driver philips toucam pro

Le
Caroual
Bonjour,
J'ai une webcam philips toucam pro, je n'ai plus d'image mais un écran noir.
Elle est bien reconnue dans l'explorateur.
J'ai voulu réinstaller un nouveau driver en téléchargant chez philips un
fichier exe sensé se connecter sur internet pour faire la mise à jour mais
la mise à jour commence puis n'arrive pas à se connecter sur internet.
J'ai désactivé mon anti virus, mon parefeu et je ne comprends pas pourquoi
la connexion sur internet ne se fait pas pour faire cette mise à jour.
J'ai téléphoné à Philips pour avoir un driver qui ne demande pas la
connexion à internet, ils n'en ont pas, ils me disent de résoudre mon
problème de connexion.
Est-ce que quelqu'un a dèjà eu un problème de ce genre ? Et a-t-il trouvé
une solution ?
Merci

Caroual
Questions / Réponses high-tech
Vidéos High-Tech et Jeu Vidéo
Téléchargements
Vos réponses
Gagnez chaque mois un abonnement Premium avec GNT : Inscrivez-vous !
Trier par : date / pertinence
Caroual
Le #20928981
Désolée,
mauvaise manip
Caroual


"Caroual"
Bonjour,
J'ai une webcam philips toucam pro, je n'ai plus d'image mais un écran
noir.
Elle est bien reconnue dans l'explorateur.
J'ai voulu réinstaller un nouveau driver en téléchargant chez philips un
fichier exe sensé se connecter sur internet pour faire la mise à jour mais
la mise à jour commence puis n'arrive pas à se connecter sur internet.
J'ai désactivé mon anti virus, mon parefeu et je ne comprends pas pourquoi
la connexion sur internet ne se fait pas pour faire cette mise à jour.
J'ai téléphoné à Philips pour avoir un driver qui ne demande pas la
connexion à internet, ils n'en ont pas, ils me disent de résoudre mon
problème de connexion.
Est-ce que quelqu'un a dèjà eu un problème de ce genre ? Et a-t-il trouvé
une solution ?
Merci

Caroual





Publicité
Poster une réponse
Anonyme