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Entraide Windows Windows Vista Administration Ecran bleu durant le fonctionnement de Windows Vista Edition Famil

Ecran bleu durant le fonctionnement de Windows Vista Edition Famil

8 réponses
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Carlo
Bonjour à tous, je vous écris car je suis complètement désespéré, en effet
depuis quelques temps je rencontre des soucis d'écrans bleus avec widows.

Mon système d'exploitation: Vista Edition Familiale 32 bits Service Pack 1
(6.0.6001)

En l'espace de quelques jours j'ai eu trois écrans bleus de la mort...dans
les deux premiers cas l'ordinateur a redémarré seul , mais dans le dernier il
est resté figé sur l'écran bleu...

Voici le détail des trois cas:

Premier survenu le 28 jullet:

STOP 0x0000000a (0x00000000, 0x0000001b, 0x00000001, 0x81a68b5b)



Deuxième survenu le 06 août:

STOP 0x0000010d (0x00000007, 0x79d35fe8, 0x862ca010, 0x8625c7d8)



Enfin dernier cas survenu le 07 août:

STOP: 0x0000008E (0xC0000005, 0x87A3B663, 0xc803EC44D, 0x00000000)

tcpip.sys - Address 87A3B663 base at 87A0E000, Datestamp 4812c4f1





Voila donc que dois-je faire et surtout comment interpréter tous ces codes
d'erreurs?



J'ai lancé un test des barrettes de mémoire sur 4 à 5 passages et aucune
erreur détectée...



J'espère vraiment que vous pourrez m'aider car je ne sais plus quoi faire

Un grand merci d'avance.



Pour vous aider voici la configuration détaillée de mon système:

Système d'exploitation Windows Vista Edition Familiale Premium (build 6001)
Service Pack 1


Processeur Intel(R) Core(TM)2 CPU 6600 @ 2.40GHz (2405Mhz) (L1: 64ko L3:
4096ko )



Carte mère SMBios version 2.4
ASUSTeK Computer INC. P5E Rev 1.xx
Bios: American Megatrends Inc. 0702 04/07/2008 taille: 2048Kb



Chipsets Southbridge: Intel 82801IR (ICH9R)



Mémoire Barette de 1024 Mo 800 Mhz Manufacturer0
Barette de 1024 Mo 800 Mhz Manufacturer2
mémoire windows (cette valeur ne correspond pas exactement à la mémoire
totale physique): 2046Mo



Disque dur Maxtor 6L300R0 ATA Device (279.47Go)
ST3750330AS ATA Device (698.63Go)



Périphériques ATA/Serial ATA Maxtor 6L300R0 BAJ41G20 (ATA, 279.48 Go,
tampon: 16 Mo)
ST3750330AS SD15 (SATA II, 698.64 Go)



Stockage Intel Corporation:82801IR/IO/IH (ICH9R/DO/DH) 4 port SATA IDE
Controller
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) 2 port SATA IDE Controller
JMicron Technologies, Inc.:JMB368 IDE controller



Réseau Marvell Technology Group Ltd.:88E8056 PCI-E Gigabit Ethernet
Controller



Affichage nVidia Corporation:G80 [GeForce 8800 GTX]



Multimedia Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) HD Audio Controller



Ponts Intel Corporation:82X38/X48 Express DRAM Controller
Intel Corporation:82X38/X48 Express Host-Primary PCI Express Bridge:
82X38/X48 Express Host-Primary PCI Express Bridge
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) PCI Express Port 1: 82801I (ICH9
Family) PCI Express Port 1
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) PCI Express Port 3: 82801I (ICH9
Family) PCI Express Port 3
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) PCI Express Port 5: 82801I (ICH9
Family) PCI Express Port 5
Intel Corporation:82801 PCI Bridge: 82801 PCI Bridge
Intel Corporation:82801IR (ICH9R) LPC Interface Controller



Bus Series Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #4
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #5
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #6
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB2 EHCI Controller #2
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #1
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #2
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #3
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB2 EHCI Controller #1
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) SMBus Controller



Périphériques USB Microsoft Corp. Xbox360 Controller (Controller)
Logitech, Inc. QuickCam Orbit/Sphere AF
Logitech, Inc. G3 (MX518) Optical Mouse (USB-PS/2 Optical Mouse)
MGE UPS Systems UPS (ELLIPSE)



Graveur/lecteur CD/DVD Optiarc DVD RW AD-5200A 1.05 (DVD+R/DL Recorder)



Ecran SyncMaster 226BW,SyncMaster Magic CX226BW(Digital)(Samsung SyncMaster)



Souris Logitech HID-compliant G3/MX518 Optical Mouse


Clavier PS/2 Keyboard
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Azo4
as-tu tenté un point de restauration d'avant les incidents?
sinon un pb matériel est probable..donc:
- revoir toutes les connexions et insertions
- nettoyer l'intérieur pour éviter toute surchauffe (ventilateurs compris)
- tester la mémoire avec memtest (très probable!)
- faire une vérification du disque dur...

jette un oeil là :
http://www.solutionpc.fr/resolution.htm

--
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Serge CENCI
MVP MS Windows
https://mvp.support.microsoft.com/profile/Serge.Cenci
http://www.communautes-numeriques.net/

"Carlo" a écrit dans le message de
news:
Bonjour à tous, je vous écris car je suis complètement désespéré, en effet
depuis quelques temps je rencontre des soucis d'écrans bleus avec widows.

Mon système d'exploitation: Vista Edition Familiale 32 bits Service Pack 1
(6.0.6001)

En l'espace de quelques jours j'ai eu trois écrans bleus de la mort...dans
les deux premiers cas l'ordinateur a redémarré seul , mais dans le dernier
il
est resté figé sur l'écran bleu...

Voici le détail des trois cas:

Premier survenu le 28 jullet:

STOP 0x0000000a (0x00000000, 0x0000001b, 0x00000001, 0x81a68b5b)



Deuxième survenu le 06 août:

STOP 0x0000010d (0x00000007, 0x79d35fe8, 0x862ca010, 0x8625c7d8)



Enfin dernier cas survenu le 07 août:

STOP: 0x0000008E (0xC0000005, 0x87A3B663, 0xc803EC44D, 0x00000000)

tcpip.sys - Address 87A3B663 base at 87A0E000, Datestamp 4812c4f1





Voila donc que dois-je faire et surtout comment interpréter tous ces codes
d'erreurs?



J'ai lancé un test des barrettes de mémoire sur 4 à 5 passages et aucune
erreur détectée...



J'espère vraiment que vous pourrez m'aider car je ne sais plus quoi faire

Un grand merci d'avance.



Pour vous aider voici la configuration détaillée de mon système:

Système d'exploitation Windows Vista Edition Familiale Premium (build
6001)
Service Pack 1


Processeur Intel(R) Core(TM)2 CPU 6600 @ 2.40GHz (2405Mhz) (L1: 64ko L3:
4096ko )



Carte mère SMBios version 2.4
ASUSTeK Computer INC. P5E Rev 1.xx
Bios: American Megatrends Inc. 0702 04/07/2008 taille: 2048Kb



Chipsets Southbridge: Intel 82801IR (ICH9R)



Mémoire Barette de 1024 Mo 800 Mhz Manufacturer0
Barette de 1024 Mo 800 Mhz Manufacturer2
mémoire windows (cette valeur ne correspond pas exactement à la mémoire
totale physique): 2046Mo



Disque dur Maxtor 6L300R0 ATA Device (279.47Go)
ST3750330AS ATA Device (698.63Go)



Périphériques ATA/Serial ATA Maxtor 6L300R0 BAJ41G20 (ATA, 279.48 Go,
tampon: 16 Mo)
ST3750330AS SD15 (SATA II, 698.64 Go)



Stockage Intel Corporation:82801IR/IO/IH (ICH9R/DO/DH) 4 port SATA IDE
Controller
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) 2 port SATA IDE Controller
JMicron Technologies, Inc.:JMB368 IDE controller



Réseau Marvell Technology Group Ltd.:88E8056 PCI-E Gigabit Ethernet
Controller



Affichage nVidia Corporation:G80 [GeForce 8800 GTX]



Multimedia Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) HD Audio Controller



Ponts Intel Corporation:82X38/X48 Express DRAM Controller
Intel Corporation:82X38/X48 Express Host-Primary PCI Express Bridge:
82X38/X48 Express Host-Primary PCI Express Bridge
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) PCI Express Port 1: 82801I (ICH9
Family) PCI Express Port 1
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) PCI Express Port 3: 82801I (ICH9
Family) PCI Express Port 3
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) PCI Express Port 5: 82801I (ICH9
Family) PCI Express Port 5
Intel Corporation:82801 PCI Bridge: 82801 PCI Bridge
Intel Corporation:82801IR (ICH9R) LPC Interface Controller



Bus Series Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #4
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #5
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #6
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB2 EHCI Controller #2
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #1
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #2
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #3
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB2 EHCI Controller #1
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) SMBus Controller



Périphériques USB Microsoft Corp. Xbox360 Controller (Controller)
Logitech, Inc. QuickCam Orbit/Sphere AF
Logitech, Inc. G3 (MX518) Optical Mouse (USB-PS/2 Optical Mouse)
MGE UPS Systems UPS (ELLIPSE)



Graveur/lecteur CD/DVD Optiarc DVD RW AD-5200A 1.05 (DVD+R/DL Recorder)



Ecran SyncMaster 226BW,SyncMaster Magic CX226BW(Digital)(Samsung
SyncMaster)



Souris Logitech HID-compliant G3/MX518 Optical Mouse


Clavier PS/2 Keyboard



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Carlo
Azo4, merci beaucoup de ton aide mais malheureusement les codes d'erreurs
dont je parle ne figurent pas dans la liste.
Concernant la RAM, j'ai déja effectué un test sur 4 passage avec memtest et
aucune erreur détectée.



"Azo4" a écrit :

as-tu tenté un point de restauration d'avant les incidents?
sinon un pb matériel est probable..donc:
- revoir toutes les connexions et insertions
- nettoyer l'intérieur pour éviter toute surchauffe (ventilateurs compris)
- tester la mémoire avec memtest (très probable!)
- faire une vérification du disque dur...

jette un oeil là :
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Serge CENCI
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"Carlo" a écrit dans le message de
news:
> Bonjour à tous, je vous écris car je suis complètement désespéré, en effet
> depuis quelques temps je rencontre des soucis d'écrans bleus avec widows.
>
> Mon système d'exploitation: Vista Edition Familiale 32 bits Service Pack 1
> (6.0.6001)
>
> En l'espace de quelques jours j'ai eu trois écrans bleus de la mort...dans
> les deux premiers cas l'ordinateur a redémarré seul , mais dans le dernier
> il
> est resté figé sur l'écran bleu...
>
> Voici le détail des trois cas:
>
> Premier survenu le 28 jullet:
>
> STOP 0x0000000a (0x00000000, 0x0000001b, 0x00000001, 0x81a68b5b)
>
>
>
> Deuxième survenu le 06 août:
>
> STOP 0x0000010d (0x00000007, 0x79d35fe8, 0x862ca010, 0x8625c7d8)
>
>
>
> Enfin dernier cas survenu le 07 août:
>
> STOP: 0x0000008E (0xC0000005, 0x87A3B663, 0xc803EC44D, 0x00000000)
>
> tcpip.sys - Address 87A3B663 base at 87A0E000, Datestamp 4812c4f1
>
>
>
>
>
> Voila donc que dois-je faire et surtout comment interpréter tous ces codes
> d'erreurs?
>
>
>
> J'ai lancé un test des barrettes de mémoire sur 4 à 5 passages et aucune
> erreur détectée...
>
>
>
> J'espère vraiment que vous pourrez m'aider car je ne sais plus quoi faire
>
> Un grand merci d'avance.
>
>
>
> Pour vous aider voici la configuration détaillée de mon système:
>
> Système d'exploitation Windows Vista Edition Familiale Premium (build
> 6001)
> Service Pack 1
>
>
> Processeur Intel(R) Core(TM)2 CPU 6600 @ 2.40GHz (2405Mhz) (L1: 64ko L3:
> 4096ko )
>
>
>
> Carte mère SMBios version 2.4
> ASUSTeK Computer INC. P5E Rev 1.xx
> Bios: American Megatrends Inc. 0702 04/07/2008 taille: 2048Kb
>
>
>
> Chipsets Southbridge: Intel 82801IR (ICH9R)
>
>
>
> Mémoire Barette de 1024 Mo 800 Mhz Manufacturer0
> Barette de 1024 Mo 800 Mhz Manufacturer2
> mémoire windows (cette valeur ne correspond pas exactement à la mémoire
> totale physique): 2046Mo
>
>
>
> Disque dur Maxtor 6L300R0 ATA Device (279.47Go)
> ST3750330AS ATA Device (698.63Go)
>
>
>
> Périphériques ATA/Serial ATA Maxtor 6L300R0 BAJ41G20 (ATA, 279.48 Go,
> tampon: 16 Mo)
> ST3750330AS SD15 (SATA II, 698.64 Go)
>
>
>
> Stockage Intel Corporation:82801IR/IO/IH (ICH9R/DO/DH) 4 port SATA IDE
> Controller
> Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) 2 port SATA IDE Controller
> JMicron Technologies, Inc.:JMB368 IDE controller
>
>
>
> Réseau Marvell Technology Group Ltd.:88E8056 PCI-E Gigabit Ethernet
> Controller
>
>
>
> Affichage nVidia Corporation:G80 [GeForce 8800 GTX]
>
>
>
> Multimedia Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) HD Audio Controller
>
>
>
> Ponts Intel Corporation:82X38/X48 Express DRAM Controller
> Intel Corporation:82X38/X48 Express Host-Primary PCI Express Bridge:
> 82X38/X48 Express Host-Primary PCI Express Bridge
> Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) PCI Express Port 1: 82801I (ICH9
> Family) PCI Express Port 1
> Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) PCI Express Port 3: 82801I (ICH9
> Family) PCI Express Port 3
> Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) PCI Express Port 5: 82801I (ICH9
> Family) PCI Express Port 5
> Intel Corporation:82801 PCI Bridge: 82801 PCI Bridge
> Intel Corporation:82801IR (ICH9R) LPC Interface Controller
>
>
>
> Bus Series Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #4
> Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #5
> Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #6
> Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB2 EHCI Controller #2
> Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #1
> Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #2
> Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #3
> Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB2 EHCI Controller #1
> Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) SMBus Controller
>
>
>
> Périphériques USB Microsoft Corp. Xbox360 Controller (Controller)
> Logitech, Inc. QuickCam Orbit/Sphere AF
> Logitech, Inc. G3 (MX518) Optical Mouse (USB-PS/2 Optical Mouse)
> MGE UPS Systems UPS (ELLIPSE)
>
>
>
> Graveur/lecteur CD/DVD Optiarc DVD RW AD-5200A 1.05 (DVD+R/DL Recorder)
>
>
>
> Ecran SyncMaster 226BW,SyncMaster Magic CX226BW(Digital)(Samsung
> SyncMaster)
>
>
>
> Souris Logitech HID-compliant G3/MX518 Optical Mouse
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Azo4
alors tu débranches TOUS les périphériques....puis un par un...

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"Carlo" a écrit dans le message de
news:
Azo4, merci beaucoup de ton aide mais malheureusement les codes d'erreurs
dont je parle ne figurent pas dans la liste.
Concernant la RAM, j'ai déja effectué un test sur 4 passage avec memtest
et
aucune erreur détectée.



"Azo4" a écrit :

as-tu tenté un point de restauration d'avant les incidents?
sinon un pb matériel est probable..donc:
- revoir toutes les connexions et insertions
- nettoyer l'intérieur pour éviter toute surchauffe (ventilateurs
compris)
- tester la mémoire avec memtest (très probable!)
- faire une vérification du disque dur...

jette un oeil là :
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"Carlo" a écrit dans le message de
news:
> Bonjour à tous, je vous écris car je suis complètement désespéré, en
> effet
> depuis quelques temps je rencontre des soucis d'écrans bleus avec
> widows.
>
> Mon système d'exploitation: Vista Edition Familiale 32 bits Service
> Pack 1
> (6.0.6001)
>
> En l'espace de quelques jours j'ai eu trois écrans bleus de la
> mort...dans
> les deux premiers cas l'ordinateur a redémarré seul , mais dans le
> dernier
> il
> est resté figé sur l'écran bleu...
>
> Voici le détail des trois cas:
>
> Premier survenu le 28 jullet:
>
> STOP 0x0000000a (0x00000000, 0x0000001b, 0x00000001, 0x81a68b5b)
>
>
>
> Deuxième survenu le 06 août:
>
> STOP 0x0000010d (0x00000007, 0x79d35fe8, 0x862ca010, 0x8625c7d8)
>
>
>
> Enfin dernier cas survenu le 07 août:
>
> STOP: 0x0000008E (0xC0000005, 0x87A3B663, 0xc803EC44D, 0x00000000)
>
> tcpip.sys - Address 87A3B663 base at 87A0E000, Datestamp 4812c4f1
>
>
>
>
>
> Voila donc que dois-je faire et surtout comment interpréter tous ces
> codes
> d'erreurs?
>
>
>
> J'ai lancé un test des barrettes de mémoire sur 4 à 5 passages et
> aucune
> erreur détectée...
>
>
>
> J'espère vraiment que vous pourrez m'aider car je ne sais plus quoi
> faire
>
> Un grand merci d'avance.
>
>
>
> Pour vous aider voici la configuration détaillée de mon système:
>
> Système d'exploitation Windows Vista Edition Familiale Premium (build
> 6001)
> Service Pack 1
>
>
> Processeur Intel(R) Core(TM)2 CPU 6600 @ 2.40GHz (2405Mhz) (L1: 64ko
> L3:
> 4096ko )
>
>
>
> Carte mère SMBios version 2.4
> ASUSTeK Computer INC. P5E Rev 1.xx
> Bios: American Megatrends Inc. 0702 04/07/2008 taille: 2048Kb
>
>
>
> Chipsets Southbridge: Intel 82801IR (ICH9R)
>
>
>
> Mémoire Barette de 1024 Mo 800 Mhz Manufacturer0
> Barette de 1024 Mo 800 Mhz Manufacturer2
> mémoire windows (cette valeur ne correspond pas exactement à la mémoire
> totale physique): 2046Mo
>
>
>
> Disque dur Maxtor 6L300R0 ATA Device (279.47Go)
> ST3750330AS ATA Device (698.63Go)
>
>
>
> Périphériques ATA/Serial ATA Maxtor 6L300R0 BAJ41G20 (ATA, 279.48 Go,
> tampon: 16 Mo)
> ST3750330AS SD15 (SATA II, 698.64 Go)
>
>
>
> Stockage Intel Corporation:82801IR/IO/IH (ICH9R/DO/DH) 4 port SATA IDE
> Controller
> Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) 2 port SATA IDE Controller
> JMicron Technologies, Inc.:JMB368 IDE controller
>
>
>
> Réseau Marvell Technology Group Ltd.:88E8056 PCI-E Gigabit Ethernet
> Controller
>
>
>
> Affichage nVidia Corporation:G80 [GeForce 8800 GTX]
>
>
>
> Multimedia Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) HD Audio Controller
>
>
>
> Ponts Intel Corporation:82X38/X48 Express DRAM Controller
> Intel Corporation:82X38/X48 Express Host-Primary PCI Express Bridge:
> 82X38/X48 Express Host-Primary PCI Express Bridge
> Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) PCI Express Port 1: 82801I (ICH9
> Family) PCI Express Port 1
> Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) PCI Express Port 3: 82801I (ICH9
> Family) PCI Express Port 3
> Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) PCI Express Port 5: 82801I (ICH9
> Family) PCI Express Port 5
> Intel Corporation:82801 PCI Bridge: 82801 PCI Bridge
> Intel Corporation:82801IR (ICH9R) LPC Interface Controller
>
>
>
> Bus Series Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller
> #4
> Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #5
> Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #6
> Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB2 EHCI Controller #2
> Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #1
> Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #2
> Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #3
> Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB2 EHCI Controller #1
> Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) SMBus Controller
>
>
>
> Périphériques USB Microsoft Corp. Xbox360 Controller (Controller)
> Logitech, Inc. QuickCam Orbit/Sphere AF
> Logitech, Inc. G3 (MX518) Optical Mouse (USB-PS/2 Optical Mouse)
> MGE UPS Systems UPS (ELLIPSE)
>
>
>
> Graveur/lecteur CD/DVD Optiarc DVD RW AD-5200A 1.05 (DVD+R/DL
> Recorder)
>
>
>
> Ecran SyncMaster 226BW,SyncMaster Magic CX226BW(Digital)(Samsung
> SyncMaster)
>
>
>
> Souris Logitech HID-compliant G3/MX518 Optical Mouse
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O.B. [MVP]
bonjour Carlo,

Dans le news Carlo tapote :
Azo4, merci beaucoup de ton aide mais malheureusement les codes
d'erreurs dont je parle ne figurent pas dans la liste.
Concernant la RAM, j'ai déja effectué un test sur 4 passage avec
memtest et aucune erreur détectée.



Regarde si un fichier de bugchek est généré lors des BSOD vu que tous les
codes d'erreurs sont différents tu y trouveras peut être quelque chose plus
précis pour trouver la cause du problème

tu trouvera plus de renseignement sur ces fichiers et comment les
interpréter sur cette page de mon site :
http://benquet.com/bsod.aspx

Pour que ça fonctionne sous vista il faut lancer l'invite de commande en
tant qu'administrateur (click droit sur l'icone)

--

Olivier B.
MVP Windows Shell/User
"le savoir est fait pour être partagé"
http://www.benquet.com

merci de ne répondre que dans le newsgroup
sinon retirer le "pas_de_spam_" devant mon adresse
(adresse rarement relevée)
Avatar
Carlo
Slt O.B. [MVP] et merci de ton aide.
J'ai suivi avec attention les recommandations de ton site internet mais
malheureusement cette procédure: http://support.microsoft.com/kb/315263/fr ne
concerne pas Windows Vista.

Donc peux-tu m'expliquer ce que je dois faire excatement car j'ai installé
Debugging Tools for Windows Install 32-bit version 6.9.3.113 pour Vista, mais
après je ne sais pas toi quoi faire.



"O.B. [MVP]" a écrit :

bonjour Carlo,

Dans le news Carlo tapote :
> Azo4, merci beaucoup de ton aide mais malheureusement les codes
> d'erreurs dont je parle ne figurent pas dans la liste.
> Concernant la RAM, j'ai déja effectué un test sur 4 passage avec
> memtest et aucune erreur détectée.

Regarde si un fichier de bugchek est généré lors des BSOD vu que tous les
codes d'erreurs sont différents tu y trouveras peut être quelque chose plus
précis pour trouver la cause du problème

tu trouvera plus de renseignement sur ces fichiers et comment les
interpréter sur cette page de mon site :
http://benquet.com/bsod.aspx

Pour que ça fonctionne sous vista il faut lancer l'invite de commande en
tant qu'administrateur (click droit sur l'icone)

--

Olivier B.
MVP Windows Shell/User
"le savoir est fait pour être partagé"
http://www.benquet.com

merci de ne répondre que dans le newsgroup
sinon retirer le "pas_de_spam_" devant mon adresse
(adresse rarement relevée)





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Carlo
O.B. [MVP] j'ai finalement réussi à décrypter les fichiers minidump en
suivant scrupuleusement tes recommandations...

Je n'y comprends pas grand chose j'espere que tu pourras m'aider à
interpréter et à touver le problème de ces trois écrans bleus

Plantage du 28 juillet:

Unable to load image SystemRootsystem32ntkrnlpa.exe, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntkrnlpa.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for
ntkrnlpa.exe
Windows Server 2008 Kernel Version 6001 (Service Pack 1) MP (2 procs) Free
x86 compatible
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal
Kernel base = 0x81a14000 PsLoadedModuleList = 0x81b2bc70
Debug session time: Mon Jul 28 02:12:39.485 2008 (GMT-4)
System Uptime: 0 days 15:21:07.342

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck A, {0, 1b, 1, 81a68b5b}

*** WARNING: Unable to verify timestamp for dxgkrnl.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for
dxgkrnl.sys
*** WARNING: Unable to verify timestamp for cdd.dll
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for cdd.dll
***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.


Plantage du 06 août:

Unable to load image SystemRootsystem32ntkrnlpa.exe, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntkrnlpa.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for
ntkrnlpa.exe
Windows Server 2008 Kernel Version 6001 (Service Pack 1) MP (2 procs) Free
x86 compatible
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal
Kernel base = 0x81a1a000 PsLoadedModuleList = 0x81b31c70
Debug session time: Wed Aug 6 16:04:49.275 2008 (GMT-4)
System Uptime: 0 days 1:47:02.173

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 10D, {7, 79d35fe8, 862ca010, 8625c7d8}

*** WARNING: Unable to verify timestamp for mouhid.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for
mouhid.sys
*** WARNING: Unable to verify timestamp for LHidFilt.Sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for
LHidFilt.Sys
*** WARNING: Unable to verify timestamp for HIDCLASS.SYS
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for
HIDCLASS.SYS
*** WARNING: Unable to verify timestamp for LUsbFilt.Sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for
LUsbFilt.Sys
*** WARNING: Unable to verify timestamp for USBPORT.SYS
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for
USBPORT.SYS
*** WARNING: Unable to verify timestamp for sptd.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for sptd.sys
***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.


Plantage du 07 août:

Unable to load image SystemRootsystem32ntkrnlpa.exe, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntkrnlpa.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for
ntkrnlpa.exe
Windows Server 2008 Kernel Version 6001 (Service Pack 1) MP (2 procs) Free
x86 compatible
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal
Kernel base = 0x81a36000 PsLoadedModuleList = 0x81b4dc70
Debug session time: Thu Aug 7 17:17:58.876 2008 (GMT-4)
System Uptime: 1 days 1:12:25.902

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 1000008E, {c0000005, 87a3b663, 803ec44d, 0}

*** WARNING: Unable to verify timestamp for ndis.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ndis.sys
*** WARNING: Unable to verify timestamp for klim6.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for klim6.sys
***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.

"O.B. [MVP]" a écrit :

bonjour Carlo,

Dans le news Carlo tapote :
> Azo4, merci beaucoup de ton aide mais malheureusement les codes
> d'erreurs dont je parle ne figurent pas dans la liste.
> Concernant la RAM, j'ai déja effectué un test sur 4 passage avec
> memtest et aucune erreur détectée.

Regarde si un fichier de bugchek est généré lors des BSOD vu que tous les
codes d'erreurs sont différents tu y trouveras peut être quelque chose plus
précis pour trouver la cause du problème

tu trouvera plus de renseignement sur ces fichiers et comment les
interpréter sur cette page de mon site :
http://benquet.com/bsod.aspx

Pour que ça fonctionne sous vista il faut lancer l'invite de commande en
tant qu'administrateur (click droit sur l'icone)

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Olivier B.
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O.B. [MVP]
bonjour Carlo,

Dans le news Carlo tapote :
O.B. [MVP] j'ai finalement réussi à décrypter les fichiers minidump en
suivant scrupuleusement tes recommandations...

Je n'y comprends pas grand chose j'espere que tu pourras m'aider à
interpréter et à touver le problème de ces trois écrans bleus

Plantage du 28 juillet:

Unable to load image SystemRootsystem32ntkrnlpa.exe, Win32 error
0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntkrnlpa.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for
ntkrnlpa.exe
Windows Server 2008 Kernel Version 6001 (Service Pack 1) MP (2 procs)
Free x86 compatible
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal
Kernel base = 0x81a14000 PsLoadedModuleList = 0x81b2bc70
Debug session time: Mon Jul 28 02:12:39.485 2008 (GMT-4)
System Uptime: 0 days 15:21:07.342

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck A, {0, 1b, 1, 81a68b5b}

*** WARNING: Unable to verify timestamp for dxgkrnl.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for
dxgkrnl.sys
*** WARNING: Unable to verify timestamp for cdd.dll
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for
cdd.dll
***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.


Plantage du 06 août:

Unable to load image SystemRootsystem32ntkrnlpa.exe, Win32 error
0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntkrnlpa.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for
ntkrnlpa.exe
Windows Server 2008 Kernel Version 6001 (Service Pack 1) MP (2 procs)
Free x86 compatible
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal
Kernel base = 0x81a1a000 PsLoadedModuleList = 0x81b31c70
Debug session time: Wed Aug 6 16:04:49.275 2008 (GMT-4)
System Uptime: 0 days 1:47:02.173

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 10D, {7, 79d35fe8, 862ca010, 8625c7d8}

*** WARNING: Unable to verify timestamp for mouhid.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for
mouhid.sys
*** WARNING: Unable to verify timestamp for LHidFilt.Sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for
LHidFilt.Sys
*** WARNING: Unable to verify timestamp for HIDCLASS.SYS
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for
HIDCLASS.SYS
*** WARNING: Unable to verify timestamp for LUsbFilt.Sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for
LUsbFilt.Sys
*** WARNING: Unable to verify timestamp for USBPORT.SYS
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for
USBPORT.SYS
*** WARNING: Unable to verify timestamp for sptd.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for
sptd.sys
***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.


Plantage du 07 août:

Unable to load image SystemRootsystem32ntkrnlpa.exe, Win32 error
0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntkrnlpa.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for
ntkrnlpa.exe
Windows Server 2008 Kernel Version 6001 (Service Pack 1) MP (2 procs)
Free x86 compatible
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal
Kernel base = 0x81a36000 PsLoadedModuleList = 0x81b4dc70
Debug session time: Thu Aug 7 17:17:58.876 2008 (GMT-4)
System Uptime: 1 days 1:12:25.902

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 1000008E, {c0000005, 87a3b663, 803ec44d, 0}

*** WARNING: Unable to verify timestamp for ndis.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for
ndis.sys
*** WARNING: Unable to verify timestamp for klim6.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for
klim6.sys
***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.



effectivement c'est pas très parlant
déjà il semble que t'arrive pas a charger les symboles corrects pour
analyser le bugcheck ce qui ne facilite pas

ndis.sys ça pourrait venir d'un modem ou réseau

Klim6.sys kaspersky antivirus

cdd.dll souvent lié avec des problèmes vidéo :
http://support.microsoft.com/kb/938194/fr

mouhid.sys HIDCLASS.SYS LUsbFilt.Sys et LHidFilt.Sys = souris (logitech ?)

sptd.sys un pilote de disque virtuel genre daemon tool et peut être aussi
avec Alchool.

mais le plus curieux c'est que si tu fait une recherche Google avec sptd.sys
et LUsbFilt.Sys tu a plein de réponse dont des gent qui ont des écrans bleu
sous Vista idem avec HIDCLASS.SYS et sptd.sys

Officiellement daemon tool ne serait pas compatible vista et ils faut alors
l'utiliser en mode compatibilité XP pas sur que ça ne pose pas de problème
c'est donc peut être une bonne piste ... d'autant que ntkrnlpa.exe peut être
lié a des plantage de ram ou de disques donc je suppose aussi de disques
virtuels. perso je commencerais par chercher de ce coté car soft non
compatible vista = souvent bobo

donc je te conseil dans un premier temps si tu a un gestionnaire de disque
virtuel tu le vire et si tu a une souris et/ou clavier Logitech tu vire
aussi le pilote Logitech (il sert que pour des bouton de fonctions
spécifique mais pas celle de base des souris ou clavier qui fonctionnent
sans) et tu vois si ça marche mieux j'ai déjà vu un 2K planter méchant a
cause d'un pilote Logitech pas à jour donc pourquoi pas aussi sous vista.
après commence par réinstaller un pilote Logitech plus récent et voir,... et
si ok et que tu en as vraiment besoin cherche un autre logiciel de disque
virtuel compatible vista. perso j'ai pas d'écran bleu avec magiciso mais il
se lance pas correctement à tout les coups


--
Olivier B.
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Azo4
j'ajoute à ce que dit Olivier qu'il y a eu des pbs avec les pilotes HID/USB
suite à des mises à jour (corrigées par la suite) , donc:
- verifier dans le gestionnaire de périphériques si tu n'y vois pas
d'avertissement
- essayer une souris de base

--
--
Serge CENCI
MVP MS Windows
https://mvp.support.microsoft.com/profile/Serge.Cenci
http://www.communautes-numeriques.net/

"Carlo" a écrit dans le message de
news:
O.B. [MVP] j'ai finalement réussi à décrypter les fichiers minidump en
suivant scrupuleusement tes recommandations...

Je n'y comprends pas grand chose j'espere que tu pourras m'aider à
interpréter et à touver le problème de ces trois écrans bleus

Plantage du 28 juillet:

Unable to load image SystemRootsystem32ntkrnlpa.exe, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntkrnlpa.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for
ntkrnlpa.exe
Windows Server 2008 Kernel Version 6001 (Service Pack 1) MP (2 procs) Free
x86 compatible
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal
Kernel base = 0x81a14000 PsLoadedModuleList = 0x81b2bc70
Debug session time: Mon Jul 28 02:12:39.485 2008 (GMT-4)
System Uptime: 0 days 15:21:07.342

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck A, {0, 1b, 1, 81a68b5b}

*** WARNING: Unable to verify timestamp for dxgkrnl.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for
dxgkrnl.sys
*** WARNING: Unable to verify timestamp for cdd.dll
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for
cdd.dll
***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.


Plantage du 06 août:

Unable to load image SystemRootsystem32ntkrnlpa.exe, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntkrnlpa.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for
ntkrnlpa.exe
Windows Server 2008 Kernel Version 6001 (Service Pack 1) MP (2 procs) Free
x86 compatible
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal
Kernel base = 0x81a1a000 PsLoadedModuleList = 0x81b31c70
Debug session time: Wed Aug 6 16:04:49.275 2008 (GMT-4)
System Uptime: 0 days 1:47:02.173

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 10D, {7, 79d35fe8, 862ca010, 8625c7d8}

*** WARNING: Unable to verify timestamp for mouhid.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for
mouhid.sys
*** WARNING: Unable to verify timestamp for LHidFilt.Sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for
LHidFilt.Sys
*** WARNING: Unable to verify timestamp for HIDCLASS.SYS
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for
HIDCLASS.SYS
*** WARNING: Unable to verify timestamp for LUsbFilt.Sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for
LUsbFilt.Sys
*** WARNING: Unable to verify timestamp for USBPORT.SYS
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for
USBPORT.SYS
*** WARNING: Unable to verify timestamp for sptd.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for
sptd.sys
***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.


Plantage du 07 août:

Unable to load image SystemRootsystem32ntkrnlpa.exe, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntkrnlpa.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for
ntkrnlpa.exe
Windows Server 2008 Kernel Version 6001 (Service Pack 1) MP (2 procs) Free
x86 compatible
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal
Kernel base = 0x81a36000 PsLoadedModuleList = 0x81b4dc70
Debug session time: Thu Aug 7 17:17:58.876 2008 (GMT-4)
System Uptime: 1 days 1:12:25.902

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 1000008E, {c0000005, 87a3b663, 803ec44d, 0}

*** WARNING: Unable to verify timestamp for ndis.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for
ndis.sys
*** WARNING: Unable to verify timestamp for klim6.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for
klim6.sys
***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.

"O.B. [MVP]" a écrit :

bonjour Carlo,

Dans le news Carlo tapote :
> Azo4, merci beaucoup de ton aide mais malheureusement les codes
> d'erreurs dont je parle ne figurent pas dans la liste.
> Concernant la RAM, j'ai déja effectué un test sur 4 passage avec
> memtest et aucune erreur détectée.

Regarde si un fichier de bugchek est généré lors des BSOD vu que tous les
codes d'erreurs sont différents tu y trouveras peut être quelque chose
plus
précis pour trouver la cause du problème

tu trouvera plus de renseignement sur ces fichiers et comment les
interpréter sur cette page de mon site :
http://benquet.com/bsod.aspx

Pour que ça fonctionne sous vista il faut lancer l'invite de commande en
tant qu'administrateur (click droit sur l'icone)

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Olivier B.
MVP Windows Shell/User
"le savoir est fait pour être partagé"
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