ( clavier-souris) qui est
mort. Est-ce que les voyants du clavier clignotent a la mise sous tension?


--

Alain

"Aschley" 46017fed$0$17573$
Bonjour,

Nous avons un PC sous WINDOWS 98 qui démarre mais ne reconnait plus la
souris ni le clavier....
Nous avons déjà essayé de changer souris et clavier, mais cela ne change
rien. Déduction : le problème ne vient pas de la souris ni du clavier.
Que faire ? comment accéder aux données ? (à part essayer avec du matériel
en USB, mais il n'y a qu'un port USB1 qui ne fonctionne pas très bien)

Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement.





AlainD
Le #1171162
"Aschley" 46017fed$0$17573$
Bonjour,

Nous avons un PC sous WINDOWS 98 qui démarre mais ne reconnait plus la
souris ni le clavier....
Nous avons déjà essayé de changer souris et clavier, mais cela ne change
rien. Déduction : le problème ne vient pas de la souris ni du clavier.
Que faire ? comment accéder aux données ? (à part essayer avec du matériel
en USB, mais il n'y a qu'un port USB1 qui ne fonctionne pas très bien)


Y a pas un vieux virus qui donnait ça comme symptome?

Aschley
Le #1171161
"alain denis" 4601944b$0$27377$
Bonsoir,

Certainement le fusible qui alimente les ports PS2 ( clavier-souris) qui
est mort. Est-ce que les voyants du clavier clignotent a la mise sous
tension?


Je vérifierai demain si les voyants s'allument, je ne m'en souviens pas.
S'il s'agit du fusible, où se trouve t'il et comment le change t'on ?
Merci pour votre aide.
ash

Alain

"Aschley" 46017fed$0$17573$
Bonjour,

Nous avons un PC sous WINDOWS 98 qui démarre mais ne reconnait plus la
souris ni le clavier....
Nous avons déjà essayé de changer souris et clavier, mais cela ne change
rien. Déduction : le problème ne vient pas de la souris ni du clavier.
Que faire ? comment accéder aux données ? (à part essayer avec du
matériel en USB, mais il n'y a qu'un port USB1 qui ne fonctionne pas très
bien)

Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement.









Aschley
Le #1171160
"AlainD" 4601b2f7$0$25953$

"Aschley" 46017fed$0$17573$
Bonjour,

Nous avons un PC sous WINDOWS 98 qui démarre mais ne reconnait plus la
souris ni le clavier....
Nous avons déjà essayé de changer souris et clavier, mais cela ne change
rien. Déduction : le problème ne vient pas de la souris ni du clavier.
Que faire ? comment accéder aux données ? (à part essayer avec du
matériel en USB, mais il n'y a qu'un port USB1 qui ne fonctionne pas très
bien)


Y a pas un vieux virus qui donnait ça comme symptome?


Je ne pense pas que ce soit un problème de virus, ce PC sert très peu, n'a
pas Internet, sert pratiquement qu'à la gestion des badges de la résidence,
donc rarement...
Cordialement.
ash


-
Le #1171159
Le Wed, 21 Mar 2007 19:56:42 +0100, "Aschley"

Nous avons un PC sous WINDOWS 98 qui démarre mais ne reconnait plus la
souris ni le clavier....
Nous avons déjà essayé de changer souris et clavier, mais cela ne change
rien. Déduction : le problème ne vient pas de la souris ni du clavier.
Que faire ? comment accéder aux données ? (à part essayer avec du matériel
en USB, mais il n'y a qu'un port USB1 qui ne fonctionne pas très bien)



J'ai déjà vu deux fois ce problème et deux fois c'était
une inversion des prises clavier/souris... Alors, cela
paraît peut-être bête mais c'est à vérifier... (La souris
se branche sur la prise "verte"... Souris verte...)

A tout hasard, essayer un "clear CMOS" ou équivalent
en enlevant la pile de la carte mère, en court-circuitant
ensuite les deux fornes de liaison électrique sur la
carte mère.

Ne pas court-circuiter la pile elle-même...
Ca fait "paf"...

;o)

A+
Ludovic.

Aschley
Le #1171158
Nous avons un PC sous WINDOWS 98 qui démarre mais ne reconnait plus la
souris ni le clavier....
Nous avons déjà essayé de changer souris et clavier, mais cela ne change
rien. Déduction : le problème ne vient pas de la souris ni du clavier.
Que faire ? comment accéder aux données ? (à part essayer avec du matériel
en USB, mais il n'y a qu'un port USB1 qui ne fonctionne pas très bien)



J'ai déjà vu deux fois ce problème et deux fois c'était
une inversion des prises clavier/souris... Alors, cela
paraît peut-être bête mais c'est à vérifier... (La souris
se branche sur la prise "verte"... Souris verte...)


non, ça je connais, ce serait trop simple ;-((

A tout hasard, essayer un "clear CMOS" ou équivalent
en enlevant la pile de la carte mère, en court-circuitant
ensuite les deux fornes de liaison électrique sur la
carte mère.

Ne pas court-circuiter la pile elle-même...
Ca fait "paf"...


là, je ne sais pas trop où est la pile de la carte mère ni comment on
l'enlève... lorsque j'y retournerai, je prendrai une photo de l'intérieur,
pourrais-je l'envoyer sur le forum pour que vs me guidiez ???
Merci à tous pour vos idées et votre aide.
Cordialement.
ash


;o)

A+
Ludovic.



Jean-Pierre Roche
Le #1171157

là, je ne sais pas trop où est la pile de la carte mère ni comment on
l'enlève...


La pile est normalement un objet métallique rond et plat
dans un porte-pile... Il suffit de l'en retirer... Sauf chez
certains constructeurs vicieux qui les soudent.
Pour remettre le BIOS à zéro, il faut parfois déplacer un
cavalier sur la carte : voir sa doc (la télécharger sur le
net si n'en dispose pas...)

A part à le port peut être mort. Dans ce cas à part tenter
clavier et souris USB... Eventuellement se procurer une
carte USB 2.0 !

--
Jean-Pierre Roche

enlever sanspub pour m'écrire...

http://jpierreroche.free.fr/

alain denis
Le #1203510
Salut,
d'apres une reponse plus bas, les voyants claviers clignotent, donc a priori
ce n'est pas le fusible ( de toutes façons impossible pour un non
electronicien).
es-tu sur que ton clavier et ta souris fonctionnent sur un autre PC. Vu que
sur certaines cartes meres'il y a certaines lignes communes entre les deux,
si l'un des deux est mort il peu empecher l'autre de fonctionner.
Donc essayer avec clavier seul sans brancher la souris:
- est ce que les voyants clignotent au demarrage
- est ce que quand la machine demarre et affiche l'ecran du bios
(esc,F2,F8,F10,F12,DEL selon les machines) tu peux rentrer dans le Bios
- est-ce que juste apres lapage du BIOS, avant que 98 demarre, si tu tapes
F8 tu as l'ecran du mode sans echec?
- est-ce que si tu boot ta machine avec une disquette DOs ( ou la disquette
de recup du systeme) tu peux taper des commandes avec ton clavier?
- est que les touches verrouillage numerique, verouillage majuscule allument
et eteignent les voyants une fois la machine sous W98
SI oui ton clavier fonctionne correctement.Et donc dans ce cas je soupçonne
fortement la souris d'etre en panne et mettre la pagaille

Ensuite procedure inverse: souris uniquement sans clavier. Il est fort
possible par contre que la machine refuse de demarrer si elle ne voit pas le
clavier a la mise sous tension ( cela va dependre du bios). Si elle demarre,
attend l'ecran W98 et regarde si la souris fonctionne: deplacement et clic.

Ensuite essayes d'emprunter un clavier et une souris a un voisin pour lever
le doute sur la carte mere.
De meme fait lui essayer ton clavier et ta souris, en procedent un par un.

Voila qui je pense te permettra de lever le doute sur le Hardware, car cela
peut etre la carte mere, le clavier ou la souris.
Ensuite si ton hard fonctionne correctement , essayes de voir si tu as le
meme pb en mode sans echec ( si tu peux y rentrer par F8.

Derniere suggestion: sur certaines machines assez anciennes ( vieux Vectra
HP, mais pas tous, je ne me souviens plus des modeles) il y avait un verrou
a clef en face avant de la machine qui avait pour effet de devalider le
clavier et la souris (position Lock). Cela peut etre aussi bete que cela .
Mais c'etait des machines avec l'ancien connecteur clavier ( le gros Din) je
crois.

Dernier de dernier truc: n'as tu pas essayé d'installer un driver ou un
periph qui aurait detruit la partie human interface de W98, auqel cas tu es
bon pour une restauration.

Voila la façon dont je procederais pour trouver l'element en cause.

Pour ta gestion des badges, tout depend si c'est une appli proprietaire ou
standard.
Si c'est un truc du style Excel ou Gestionnaire de base de données standard,
en branchant ton disque en esclave sur un autre PC, tu pourras au moins
recuperer les fichiers de données: ce qui est le principal.
Sinon il faudra installer cette appli sur cet autre PC, mettre ton disque en
esclave pour avoir les données, et sauver sur disquette ou CD ( ce que tu
aurais d'ailleurs deja du faire!)
Ne pas essayer d'installer ce disque tout seul sur un autre PC different, a
ce moment ton W98 installé risque de ne pas aimer du tout.


--

Alain

"Aschley" 4601c1f9$0$19904$

"alain denis" 4601944b$0$27377$
Bonsoir,

Certainement le fusible qui alimente les ports PS2 ( clavier-souris) qui
est mort. Est-ce que les voyants du clavier clignotent a la mise sous
tension?


Je vérifierai demain si les voyants s'allument, je ne m'en souviens pas.
S'il s'agit du fusible, où se trouve t'il et comment le change t'on ?
Merci pour votre aide.
ash

Alain

"Aschley" 46017fed$0$17573$
Bonjour,

Nous avons un PC sous WINDOWS 98 qui démarre mais ne reconnait plus la
souris ni le clavier....
Nous avons déjà essayé de changer souris et clavier, mais cela ne change
rien. Déduction : le problème ne vient pas de la souris ni du clavier.
Que faire ? comment accéder aux données ? (à part essayer avec du
matériel en USB, mais il n'y a qu'un port USB1 qui ne fonctionne pas
très bien)

Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement.














Aschley
Le #1203507
"alain denis" 46038b85$0$27366$

Salut,
d'apres une reponse plus bas, les voyants claviers clignotent, donc a
priori ce n'est pas le fusible ( de toutes façons impossible pour un non
electronicien).
es-tu sur que ton clavier et ta souris fonctionnent sur un autre PC. Vu
que sur certaines cartes meres'il y a certaines lignes communes entre les
deux, si l'un des deux est mort il peu empecher l'autre de fonctionner.
Donc essayer avec clavier seul sans brancher la souris:
- est ce que les voyants clignotent au demarrage
- est ce que quand la machine demarre et affiche l'ecran du bios
(esc,F2,F8,F10,F12,DEL selon les machines) tu peux rentrer dans le Bios
- est-ce que juste apres lapage du BIOS, avant que 98 demarre, si tu tapes
F8 tu as l'ecran du mode sans echec?
- est-ce que si tu boot ta machine avec une disquette DOs ( ou la
disquette de recup du systeme) tu peux taper des commandes avec ton
clavier?
- est que les touches verrouillage numerique, verouillage majuscule
allument et eteignent les voyants une fois la machine sous W98
SI oui ton clavier fonctionne correctement.Et donc dans ce cas je
soupçonne fortement la souris d'etre en panne et mettre la pagaille

Ensuite procedure inverse: souris uniquement sans clavier. Il est fort
possible par contre que la machine refuse de demarrer si elle ne voit pas
le clavier a la mise sous tension ( cela va dependre du bios). Si elle
demarre, attend l'ecran W98 et regarde si la souris fonctionne:
deplacement et clic.

Ensuite essayes d'emprunter un clavier et une souris a un voisin pour
lever le doute sur la carte mere.
De meme fait lui essayer ton clavier et ta souris, en procedent un par un.

Voila qui je pense te permettra de lever le doute sur le Hardware, car
cela peut etre la carte mere, le clavier ou la souris.
Ensuite si ton hard fonctionne correctement , essayes de voir si tu as le
meme pb en mode sans echec ( si tu peux y rentrer par F8.

Derniere suggestion: sur certaines machines assez anciennes ( vieux Vectra
HP, mais pas tous, je ne me souviens plus des modeles) il y avait un
verrou a clef en face avant de la machine qui avait pour effet de
devalider le clavier et la souris (position Lock). Cela peut etre aussi
bete que cela . Mais c'etait des machines avec l'ancien connecteur clavier
( le gros Din) je crois.

Dernier de dernier truc: n'as tu pas essayé d'installer un driver ou un
periph qui aurait detruit la partie human interface de W98, auqel cas tu
es bon pour une restauration.

Voila la façon dont je procederais pour trouver l'element en cause.

Pour ta gestion des badges, tout depend si c'est une appli proprietaire ou
standard.
Si c'est un truc du style Excel ou Gestionnaire de base de données
standard, en branchant ton disque en esclave sur un autre PC, tu pourras
au moins recuperer les fichiers de données: ce qui est le principal.
Sinon il faudra installer cette appli sur cet autre PC, mettre ton disque
en esclave pour avoir les données, et sauver sur disquette ou CD ( ce que
tu aurais d'ailleurs deja du faire!)
Ne pas essayer d'installer ce disque tout seul sur un autre PC different,
a ce moment ton W98 installé risque de ne pas aimer du tout.


--

Alain



Merci Alain pour tous ces conseils, je vais essayer tout ça.
Ce PC sert principalement pour la gestion des badges (le reste, je l'ai
récupéré récemment !), elle se fait avec NORALSI qui ne tourne qu'avec 98
!!! et je ne suis pas certaine que ns ayons les CD d'install... nous
n'étions pas là au moment de ce démarrage. Depuis, j'ai vu le fonctionnement
(activation, désactivation, chgt digicode), mais d'après un électricien qui
a vu le système, on ne peut le basculer sur XP et encore moins Vista... En
attendant une autre solution (extérieure de préférence), ns sommes coincés
et obligés de garder cette antiquité. D'où mon acharnement pour faire
fonctionner ce vieux PC.

Bonne journée et à plus tard la suite des évènements...

Je dois récupérer un clavier "série" ce soir, je n'ai pas encore la souris
"série" ou l'adaptateur...

Encore merci !

Cordialement.

alain denis
Le #1203506
--

Alain

"Aschley" 4603de96$0$29391$

"alain denis" 46038b85$0$27366$

Salut,
d'apres une reponse plus bas, les voyants claviers clignotent, donc a
priori ce n'est pas le fusible ( de toutes façons impossible pour un non
electronicien).
es-tu sur que ton clavier et ta souris fonctionnent sur un autre PC. Vu
que sur certaines cartes meres'il y a certaines lignes communes entre les
deux, si l'un des deux est mort il peu empecher l'autre de fonctionner.
Donc essayer avec clavier seul sans brancher la souris:
- est ce que les voyants clignotent au demarrage
- est ce que quand la machine demarre et affiche l'ecran du bios
(esc,F2,F8,F10,F12,DEL selon les machines) tu peux rentrer dans le Bios
- est-ce que juste apres lapage du BIOS, avant que 98 demarre, si tu
tapes F8 tu as l'ecran du mode sans echec?
- est-ce que si tu boot ta machine avec une disquette DOs ( ou la
disquette de recup du systeme) tu peux taper des commandes avec ton
clavier?
- est que les touches verrouillage numerique, verouillage majuscule
allument et eteignent les voyants une fois la machine sous W98
SI oui ton clavier fonctionne correctement.Et donc dans ce cas je
soupçonne fortement la souris d'etre en panne et mettre la pagaille

Ensuite procedure inverse: souris uniquement sans clavier. Il est fort
possible par contre que la machine refuse de demarrer si elle ne voit pas
le clavier a la mise sous tension ( cela va dependre du bios). Si elle
demarre, attend l'ecran W98 et regarde si la souris fonctionne:
deplacement et clic.

Ensuite essayes d'emprunter un clavier et une souris a un voisin pour
lever le doute sur la carte mere.
De meme fait lui essayer ton clavier et ta souris, en procedent un par
un.

Voila qui je pense te permettra de lever le doute sur le Hardware, car
cela peut etre la carte mere, le clavier ou la souris.
Ensuite si ton hard fonctionne correctement , essayes de voir si tu as le
meme pb en mode sans echec ( si tu peux y rentrer par F8.

Derniere suggestion: sur certaines machines assez anciennes ( vieux
Vectra HP, mais pas tous, je ne me souviens plus des modeles) il y avait
un verrou a clef en face avant de la machine qui avait pour effet de
devalider le clavier et la souris (position Lock). Cela peut etre aussi
bete que cela . Mais c'etait des machines avec l'ancien connecteur
clavier ( le gros Din) je crois.

Dernier de dernier truc: n'as tu pas essayé d'installer un driver ou un
periph qui aurait detruit la partie human interface de W98, auqel cas tu
es bon pour une restauration.

Voila la façon dont je procederais pour trouver l'element en cause.

Pour ta gestion des badges, tout depend si c'est une appli proprietaire
ou standard.
Si c'est un truc du style Excel ou Gestionnaire de base de données
standard, en branchant ton disque en esclave sur un autre PC, tu pourras
au moins recuperer les fichiers de données: ce qui est le principal.
Sinon il faudra installer cette appli sur cet autre PC, mettre ton disque
en esclave pour avoir les données, et sauver sur disquette ou CD ( ce que
tu aurais d'ailleurs deja du faire!)
Ne pas essayer d'installer ce disque tout seul sur un autre PC different,
a ce moment ton W98 installé risque de ne pas aimer du tout.


--

Alain



Merci Alain pour tous ces conseils, je vais essayer tout ça.
Ce PC sert principalement pour la gestion des badges (le reste, je l'ai
récupéré récemment !), elle se fait avec NORALSI qui ne tourne qu'avec 98
!!! et je ne suis pas certaine que ns ayons les CD d'install... nous
n'étions pas là au moment de ce démarrage. Depuis, j'ai vu le
fonctionnement (activation, désactivation, chgt digicode), mais d'après un
électricien qui a vu le système, on ne peut le basculer sur XP et encore
moins Vista... En attendant une autre solution (extérieure de préférence),
ns sommes coincés et obligés de garder cette antiquité. D'où mon
acharnement pour faire fonctionner ce vieux PC.

Bonne journée et à plus tard la suite des évènements...

Je dois récupérer un clavier "série" ce soir, je n'ai pas encore la souris
"série" ou l'adaptateur...

Encore merci !

Cordialement.








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