Dysfonctionnement de FREEBOX

Sujet: Dysfonctionnement de FREEBOX




Bonjour à tous,


Mon Freeboxe est opérationnel depuis juin 2004. Je pouvais faire
l'internet et utiliser le service téléphonique sans problème. Mais
depuis quelques jours(30/08/04) le freebox ne s'affiche plus l'heure.
Par conséquent impossible de me connecter à internet et service
téléphonique.

- Après avoir vérifié et opéré un certain nombre d'actions comme :

- bon état de branchement (RJ11) et de ma installation électrique
- branchement du freebox sur une autre prise pour déterminer si cela
ne provient d'un problème au niveau de la prise électrique
- Eteindre-Démarrer le free-box
- Initilisation par défaut : Eteindre-Démarrer en 4 fois successifs

Pourtant, le freebox reste inopérante.

J'ai essayé maintes fois d'obtenir du hotline. A ce jour-là, je n'ai
pas pu encore l'avoir. De même, j'ai envoyé des mails mais personne
ne me répond. C'est pas très super !!!


Je vous remercie d'avance pour votre aide et vos suggestions.

Cordialement,
LJ