Bonsoir,
Il y a trois jours, je reçois un mail de mon FAI (SFR) m'annonçant en
grande pompe qu'il sollicitait mon avis sur les services.
Depuis le temps que je voulais lui dire ce que j'ai sur le coeur !
Je clique... et j'obtiens une série de questions-gigognes, chaque page
nouvelle en fonction des réponses précédentes... et n'offrant qu'une
option : "suivante".
Je n'ai pas au départ la question que je veux et me trouve donc embarqué
dans une série à côté de la plaque, mais dont je ne peux sortir... sauf
peut-être à la dernière page, si je ne valide pas...
Et zut ! Le dernier bouton "suivante" vaut validation et envoie la page
"merci d'avoir répondu"...
Et voilà, je suis satisfait !!! SFR aussi sûrement !!!
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Le 03/10/2012 19:21, alainL a écrit :
Bonsoir, Il y a trois jours, je reçois un mail de mon FAI (SFR) m'annonçant en grande pompe qu'il sollicitait mon avis sur les services. Depuis le temps que je voulais lui dire ce que j'ai sur le coeur ! Je clique... et j'obtiens une série de questions-gigognes, chaque page nouvelle en fonction des réponses précédentes... et n'offrant qu'une option : "suivante". Je n'ai pas au départ la question que je veux et me trouve donc embarqué dans une série à côté de la plaque, mais dont je ne peux sortir... sauf peut-être à la dernière page, si je ne valide pas... Et zut ! Le dernier bouton "suivante" vaut validation et envoie la page "merci d'avoir répondu"... Et voilà, je suis satisfait !!! SFR aussi sûrement !!!
C'est bien joué ! Ils ne vont recevoir que des réponses positives. Ils vont pouvoir claironner qu'ils sont N°1 pour la satisfaction des clients...
-- À kouna matata,
Le Magicien.
Le 03/10/2012 19:21, alainL a écrit :
Bonsoir,
Il y a trois jours, je reçois un mail de mon FAI (SFR) m'annonçant en
grande pompe qu'il sollicitait mon avis sur les services.
Depuis le temps que je voulais lui dire ce que j'ai sur le coeur !
Je clique... et j'obtiens une série de questions-gigognes, chaque page
nouvelle en fonction des réponses précédentes... et n'offrant qu'une
option : "suivante".
Je n'ai pas au départ la question que je veux et me trouve donc embarqué
dans une série à côté de la plaque, mais dont je ne peux sortir... sauf
peut-être à la dernière page, si je ne valide pas...
Et zut ! Le dernier bouton "suivante" vaut validation et envoie la page
"merci d'avoir répondu"...
Et voilà, je suis satisfait !!! SFR aussi sûrement !!!
C'est bien joué ! Ils ne vont recevoir que des réponses positives.
Ils vont pouvoir claironner qu'ils sont N°1 pour la satisfaction
des clients...
Bonsoir, Il y a trois jours, je reçois un mail de mon FAI (SFR) m'annonçant en grande pompe qu'il sollicitait mon avis sur les services. Depuis le temps que je voulais lui dire ce que j'ai sur le coeur ! Je clique... et j'obtiens une série de questions-gigognes, chaque page nouvelle en fonction des réponses précédentes... et n'offrant qu'une option : "suivante". Je n'ai pas au départ la question que je veux et me trouve donc embarqué dans une série à côté de la plaque, mais dont je ne peux sortir... sauf peut-être à la dernière page, si je ne valide pas... Et zut ! Le dernier bouton "suivante" vaut validation et envoie la page "merci d'avoir répondu"... Et voilà, je suis satisfait !!! SFR aussi sûrement !!!
C'est bien joué ! Ils ne vont recevoir que des réponses positives. Ils vont pouvoir claironner qu'ils sont N°1 pour la satisfaction des clients...