Clients deviennent Hors connexion fréquemments mais pas déconnectés aléatoirement...
Le
Glenn Gagné
Salut,
Depuis l'installation de mon domaine en 2003 avec postes en Windows 2000
(migration depuis un domaine NT 4.0 avec postes en Windows 2000) j'ai
souvent des problèmes de mise hors connexion fréquent avec quelques postes.
Ce qui se produit:
Souvent après un moment d'inactivité (ça peut être que 1 ou 2 minutes) une
petite icône en forme d'ordi bleu apparait dans la barre des tâches pour
dire que le PC ne peut rejoindre le serveur pour les dossiers à
synchroniser mais en réalité le serveur n'est pas "NON DISPONIBLE". Chose
embêtante, les lecteurs réseaux deviennent vides (on clique sur le lecteur
P: par exemple et il n'y a plus rien dedans). Le seul dossier en mode hors
connexion utilisé est le dossier Mes Documents mappé vers
\\serveur\usersom_usager depuis la GPO, celui-ci demeure accessible quand
cela se produit et également par un mappage que j'ai créé via U:om_usager.
En détails, tout continu de fonctionner sauf l'accès aux lecteurs réseaux.
Le plus étrange, mon serveur DNS est mon serveur de fichiers qui devient
supposéement indisponible mais je suis capable de naviguer sur Internet
(faire des requêtes DNS externes) et d'avoir la liste des PC du réseau
(requêtes DNS internes). Si je cliques sur l'icône en forme d'ordi bleu, je
fais synchroniser maintenant, ça m'écrit que la synchronisation avec le
serveur à réussi avec succès mais l'icône ne disparaît pas et le PC
demeure en mode hors connexion.
Solutions:
Si je redémarre le PC en cause lors du problème (tous les PC ont ce symptôme
de façon aléatroire de plusieurs fois par jour à une fois par 2 mois) le
problème disparaît. Si je fais une requête PING vers mon serveur en
utilisant son nom (et non son adresse IP), le serveur revient disponible et
l'icône bleu disparait et les lecteurs réseaux reviennent accessibles !!!
NOTE: Ce n'est pas un problème matériel avec le câblage ou les switches,
j'ai testé avec un PC non-domaine d'ajouter un mappage via accès avec user
administrateur vers le serveur du domaine et sur une prise réseau identique
à un des PC problématique et ça ne se produit jamais.
Ça semble être un problème de connexions simultanées, c'est comme si le
serveur atteints un maximum de connexions et décide de rompre la
communication ce qui engendre une action de mode hors connexion sur les
postes clients. Les journées ou il y a peu d'utilisateurs j'ai effectivement
PAS remarqué le symptôme.
Est-ce que Windows 2003 Serveur (version standard) à une fonction de gestion
des connexions vs. une liste de licences CAL, ou tout autre configuration de
maximum d'usagers ?
Avez-vous une idée ?
Depuis l'installation de mon domaine en 2003 avec postes en Windows 2000
(migration depuis un domaine NT 4.0 avec postes en Windows 2000) j'ai
souvent des problèmes de mise hors connexion fréquent avec quelques postes.
Ce qui se produit:
Souvent après un moment d'inactivité (ça peut être que 1 ou 2 minutes) une
petite icône en forme d'ordi bleu apparait dans la barre des tâches pour
dire que le PC ne peut rejoindre le serveur pour les dossiers à
synchroniser mais en réalité le serveur n'est pas "NON DISPONIBLE". Chose
embêtante, les lecteurs réseaux deviennent vides (on clique sur le lecteur
P: par exemple et il n'y a plus rien dedans). Le seul dossier en mode hors
connexion utilisé est le dossier Mes Documents mappé vers
\\serveur\usersom_usager depuis la GPO, celui-ci demeure accessible quand
cela se produit et également par un mappage que j'ai créé via U:om_usager.
En détails, tout continu de fonctionner sauf l'accès aux lecteurs réseaux.
Le plus étrange, mon serveur DNS est mon serveur de fichiers qui devient
supposéement indisponible mais je suis capable de naviguer sur Internet
(faire des requêtes DNS externes) et d'avoir la liste des PC du réseau
(requêtes DNS internes). Si je cliques sur l'icône en forme d'ordi bleu, je
fais synchroniser maintenant, ça m'écrit que la synchronisation avec le
serveur à réussi avec succès mais l'icône ne disparaît pas et le PC
demeure en mode hors connexion.
Solutions:
Si je redémarre le PC en cause lors du problème (tous les PC ont ce symptôme
de façon aléatroire de plusieurs fois par jour à une fois par 2 mois) le
problème disparaît. Si je fais une requête PING vers mon serveur en
utilisant son nom (et non son adresse IP), le serveur revient disponible et
l'icône bleu disparait et les lecteurs réseaux reviennent accessibles !!!
NOTE: Ce n'est pas un problème matériel avec le câblage ou les switches,
j'ai testé avec un PC non-domaine d'ajouter un mappage via accès avec user
administrateur vers le serveur du domaine et sur une prise réseau identique
à un des PC problématique et ça ne se produit jamais.
Ça semble être un problème de connexions simultanées, c'est comme si le
serveur atteints un maximum de connexions et décide de rompre la
communication ce qui engendre une action de mode hors connexion sur les
postes clients. Les journées ou il y a peu d'utilisateurs j'ai effectivement
PAS remarqué le symptôme.
Est-ce que Windows 2003 Serveur (version standard) à une fonction de gestion
des connexions vs. une liste de licences CAL, ou tout autre configuration de
maximum d'usagers ?
Avez-vous une idée ?
Poser une question
si c'est un problème de licence, y a des traces dans les eventlog.
S'agit-il de portable ? si oui, sont-ils sur batterie ?
Il faudrait vérifier qu'il n' y a pas une mise en veille et que
l'option "désactiver ce périphérique pour économiser de l'énergie"
n'est pas cochée sur la carte réseau.
Avez-vous positionné des paramètres sur les fichiers hors connexion
via GPO ?
Si vous n'avez pas besoin des fichiers hors connexion, il suffit de
supprimer la fonction sur les partages concernés.
Cordialement,
Mathieu CHATEAU
http://lordoftheping.blogspot.com