Condensateurs explosés sur PC Medion - recherche de cas similaires
Le
jpi.spamfree
Bonjour à tous,
Mon PC de marque Medion, équipé d'une carte MSI MS-6507, vient de me
lâcher. Il est atteint du syndrome bien connu des condensateurs
électrochimiques qui fuient sur la carte mère: une douzaine d'entre
eux sont bombés ou présentent carrément des traces d'électrolyte sur
le sommet.
Au niveau de la législation française du commerce, ce cas rentre
typiquement dans la catégorie de pannes couvertes par la garantie
légale (plus connue du grand public sous le nom de "garantie contre
les vices cachés"), et j'essaie en ce moment d'obtenir de Carrefour,
auprès de qui j'ai acheté ce PC, la prise en charge de la réparation.
Ils m'objectent que Medion ne leur a signalé aucun cas de panne
similaire sur un autre de leurs PCs.
Je cherche donc des témoignages d'autres possesseurs de PC semblables
au mien ayant rencontré le même problème. Si vous avez rencontré ce
problème de condensateurs gonflés sur :
- un PC Medion équipé d'une MSI MS-6507 (Pentium 4 @ 1.6 GHz)
- un PC Medion équipé d'une carte MSI quelle qu'elle soit
- un PC de quelque marque que ce soit équipé d'une carte MSI MS-6507
- un PC équipé d'une carte MSI en général
je serais content de pouvoir citer votre (vos) cas (marque, type
de la carte mère, n° de série si possible) dans mon prochain
courrier.
Merci d'avance !
--
Jean-Paul Iribarren
(réponse uniquement dans le newsgroup svp)
Mon PC de marque Medion, équipé d'une carte MSI MS-6507, vient de me
lâcher. Il est atteint du syndrome bien connu des condensateurs
électrochimiques qui fuient sur la carte mère: une douzaine d'entre
eux sont bombés ou présentent carrément des traces d'électrolyte sur
le sommet.
Au niveau de la législation française du commerce, ce cas rentre
typiquement dans la catégorie de pannes couvertes par la garantie
légale (plus connue du grand public sous le nom de "garantie contre
les vices cachés"), et j'essaie en ce moment d'obtenir de Carrefour,
auprès de qui j'ai acheté ce PC, la prise en charge de la réparation.
Ils m'objectent que Medion ne leur a signalé aucun cas de panne
similaire sur un autre de leurs PCs.
Je cherche donc des témoignages d'autres possesseurs de PC semblables
au mien ayant rencontré le même problème. Si vous avez rencontré ce
problème de condensateurs gonflés sur :
- un PC Medion équipé d'une MSI MS-6507 (Pentium 4 @ 1.6 GHz)
- un PC Medion équipé d'une carte MSI quelle qu'elle soit
- un PC de quelque marque que ce soit équipé d'une carte MSI MS-6507
- un PC équipé d'une carte MSI en général
je serais content de pouvoir citer votre (vos) cas (marque, type
de la carte mère, n° de série si possible) dans mon prochain
courrier.
Merci d'avance !
--
Jean-Paul Iribarren
(réponse uniquement dans le newsgroup svp)
Poser une question
pourquoi? tu leurs a donné des détails sur l'état des condos?
je comprend pas bien ou est le problème???
si ton PV est garanti et qu'il ne marche plus, il n'y a pas à donner de
détails,
il faut qu'il s te l'échangent sous garantie non ?
dans tous les cas,
quand il y a un souci sur un appareil sous garanti, on dit qu'il fonctionne
plus et hop on fait marcher la garantie, mais surtout, surtout ne pas TROP
parler, enfin j'me comprend ;-)
salut
je pense qu'il poste ca car son PC a plus d'un an et n'est pas couvert
par la garantie légale normale
par contre la garantie contre les vice cachés n'a pas de limite de
temps (enfin il me semble) :')
--
Ceci est une signature automatique de MesNews.
Site : http://www.mesnews.net
Essaye plutôt de voir ça avce une association de consommateurs.
Vraissemblablement.
Il n'y a pas de garantie légale "normale". Il y a une garantie
légale contre les vices cachés, non limitée dans le temps et
*éventuellement* (ce n'est nullement une obligation) une garantie
contractuelle "offerte" (il ne faut pas rêver, quelque part on
la paie) du vendeur, voire du constructeur en amont.
Oui et non. Il n'y a pas de limite temporelle à son application,
mais il faut agir dans un "bref" délai après avoir eu connaissance
du défaut; il faut d'autre part que le défaut ait été présent avant
la vente, c'est là toute la difficulté de l'application de cette
garantie.
Exactement. Ce PC date de Mars 2002; il n'est donc plus couvert par la
garantie vendeur, mais pour ce type de problème, il est toujours
couvert par la garantie légale. Un condensateur qui lâche, deux à la
rigueur, c'est une panne "normale" si l'on considère les statistiques
d'usure des composants passifs. Une douzaine de condensateurs HS au
bout de deux ans, c'est du domaine du défaut de fabrication. Comme ce
n'est pas décelable au moment de l'achat, c'est un vice caché. La
garantie qui s'y rapporte n'est pas limitée dans le temps, et ouvre
droit au remboursement intégral du prix payé (cf Code Civil). Il me
reste à prouver de manière irréfutable que je suis bien dans ce cas,
d'où mon appel.
Voili voilà.
--
Jean-Paul Iribarren
(réponse uniquement dans le newsgroup svp)