dongle foutu après la màj

Le
Roumégou Eric
Bon

pas eu le temps jusqu'à présent d'installer les vs 17 et màj les clés.

je commence par Webdev.
Tout fonctionne normalement (prog de màj dongle) et install (meme si
c'est de + en + long)

Mais en envoyant le 17, trouve pas le dongle.

J'essaie de renvoyer une 16 ou 15 ou 14, plante carrément WebDev.

Je déplace la clé sur une autre machine ou rien de la 17 n'a été
installé.
Boum ça plante pareil

je ne peux plus bosser et j'ai la bossa nova gonflante ds les
oreilles depuis 15mn pour joindre le support.

J'ai essayé de refaire la màj du dongle en mode manuel après avoir
téléchargé le fichier key.
Veux rien savoir

des infos sur ce genre d'expérience vachement appréciable ?

merci de votre réponse.

--
Eric Roumégou
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Roumégou Eric
Le #24197141
tcha douboum boum tcha .bonjour ....

32 mn

pouet pouet pouet ..

--
Eric Roumégou
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Roumégou Eric
Le #24197191
Gilles a pensé très fort :
Après mûre réflexion, Roumégou Eric a écrit :
tcha douboum boum tcha .bonjour ....

32 mn

pouet pouet pouet ..



Appelle plutôt le service commercial pour un échange de clé express.



43mn
j'abandonne
cela faisait bien longtemps que je n'avais pas appelé (depuis la vs 7.5
?)

je vais suivre ton conseil.


--
Eric Roumégou
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Gilles
Le #24197181
Après mûre réflexion, Roumégou Eric a écrit :
tcha douboum boum tcha .bonjour ....

32 mn

pouet pouet pouet ..



Appelle plutôt le service commercial pour un échange de clé express.
Roumégou Eric
Le #24197251
Roumégou Eric a utilisé son clavier pour écrire :
Gilles a pensé très fort :
Après mûre réflexion, Roumégou Eric a écrit :
tcha douboum boum tcha .bonjour ....

32 mn

pouet pouet pouet ..



Appelle plutôt le service commercial pour un échange de clé express.



43mn
j'abandonne
cela faisait bien longtemps que je n'avais pas appelé (depuis la vs 7.5 ?)

je vais suivre ton conseil.



ton conseil était bon Gilles
je viens d'avoir un cial et on me renvoie un module
car il y a un pataquès avec mon Id. Il m'a changé en 16 pour un n° qui
n'existe pas.

--
Eric Roumégou
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Gilles
Le #24198911
Roumégou Eric a pensé très fort :
Roumégou Eric a utilisé son clavier pour écrire :
Gilles a pensé très fort :
Après mûre réflexion, Roumégou Eric a écrit :


cela faisait bien longtemps que je n'avais pas appelé (depuis la vs 7.5 ?)

je vais suivre ton conseil.



ton conseil était bon Gilles
je viens d'avoir un cial et on me renvoie un module
car il y a un pataquès avec mon Id. Il m'a changé en 16 pour un n° qui
n'existe pas.



Oui le support gratuit est surchargé (si j'ai besoin d'eux, je préfère
la procédure par mail)

Même Assistance Directe (qui est loin d'être donné), à chaque appel
c'est "ils sont occupés" et on me rappelle souvent au bout de 48h... ce
qui est loin d'être idéal.

La rançon du succès sans doute (et des appels de débutants qui ne
savent pas lire une doc et qui surchargent les hotlines)
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Anonyme