Contactant le service client Orange (mobile) avant deparler à un
conseiller , une petite voix précise que la cnversation peut etre
enregistré dans le but d'améliorer le service...
Est ce légal???
A qui" se plaindre" si cela ne l'est pas.Merci
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Bateaubois
tourane a écrit :
Bonjour,
Contactant le service client Orange (mobile) avant deparler à un conseiller , une petite voix précise que la cnversation peut etre enregistré dans le but d'améliorer le service... Est ce légal??? A qui" se plaindre" si cela ne l'est pas.Merci
A partir du moment où tu est prévenu, çà l'est..
-- Cordialement. -- Phil
tourane a écrit :
Bonjour,
Contactant le service client Orange (mobile) avant deparler à un
conseiller , une petite voix précise que la cnversation peut etre
enregistré dans le but d'améliorer le service...
Est ce légal???
A qui" se plaindre" si cela ne l'est pas.Merci
Contactant le service client Orange (mobile) avant deparler à un conseiller , une petite voix précise que la cnversation peut etre enregistré dans le but d'améliorer le service... Est ce légal??? A qui" se plaindre" si cela ne l'est pas.Merci
A partir du moment où tu est prévenu, çà l'est..
-- Cordialement. -- Phil
Séb.
Bateaubois a écrit :
tourane a écrit :
Bonjour,
Contactant le service client Orange (mobile) avant deparler à un conseiller , une petite voix précise que la cnversation peut etre enregistré dans le but d'améliorer le service... Est ce légal??? A qui" se plaindre" si cela ne l'est pas.Merci
A partir du moment où tu est prévenu, çà l'est..
et tu peux dire que tu refuses, en principe ca doit cesser. Déjà discuté il n'y a pas si longtemps il me semble
-- Séb.
Bateaubois a écrit :
tourane a écrit :
Bonjour,
Contactant le service client Orange (mobile) avant deparler à un
conseiller , une petite voix précise que la cnversation peut etre
enregistré dans le but d'améliorer le service...
Est ce légal???
A qui" se plaindre" si cela ne l'est pas.Merci
A partir du moment où tu est prévenu, çà l'est..
et tu peux dire que tu refuses, en principe ca doit cesser.
Déjà discuté il n'y a pas si longtemps il me semble
Contactant le service client Orange (mobile) avant deparler à un conseiller , une petite voix précise que la cnversation peut etre enregistré dans le but d'améliorer le service... Est ce légal??? A qui" se plaindre" si cela ne l'est pas.Merci
A partir du moment où tu est prévenu, çà l'est..
et tu peux dire que tu refuses, en principe ca doit cesser. Déjà discuté il n'y a pas si longtemps il me semble
-- Séb.
Looping
Bonjour, La meme phrase, quand nous avons téléphoné pour le dépannage EDF.,je pense que cela vient en cas de problème ou eventeuellement "controlér" les employés sur le temps passé au téléphone? Cordialement
"tourane" a écrit dans le message de news:
Bonjour,
Contactant le service client Orange (mobile) avant deparler à un conseiller , une petite voix précise que la cnversation peut etre enregistré dans le but d'améliorer le service... Est ce légal??? A qui" se plaindre" si cela ne l'est pas.Merci
Bonjour,
La meme phrase, quand nous avons téléphoné pour le dépannage EDF.,je pense
que cela vient en cas de problème ou eventeuellement "controlér" les
employés sur le temps passé au téléphone?
Cordialement
"tourane" <speforum@yahoo.fr> a écrit dans le message de
news:33532921.0504082330.3b702bd9@posting.google.com...
Bonjour,
Contactant le service client Orange (mobile) avant deparler à un
conseiller , une petite voix précise que la cnversation peut etre
enregistré dans le but d'améliorer le service...
Est ce légal???
A qui" se plaindre" si cela ne l'est pas.Merci
Bonjour, La meme phrase, quand nous avons téléphoné pour le dépannage EDF.,je pense que cela vient en cas de problème ou eventeuellement "controlér" les employés sur le temps passé au téléphone? Cordialement
"tourane" a écrit dans le message de news:
Bonjour,
Contactant le service client Orange (mobile) avant deparler à un conseiller , une petite voix précise que la cnversation peut etre enregistré dans le but d'améliorer le service... Est ce légal??? A qui" se plaindre" si cela ne l'est pas.Merci
Kupee
Séb. wrote:
et tu peux dire que tu refuses, en principe ca doit cesser. Déjà discuté il n'y a pas si longtemps il me semble
Ca c'est en principe mais en réalité ca serait très étonnant. Le truc est de savoir si il est prévu dans le contrat de pouvoir refuser tout en conservant le droit d'accéder au support. J'imagine que c'est pas prévu ...
Séb. wrote:
et tu peux dire que tu refuses, en principe ca doit cesser. Déjà discuté
il n'y a pas si longtemps il me semble
Ca c'est en principe mais en réalité ca serait très étonnant.
Le truc est de savoir si il est prévu dans le contrat de pouvoir refuser
tout en conservant le droit d'accéder au support. J'imagine que c'est
pas prévu ...
et tu peux dire que tu refuses, en principe ca doit cesser. Déjà discuté il n'y a pas si longtemps il me semble
Ca c'est en principe mais en réalité ca serait très étonnant. Le truc est de savoir si il est prévu dans le contrat de pouvoir refuser tout en conservant le droit d'accéder au support. J'imagine que c'est pas prévu ...
