désinstallation impossible...
Le
peveache
Bonjour la communauté !
Je souhaire installer le logiciel de Lavasoft Ad Aware anniversary, mais il
n'arrive pas à s'installer suite à la présence d'Ad Aware 2008 dans le PC;
normalement il devrait écraser l'ancienne version mais l'installation se
bloque avec un message d' "erreur au niveau du réseau lors de la tentative de
lecture du fichier" (suit une procession de chiffres et de lettres..)
Que faire ?
Impossible de supprimer Ad Aware 2008 par le panneau de config ou par son
propre programme de désinstallation, c'est le même message d'erreur qui
s'affiche.
Merci de me suggérer une solution !?
Peveache
Je souhaire installer le logiciel de Lavasoft Ad Aware anniversary, mais il
n'arrive pas à s'installer suite à la présence d'Ad Aware 2008 dans le PC;
normalement il devrait écraser l'ancienne version mais l'installation se
bloque avec un message d' "erreur au niveau du réseau lors de la tentative de
lecture du fichier" (suit une procession de chiffres et de lettres..)
Que faire ?
Impossible de supprimer Ad Aware 2008 par le panneau de config ou par son
propre programme de désinstallation, c'est le même message d'erreur qui
s'affiche.
Merci de me suggérer une solution !?
Peveache
Poser une question
ta situation actuelle, il devrait alors être réparé et ensuite tu pourras le
supprimer par le panneau ajout/suppression de programmes. Enfin et seulement
à ce moment là tu pourras installer proprement le nouvel Ad Aware.
C'est un conseil que je te donne pour toute réinstallation de version de
logiciel : commencer par désinstaller l'ancienne version en premier lieu !
Tiens-nous au courant
Jo
"peveache" wrote:
Mais je ne peux même pas réinstaller par-dessus, une fenêtre s'ouvre me
disant qu'une ancienne version existe déjà, et qu'il faut d'abord
désinstaller... et je n'arrive justement pas à désinstaller...
Y'a t'il un moyen pour forcer la désinstallation ?
Au plaisir de vous lire
Peveache
"Jodu74" wrote:
télécharge Adaware 2007 et installe-le par dessus ton système, voici le lien
de téléchargement :
http://www.01men.com/contenu/4483/0...aware-2007 (valable au 24/02/2009)
Je sais çà parait bizarre de désintaller le 2008 en réinstallant le 2007 par
dessus mais bon c'est le site forum producteur qui propose cette
alternative...
En croisant les doigts...
Cordialement.
Jo
Source support Lavasoft rubrique Forum Adaware 2008 :
http://www.lavasoftsupport.com/index.php?showtopic002
PS : Si çà fonctionne il ne restera plus qu'à installer la version AE par
dessus...
"peveache" wrote:
quelqu'un pour une autre piste ??
Salutations
"Jodu74" wrote:
news:,
peveache
Bonjour,
Essaies de désinstaller ad aware en utilisant Revo Uninstaller :
http://www.revouninstaller.com/
ou bien Windows Installer Clean Up
http://support.microsoft.com/kb/290301/fr
Tiens nous au courant.
Cdt
Jean Pierre