Le conseil du jour : évitez les plaques de cuisson en plastique!

Le
Lolalooo
Il viend de m'arriver cette petite mésaventure et je ne sais pas ce
que je peux faire a part prendre un avocat qui me coutera plus cher
que ma plaque (90€). Vos conseils sont les bienvenus!

Le conseil du jour de Miss Catastrophe

Ça y est, j'ai enfin reçu ma nouvelle plaque de cuisson à induction,
commandée sur le net! Trop fière, je l'installe et l'admire, neuve,
belle, tellement brillante qu'on se voit dedans!

19heures, on a faim. Je l'allume. La plaque lache un bruit de fusée
comme dans les films au moment où je pose la poêle dessus. Je jette
mon carré de beurre en sursautant et me cogne au placard derrière moi.
C'est alors que la bouteille d'huile d'olive bascule et se renverse
sur le sol, créant ainsi une grande mare visqueuse et glissante. Je
pousse vite la poêle à coté du feu pour éviter au beurre de brûle=
r le
temps que je jette une serpillière au sol et limite les dégâts.

C'est alors que je saisis la poêle pour la remettre sur le feu, mais
ça me résiste De longs fils de plastique fondu s'étirent entre la
plaque et mon ustensile de cuisine

Mmmm, je ne sais pas qui a eu cette idée de mettre du plastique autour
des feux de cuisson, mais c'est certainement quelqu'un qui n'a jamais
cuisiné de sa vie! Je regarde la marque de ma plaque toute neuve:
Robusta Cucinare. Moi qui pensais que Robusta était une marque
"robuste"

Je montre ça à une copine qui me rétorque :
- "Quelle arnaque! Même un idiot fini sait qu'on met pas du plastique
à proximité d'une source de chaleur!!". Ça me rassure, je ne suis pas
la seule à penser ça..

Robusta Cucinare une plaque de cuisson en plastique
Le soucis, c'est que depuis que c'est arrivé, je leur ai écrit,
téléphoné, et je n'ai aucune réponse, c’est le silence le plus to=
tal!
A croire qu'ils ne sont intéressés que le payement de leurs produits
et qu'ils se fiches de leurs clients vaches à lait, quoi

photo de la plaque : http://didoum.com/WordPress/?p=418
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Moisse
Le #22696291
"Lolalooo" a écrit dans le message de groupe de discussion :


Il viend de m'arriver cette petite mésaventure et je ne sais pas ce
que je peux faire a part prendre un avocat qui me coutera plus cher
que ma plaque (90€). Vos conseils sont les bienvenus!


Mmmm, je ne sais pas qui a eu cette idée de mettre du plastique autour
des feux de cuisson, mais c'est certainement quelqu'un qui n'a jamais
cuisiné de sa vie! Je regarde la marque de ma plaque toute neuve:
Robusta Cucinare. Moi qui pensais que Robusta était une marque
"robuste"...



Sur le site de Robusta la plaque en question est à induction sans feux de
cuisson et à un prix bien différent de 90 euro.
http://www.robusta.fr/produit-178-cuisson-table-a-induction-cucinare.html
Il n'est nulle part question de plastique, et il me vient à l'idée qu'il
s'agit peut-être d'un film de protection qu'on doit retirer avant la mise en
service.
SI tel n'est pas le cas il faut en tout état de cause vous adresser au
vendeur.
eve
Le #22696881
Effectivement je pensais la même chose peut- être simplement le film
protecteur à enlever avant toutes cuissons, étrange quand même car en
général les plaques sont emballées cartons et polystyrènes, voir avec un
vendeur et donner suite


"Moisse" discussion : 4cbec1de$0$682$
"Lolalooo" a écrit dans le message de groupe de discussion :


Il viend de m'arriver cette petite mésaventure et je ne sais pas ce
que je peux faire a part prendre un avocat qui me coutera plus cher
que ma plaque (90€). Vos conseils sont les bienvenus!




Mmmm, je ne sais pas qui a eu cette idée de mettre du plastique autour
des feux de cuisson, mais c'est certainement quelqu'un qui n'a jamais
cuisiné de sa vie! Je regarde la marque de ma plaque toute neuve:
Robusta Cucinare. Moi qui pensais que Robusta était une marque
"robuste"...



Sur le site de Robusta la plaque en question est à induction sans feux de
cuisson et à un prix bien différent de 90 euro.
http://www.robusta.fr/produit-178-cuisson-table-a-induction-cucinare.html
Il n'est nulle part question de plastique, et il me vient à l'idée qu'il
s'agit peut-être d'un film de protection qu'on doit retirer avant la mise
en service.
SI tel n'est pas le cas il faut en tout état de cause vous adresser au
vendeur.


Raminagrobis
Le #22697421
Lolalooo a formulé la demande :
Il viend de m'arriver cette petite mésaventure et je ne sais pas ce
que je peux faire a part prendre un avocat qui me coutera plus cher
Je montre ça à une copine qui me rétorque :
- "Quelle arnaque! Même un idiot fini sait qu'on met pas du plastique
à proximité d'une source de chaleur!!". Ça me rassure, je ne suis pas
la seule à penser ça..




Je pense que l'idiot, c'est plutôt celui qui ne retire pas les
protections film plastique qui sont posées sur les plaques neuves...
Je suis sûr que c'est indiqué dans la documentation.

(Un peu comme pour les chats à ne pas faire sécher au micro onde...)

On va finir avec des manuels utilisateurs comme aux USA, avec 120 pages
d'avertissements.
Lolalooo
Le #22697431
On 20 oct, 16:49, Raminagrobis
Lolalooo a formulé la demande :

> Il viend de m'arriver cette petite mésaventure et je ne sais pas ce
> que je peux faire a part prendre un avocat qui me coutera plus cher
> Je montre ça à une copine qui me rétorque :
> - "Quelle arnaque! Même un idiot fini sait qu'on met pas du plastique
> à proximité d'une source de chaleur!!". Ça me rassure, je ne suis pas
> la seule à penser ça..

Je pense que l'idiot, c'est plutôt celui qui ne retire pas les
protections film plastique qui sont posées sur les plaques neuves...
Je suis sûr que c'est indiqué dans la documentation.

(Un peu comme pour les chats à ne pas faire sécher au micro onde...)

On va finir avec des manuels utilisateurs comme aux USA, avec 120 pages
d'avertissements.



Ce n'est absolument pas un film plastique protecteur! Tout l'entourage
de la plaque est en plastique, c'est a dire l'intégralité de la partie
grise.
djeel
Le #22697541
Le 20/10/2010 12:18, Moisse a écrit :

Sur le site de Robusta la plaque en question est à induction sans feux de
cuisson et à un prix bien différent de 90 euro.
http://www.robusta.fr/produit-178-cuisson-table-a-induction-cucinare.html
Il n'est nulle part question de plastique, et il me vient à l'idée qu'il
s'agit peut-être d'un film de protection qu'on doit retirer avant la mise
en service.



Vu la différence de prix (x4 !), jouet pour enfants, ou imitation pour
arnaque ?


--
Djeel
Raminagrobis
Le #22697531
Lolalooo a formulé la demande :
On 20 oct, 16:49, Raminagrobis
Lolalooo a formulé la demande :

Il viend de m'arriver cette petite mésaventure et je ne sais pas ce


(Un peu comme pour les chats à ne pas faire sécher au micro onde...)

On va finir avec des manuels utilisateurs comme aux USA, avec 120 pages
d'avertissements.



Ce n'est absolument pas un film plastique protecteur! Tout l'entourage
de la plaque est en plastique, c'est a dire l'intégralité de la partie
grise.



En effet, c'est plutôt étrange.
Cependant, je n'aurais jamais acheté une plaque qui ne serait pas
intégralement en verre, ne serait que pour nettoyage, mais c'est un
autre problème.

Il serait étonnant que tu ne résolves pas le problème avec le
constructeur (mais ils ne sont parfois pas super rapides à répondre).

Tes 90¤ me surprennent cependant, la plaque est listée plutôt autour de
300-400¤...

Contrefaçon???
Lolalooo
Le #22697591
On 20 oct, 17:43, Raminagrobis
Lolalooo a formulé la demande :

> On 20 oct, 16:49, Raminagrobis >> Lolalooo a formulé la demande :

>>> Il viend de m'arriver cette petite mésaventure et je ne sais pas ce
>> (Un peu comme pour les chats à ne pas faire sécher au micro onde.. .)

>> On va finir avec des manuels utilisateurs comme aux USA, avec 120 page s
>> d'avertissements.

> Ce n'est absolument pas un film plastique protecteur! Tout l'entourage
> de la plaque est en plastique, c'est a dire l'intégralité de la par tie
> grise.

En effet, c'est plutôt étrange.
Cependant, je n'aurais jamais acheté une plaque qui ne serait pas
intégralement en verre, ne serait que pour nettoyage, mais c'est un
autre problème.

Il serait étonnant que tu ne résolves pas le problème avec le
constructeur (mais ils ne sont parfois pas super rapides à répondre).

Tes 90¤ me surprennent cependant, la plaque est listée plutôt autou r de
300-400¤...

Contrefaçon???



Moi non-plus je n'aurais pas acheté une plaque qui n'aurait pas ete
integralement en verre! Si j'avais lu que la plaque etait a moitié en
plastique, j'aurais pensé que le fabricant n'est pas professionnel et
j'en aurais choisi une autre!
J'ai le sentiment de m'etre faite arnaquer, d'autant que le fabricant
ne répond pas à mes mails.
Que puis-je faire? Ai-je une autre alternative que de laisser tomber
ou de prendre un avocat qui me coutera plus cher que la plaque à votre
avis...?
maurice
Le #22697661
"Lolalooo"
On 20 oct, 17:43, Raminagrobis
Lolalooo a formulé la demande :

> On 20 oct, 16:49, Raminagrobis >> Lolalooo a formulé la demande :

>>> Il viend de m'arriver cette petite mésaventure et je ne sais pas ce
>> (Un peu comme pour les chats à ne pas faire sécher au micro onde...)

>> On va finir avec des manuels utilisateurs comme aux USA, avec 120 pages
>> d'avertissements.

> Ce n'est absolument pas un film plastique protecteur! Tout l'entourage
> de la plaque est en plastique, c'est a dire l'intégralité de la partie
> grise.


Tes 90¤ me surprennent cependant, la plaque est listée plutôt autour de
300-400¤...

Contrefaçon???



Moi non-plus je n'aurais pas acheté une plaque qui n'aurait pas ete
integralement en verre! Si j'avais lu que la plaque etait a moitié en
plastique, j'aurais pensé que le fabricant n'est pas professionnel et
j'en aurais choisi une autre!
J'ai le sentiment de m'etre faite arnaquer, d'autant que le fabricant
ne répond pas à mes mails.
Que puis-je faire? Ai-je une autre alternative que de laisser tomber
ou de prendre un avocat qui me coutera plus cher que la plaque à votre
avis...?

-----

Bonjour,

Si en effet vous avez payé la plaque 90 euros (période de soldes ?), vous
avez compris dans votre dernière phrase ou est votre intérêt financier...
Est-il possible de savoir sur quel site vous avez acheté cette belle plaque
?

maurice
Raminagrobis
Le #22697651
Lolalooo a exposé le 20/10/2010 :
On 20 oct, 17:43, Raminagrobis
Lolalooo a formulé la demande :

On 20 oct, 16:49, Raminagrobis
Lolalooo a formulé la demande :





Il viend de m'arriver cette petite mésaventure et je ne sais pas ce


(Un peu comme pour les chats à ne pas faire sécher au micro onde...)
On va finir avec des manuels utilisateurs comme aux USA, avec 120 pages
d'avertissements.





Ce n'est absolument pas un film plastique protecteur! Tout l'entourage
de la plaque est en plastique, c'est a dire l'intégralité de la partie
grise.



En effet, c'est plutôt étrange.
Cependant, je n'aurais jamais acheté une plaque qui ne serait pas
Tes 90¤ me surprennent cependant, la plaque est listée plutôt autour de
300-400¤...

Contrefaçon???



Moi non-plus je n'aurais pas acheté une plaque qui n'aurait pas ete
integralement en verre! Si j'avais lu que la plaque etait a moitié en
plastique, j'aurais pensé que le fabricant n'est pas professionnel et
j'en aurais choisi une autre!
J'ai le sentiment de m'etre faite arnaquer, d'autant que le fabricant
ne répond pas à mes mails.
Que puis-je faire? Ai-je une autre alternative que de laisser tomber
ou de prendre un avocat qui me coutera plus cher que la plaque à votre
avis...?



Essayez plutôt avec votre MRH, on ne sait jamais, si votre contrat
comprend l'électroménager, il y a peut être une carte à jouer.
Lolalooo
Le #22699411
On 20 oct, 18:27, Raminagrobis
Lolalooo a exposé le 20/10/2010 :





> On 20 oct, 17:43, Raminagrobis >> Lolalooo a formulé la demande :

>>> On 20 oct, 16:49, Raminagrobis >>>> Lolalooo a formulé la demande :

>>>>> Il viend de m'arriver cette petite mésaventure et je ne sais pas ce
>>>> (Un peu comme pour les chats à ne pas faire sécher au micro onde ...)
>>>> On va finir avec des manuels utilisateurs comme aux USA, avec 120 pa ges
>>>> d'avertissements.

>>> Ce n'est absolument pas un film plastique protecteur! Tout l'entourag e
>>> de la plaque est en plastique, c'est a dire l'intégralité de la p artie
>>> grise.

>> En effet, c'est plutôt étrange.
>> Cependant, je n'aurais jamais acheté une plaque qui ne serait pas
>> Tes 90¤ me surprennent cependant, la plaque est listée plutôt au tour de
>> 300-400¤...

>> Contrefaçon???

> Moi non-plus je n'aurais pas acheté une plaque qui n'aurait pas ete
> integralement en verre! Si j'avais lu que la plaque etait a moitié en
> plastique, j'aurais pensé que le fabricant n'est pas professionnel et
> j'en aurais choisi une autre!
> J'ai le sentiment de m'etre faite arnaquer, d'autant que le fabricant
> ne répond pas à mes mails.
> Que puis-je faire? Ai-je une autre alternative que de laisser tomber
> ou de prendre un avocat qui me coutera plus cher que la plaque à votr e
> avis...?

Essayez plutôt avec votre MRH, on ne sait jamais, si votre contrat
comprend l'électroménager, il y a peut être une carte à jouer.



J'ai effectivement demandé à ma banque car c’est un achat payé par
carte bleu et c'est aussi eux qui assurent mon habitation : la seule
chose que je puisse faire selon est de laisser tomber ou de prendre un
avocat...
Pour info, j'ai acheté ma plaque sur Cdiscount en juillet 2010 et je
m'en mords les doigts.. C'etait sur une vente flash (prix
exceptionnels sur courte durée). CDiscount m'a répondu qu'il n'avaient
rien à voir le produit lui-même et que je je devais m'adresser au
fabricant.
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