Bonjour,
J'ai précédemment installé Microsoft Office 2007 sur mon ancien ordinateur.
Aujourd'hui je n'utilise plus cet ordinateur j'ai donc choisi de
désinstaller le logiciel afin de le réinstaller sur mon nouvel ordinateur.
Malheureusement on dirait que la clé reste activé pour mon ancien PC malgré
la désinstallation du logiciel.
Que dois je faire pour confirmer la désactivation de la clé d'activation
depuis mon ancien PC afin de pour l'activer sur mon nouveau?
Mathieu
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Bonjour, soir à Mathieu qui a formulé la demande :
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J'ai précédemment installé Microsoft Office 2007 sur mon ancien ordinateur. Aujourd'hui je n'utilise plus cet ordinateur j'ai donc choisi de désinstaller le logiciel afin de le réinstaller sur mon nouvel ordinateur. Malheureusement on dirait que la clé reste activé pour mon ancien PC malgré la désinstallation du logiciel. Que dois je faire pour confirmer la désactivation de la clé d'activation depuis mon ancien PC afin de pour l'activer sur mon nouveau?
La désactivation n'existe plus. Il y a très longtemps sur des programmes comme Multiplan, Word, Paradox, Lotus 123 etc., pour désactiver une installation on mettait la disquette, mais c'est fini. Il faut procéder à l'activation en ligne. Il faudra expliquer ce qu'il en est.
-- Cordialement. Jacques
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J'ai précédemment installé Microsoft Office 2007 sur mon ancien ordinateur.
Aujourd'hui je n'utilise plus cet ordinateur j'ai donc choisi de
désinstaller le logiciel afin de le réinstaller sur mon nouvel ordinateur.
Malheureusement on dirait que la clé reste activé pour mon ancien PC malgré
la désinstallation du logiciel.
Que dois je faire pour confirmer la désactivation de la clé d'activation
depuis mon ancien PC afin de pour l'activer sur mon nouveau?
La désactivation n'existe plus. Il y a très longtemps sur des
programmes comme Multiplan, Word, Paradox, Lotus 123 etc., pour
désactiver une installation on mettait la disquette, mais c'est fini.
Il faut procéder à l'activation en ligne. Il faudra expliquer ce qu'il
en est.
Bonjour, soir à Mathieu qui a formulé la demande :
[..]
J'ai précédemment installé Microsoft Office 2007 sur mon ancien ordinateur. Aujourd'hui je n'utilise plus cet ordinateur j'ai donc choisi de désinstaller le logiciel afin de le réinstaller sur mon nouvel ordinateur. Malheureusement on dirait que la clé reste activé pour mon ancien PC malgré la désinstallation du logiciel. Que dois je faire pour confirmer la désactivation de la clé d'activation depuis mon ancien PC afin de pour l'activer sur mon nouveau?
La désactivation n'existe plus. Il y a très longtemps sur des programmes comme Multiplan, Word, Paradox, Lotus 123 etc., pour désactiver une installation on mettait la disquette, mais c'est fini. Il faut procéder à l'activation en ligne. Il faudra expliquer ce qu'il en est.
-- Cordialement. Jacques
Azo4
tu as beau désinstaller office : tu auras réalisé une des deux ou trois installations autorisées avec la même clé c'est le contrat de licence (CLUF) que tu as coché (sans l'avoir lu bien sûr!) dès ta première install
donc deux cas: - tu n'as réalisé qu'une install et son activation: tu as encore droit au moins à une install et son activation - tu as déjà réalisé le maximum d'install autorisées par ta licence : tu peux réaliser une autre install mais l'activation par internet ne marchera pas! il te faudra essayer cette activation par téléphone...en te montrant convaincant!
-- Serge CENCI MVP MS Windows Desktop Experience https://mvp.support.microsoft.com/profile/Serge.Cenci http://www.communautes-numeriques.net/
"Mathieu" a écrit dans le message de news:
Bonjour, J'ai précédemment installé Microsoft Office 2007 sur mon ancien ordinateur. Aujourd'hui je n'utilise plus cet ordinateur j'ai donc choisi de désinstaller le logiciel afin de le réinstaller sur mon nouvel ordinateur. Malheureusement on dirait que la clé reste activé pour mon ancien PC malgré la désinstallation du logiciel. Que dois je faire pour confirmer la désactivation de la clé d'activation depuis mon ancien PC afin de pour l'activer sur mon nouveau? Mathieu
tu as beau désinstaller office : tu auras réalisé une des deux ou trois
installations autorisées avec la même clé
c'est le contrat de licence (CLUF) que tu as coché (sans l'avoir lu bien
sûr!) dès ta première install
donc deux cas:
- tu n'as réalisé qu'une install et son activation: tu as encore droit au
moins à une install et son activation
- tu as déjà réalisé le maximum d'install autorisées par ta licence : tu
peux réaliser une autre install mais l'activation par internet ne marchera
pas! il te faudra essayer cette activation par téléphone...en te montrant
convaincant!
--
Serge CENCI
MVP MS Windows Desktop Experience
https://mvp.support.microsoft.com/profile/Serge.Cenci
http://www.communautes-numeriques.net/
sergioENLEVERfrance@orange.fr
"Mathieu" <Mathieu@discussions.microsoft.com> a écrit dans le message de
news:B76E5117-8C7C-4C02-ACC6-3A0B95F286EB@microsoft.com...
Bonjour,
J'ai précédemment installé Microsoft Office 2007 sur mon ancien
ordinateur.
Aujourd'hui je n'utilise plus cet ordinateur j'ai donc choisi de
désinstaller le logiciel afin de le réinstaller sur mon nouvel ordinateur.
Malheureusement on dirait que la clé reste activé pour mon ancien PC
malgré
la désinstallation du logiciel.
Que dois je faire pour confirmer la désactivation de la clé d'activation
depuis mon ancien PC afin de pour l'activer sur mon nouveau?
Mathieu
tu as beau désinstaller office : tu auras réalisé une des deux ou trois installations autorisées avec la même clé c'est le contrat de licence (CLUF) que tu as coché (sans l'avoir lu bien sûr!) dès ta première install
donc deux cas: - tu n'as réalisé qu'une install et son activation: tu as encore droit au moins à une install et son activation - tu as déjà réalisé le maximum d'install autorisées par ta licence : tu peux réaliser une autre install mais l'activation par internet ne marchera pas! il te faudra essayer cette activation par téléphone...en te montrant convaincant!
-- Serge CENCI MVP MS Windows Desktop Experience https://mvp.support.microsoft.com/profile/Serge.Cenci http://www.communautes-numeriques.net/
"Mathieu" a écrit dans le message de news:
Bonjour, J'ai précédemment installé Microsoft Office 2007 sur mon ancien ordinateur. Aujourd'hui je n'utilise plus cet ordinateur j'ai donc choisi de désinstaller le logiciel afin de le réinstaller sur mon nouvel ordinateur. Malheureusement on dirait que la clé reste activé pour mon ancien PC malgré la désinstallation du logiciel. Que dois je faire pour confirmer la désactivation de la clé d'activation depuis mon ancien PC afin de pour l'activer sur mon nouveau? Mathieu
