Dual-S HD + disque dur

Bonjour,

Après de nombreux problèmes avec cet appareil jusqu'au blocage total, Darty
me l'a échangé en 5 minutes.
Mais les problèmes continuent, j'en ai marre de chez marre.
La hotline ne comprend pas (allez l'échanger..), pourtant Darty m'a dit que
les incidents étaient récurrents sur ce démodulateur.

Equipement : Ecran Sony Bravia 1,12m diagonale FullHD + Dual-S HD + Disque
dur LaCie 500go + parabole + magnétoscope JVC.

Problèmes :

#1 : plantage régulier du démodulateur ( au moins 1 fois par jour ).
Débrancher, rebrancher
#2 : après plantage, il faut recharger "le guide", environ 5 à 10 minutes,
sinon impossible de programmer. A ce sujet, comment se fait le chargement,
par satellite ou par ligne téléphonique ?
#3 : zapping interdit, sinon plantage à plus ou moins long terme, ou alors,
il faut temporiser et encore temporiser entre chaque chaîne.
#4 : Lors de la recherche d'un programme dans "le guide", si vous utilisez
la touche "retour" ou "sortie" trop rapidement, plantage, puis écran blanc
avec le son, mais plus d'image : seule solution = débrancher le "Dual-S",
attendre, puis recharger "le guide".
#5 : Beaucoup d'enregistrements en "Echec", ou "OK", mais avec 1 mn
enregistrée.
#6 : Les chaînes HD sont situées dans les numérotations 190, 191,192,193,
rien sur 194,195 : si vous quittez pour zapper la "pub" et que vous revenez
pour voir si c'est fini, vous avez une très forte probabilité de plantage au
bout de 2 à 3 fois ou d'avoir l'écran blanc. Et on recommence au #1.
#7 : accès à "Mon Csat", tout fonctionne, mais pas question surtout
d'appuyer sur "le guide", sinon retour à la case départ.
#8 : Lorsque vous êtes sur "Pilote", vous pouvez aller sur "le guide", mais
lorsque vous revenez sur "pilote" les infos sont figées à l'écran, sauf une
zone libre où la diffusion continue en arrière plan, mais au 3/4 masquée et
impossible d'en sortir sinon débrancher le Dual-S.
#9 : Le meilleur pour la fin : blocage de la télécommande, qui est le cour
du système, on ne peut rien faire sans elle, aucune option sur le
démodulateur, et à ce sujet, je précise que le petit bouton "reset" est
d'une inefficacité exemplaire. Pour en revenir à la télécommande, vous
pensez que les piles sont mortes, vous mettez des neuves, vous réessayez et
puis, suspense , rien. Retour au #1, quelquefois la touche "reset"
fonctionne en appuyant longuement comme il est indiqué dans la doc.
#10 : j'ai droit à 8 films gratuits par an (en tant qu'abonné fondateur, 24
ans d'ancienneté sur C+ et 10, sur Csat) et depuis que je suis en dégroupage
total sur Orange, impossible de les commander directement à l'écran par
téléphone, d'où ma question au #2 : si le rechargement du guide ou les mises
à jours nocturnes se font par téléphone, pourquoi ça ne fonctionne pas dans
l'autre sens, surtout que mon numéro de téléphone est resté le même en ADSL.
Pas de réponse sur la hotline !!!
#11 : si vous oubliez d'éteindre le démodulateur le soir, vous êtes à peu
près sur qu'il ne se réveillera pas le lendemain matin.

Voilà, j'espère ne pas vous avoir trop lassé avec ces commentaires édifiants
sur un produit non abouti.

Merci

Philippe