Envoi de mails à AOL impossible
Le
JG
Bonjour
J'ai un smtp sur IIS qui marche sans problème, sauf pour envoyer des mails
aux abonnés AOL.
J'ai des retours systématiques! (0% de mails reçus).
Je gère une petit mailing de 470 personnes, avec 28 abonnés AOL, que je dois
mailer "à la main" avec mon outlook, et ça commence à être un peu
gonflant !
Quelqu'un a t'il une idée du pourquoi ?
Merci d'avance.
J'ai un smtp sur IIS qui marche sans problème, sauf pour envoyer des mails
aux abonnés AOL.
J'ai des retours systématiques! (0% de mails reçus).
Je gère une petit mailing de 470 personnes, avec 28 abonnés AOL, que je dois
mailer "à la main" avec mon outlook, et ça commence à être un peu
gonflant !
Quelqu'un a t'il une idée du pourquoi ?
Merci d'avance.
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Quand tu dis "mailer à la main", il faudrait savoir si ton outlook est
paramètré en smtp sur TON serveur IIS ou sur celui de ton FAI.
Dans le premier cas, on peut partir du principe que la manière d'envoyer des
mails n'est pas correct (manque par exemple un retour ligne vbCrLf en fin de
message), dans le deuxième cas ton serveur smtp de IIS est mal configuré et
que celui de ton FAI l'est correctement.
AOL est très pointilleux sur "qui lui envoi des mails", beaucoup plus que de
savoir qui envoi des mails depuis son propre réseau, mais passons.
Pour commencer:
la bannière de ton smtp contient le nom d'hôte complet correspondant au mx
donné pour le nom de domaine
Le nom d'hôte donné a l'ip publique de ton smtp est-elle complètement
résolue (si nslookup ton.ip.pub.lique retourne hôte.tondomaine.ext, alors
nslookup hôte.tondomaine.ext doit correspondre a l'ip 123.123.123.123
Le mx ne doit pas pointer sur un alias (cname) mais sur un nom d'hôte
(aname)
Une fois tout ceci vérifié, il ne te reste plus qu'a, depuis ton serveur
smtp, te connecter en telnet sur un des serveurs d'AOL, et a regarder ce
qu'il se passe.
Une autre solution consiste dans le smtp de IIS, à configurer un "smart
host". Il suffit de mettre le même serveur smtp que celui de configuré dans
outlook.
En effet, quand je dis "à la main", ca veut dire avec le smtp de mon FAI.
Pour ce qui est de ce paragraphe:
"la bannière de ton smtp contient le nom d'hôte complet correspondant au mx
donné pour le nom de domaine
Le nom d'hôte donné a l'ip publique de ton smtp est-elle complètement
résolue (si nslookup ton.ip.pub.lique retourne hôte.tondomaine.ext, alors
nslookup hôte.tondomaine.ext doit correspondre a l'ip 123.123.123.123
Le mx ne doit pas pointer sur un alias (cname) mais sur un nom d'hôte
(aname)"
Houlala j'ai pas tout compris !
nslookup mondomaine.com retourn bien l'IP.
En revanche nslooluk ip retourne le nom du serveur ! (***.ikexpress.com)
J'ai changé le reverse dns de mon serveur, on verra... (dans 48h à priori).
Est-ce ça le problème?
La connexion à un serveur aol depuis mon serveur IIS, comment je peux faire?
Le smart host, oui, je vois le principe, ca me parait un peu "bricolage", et
je suis pas sur que mon FAI (Alice pour ne pas la nommer) soit bien
d'accord... Et en plus je sais pas comment on configure un smart host...?
Merci pour ton aide ;)
"jbongran"
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Pour reprendre d'une autre manière:
Si nslookup hote.domaine.ext retourne bien ton IP publique (123.123.123.123)
Si nslookup 123.123.123.123 retourne bien hote.domaine.ext
Si les commande suivantes dans nslookup retournent bien ce qui est prévu
(hote.domaine.ext)
set type=mx
domaine.ext
Si depusi ton serveur iis, telnet 127.0.0.1 25 contient bien dans la
bannière hote.domaine.ext
Alors, tout va bien ;-)
Sinon, c'est une raison pour ne pas être accepté, plus ou moins
"officiellment" (certains FAI font comme si le message était accepté, mais
le jete directement)
Un site qui peut t'aider à diagnostiquer si ton MX est correctement
configuré (partie dns report): http://www.dnsstuff.com/
Pour se connecter a un serveur d'AOL, dans nslookup
set type=mx
aol.com => va retourner la liste des serveurs configurés pour accepter les
mails pour le domaine aol.com
En prendre un au hasard, puis se connecter dessus en telnet depuis ton
serveur IIS, et essayer d'envoyer un mail:
telnet mailin-01.mx.aol.com 25
ehlo hote.domaine.ext (non complet publique de ta machine)
mail from: (mettre une adresse existante dans ton domaine)
rcpt to: (mettre un vrai destinataire d'aol)
data
Ceci est le message de test, merci d'y repondre si vous l'avez recu.
.
Arrivé a ce stade, le serveur d'AOL a du répondre quelque chose du style
"250 Ok queued for delivery"
quitter la session telnet en tapant quit
La solution du smarthost n'est pas un bricolage, et permet, chez nombre de
FAI, d'avoir un serveur smtp local pouvant envoyer des mails.
Alice, comme les autres d'ailleurs, n'y verra que du feu.
La seule réelle contrainte, c'est que tu deviens tributaire des serveurs de
mails de ton FAI (charge, filtres plus ou moins officiel, trou noir, etc..)
N'hésites pas à nous faire part de tes avancées.
[...]
J'oubliais: il est d'usage de répondre à la fin d'un message ;-)
Réponse: Parce que !
Question: Pourquoi ?
Je réponds à la fin :)
Désolé !
Donc ok, j'ai bien tout noté (enfin, ça s'est noté tout seul :D )
Je teste demain
Merci mille fois !
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