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Les fichiers word s'ouvrent en lecture seule

Le
joua06
Sous word 2002 SP3, lorsque nous ouvrons un fichier, celui-
ci s'ouvre en lecture seule alors que le fichier n'est pas
en lecture seule.
J'ai essayé de mettre à jour office mais il n'y a pas de
mise à jour disponible.
Nous avons remarqué que lorsque nous fermons les fichiers
word un processus dans la barre des tâches nommé
winword.Exe reste actif, si nous terminons ce processus
les fichiers qui s'ouvraient en lecture seule ne s'ouvre
plus en lecture seule. Cependant au bout du troisième
fichiers ouvert puis fermé même phénomène, les fichiers
s'ouvrent en lecture seule.
Merci de nous aider
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Céline CHARBONNIER
Le #476055
Bonjour,

les fichiers sont-ils en réseau ou en local ? S'ils sont en réseau, quelle
est la version du système du serveur, des postes clients ? Avez-vous un
anti-virus (par exemple pour Norton, décocher le plugin office dans les
options) ?


--
Céline CHARBONNIER
Sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft


"joua06" news: 1452e01c444bd$95b8a3f0$
Sous word 2002 SP3, lorsque nous ouvrons un fichier, celui-
ci s'ouvre en lecture seule alors que le fichier n'est pas
en lecture seule.
J'ai essayé de mettre à jour office mais il n'y a pas de
mise à jour disponible.
Nous avons remarqué que lorsque nous fermons les fichiers
word un processus dans la barre des tâches nommé
winword.Exe reste actif, si nous terminons ce processus
les fichiers qui s'ouvraient en lecture seule ne s'ouvre
plus en lecture seule. Cependant au bout du troisième
fichiers ouvert puis fermé même phénomène, les fichiers
s'ouvrent en lecture seule.
Merci de nous aider
Le #475289
Oui les fichiers sont en réseau
Nous avons un Norton Antivirus Corporate installée sur nos
serveurs (Windows 2003 Server) et nous installons le
client norton sur les postes clients.

-----Message d'origine-----
Bonjour,

les fichiers sont-ils en réseau ou en local ? S'ils sont
en réseau, quelle

est la version du système du serveur, des postes
clients ? Avez-vous un

anti-virus (par exemple pour Norton, décocher le plugin
office dans les

options) ?


--
Céline CHARBONNIER
Sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft


"joua06" dans le message de

news: 1452e01c444bd$95b8a3f0$
Sous word 2002 SP3, lorsque nous ouvrons un fichier,
celui-

ci s'ouvre en lecture seule alors que le fichier n'est pas
en lecture seule.
J'ai essayé de mettre à jour office mais il n'y a pas de
mise à jour disponible.
Nous avons remarqué que lorsque nous fermons les fichiers
word un processus dans la barre des tâches nommé
winword.Exe reste actif, si nous terminons ce processus
les fichiers qui s'ouvraient en lecture seule ne s'ouvre
plus en lecture seule. Cependant au bout du troisième
fichiers ouvert puis fermé même phénomène, les fichiers
s'ouvrent en lecture seule.
Merci de nous aider


.



Isabelle Schouler
Le #475287
Bonjour,

Quel est le systéme du serveur ?
Si vous déactivez l'antivirus Norton sur les postes clients et serveur ? est
ce que la problématique persiste ?

Bonne journée

--
Isabelle SCHOULER,sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft
18b6a01c44c19$6e64ce10$
Oui les fichiers sont en réseau
Nous avons un Norton Antivirus Corporate installée sur nos
serveurs (Windows 2003 Server) et nous installons le
client norton sur les postes clients.

-----Message d'origine-----
Bonjour,

les fichiers sont-ils en réseau ou en local ? S'ils sont
en réseau, quelle

est la version du système du serveur, des postes
clients ? Avez-vous un

anti-virus (par exemple pour Norton, décocher le plugin
office dans les

options) ?


--
Céline CHARBONNIER
Sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft


"joua06" dans le message de

news: 1452e01c444bd$95b8a3f0$
Sous word 2002 SP3, lorsque nous ouvrons un fichier,
celui-

ci s'ouvre en lecture seule alors que le fichier n'est pas
en lecture seule.
J'ai essayé de mettre à jour office mais il n'y a pas de
mise à jour disponible.
Nous avons remarqué que lorsque nous fermons les fichiers
word un processus dans la barre des tâches nommé
winword.Exe reste actif, si nous terminons ce processus
les fichiers qui s'ouvraient en lecture seule ne s'ouvre
plus en lecture seule. Cependant au bout du troisième
fichiers ouvert puis fermé même phénomène, les fichiers
s'ouvrent en lecture seule.
Merci de nous aider


.



Le #479609
LE système du serveur est windows 2003
La problématique persiste sur tous nos postes disposant
d'office 2003 PRO et SB aussi

-----Message d'origine-----
Bonjour,

Quel est le systéme du serveur ?
Si vous déactivez l'antivirus Norton sur les postes
clients et serveur ? est

ce que la problématique persiste ?

Bonne journée

--
Isabelle SCHOULER,sitel pour l'assistance utilisateur
Microsoft

message de news:

18b6a01c44c19$6e64ce10$
Oui les fichiers sont en réseau
Nous avons un Norton Antivirus Corporate installée sur nos
serveurs (Windows 2003 Server) et nous installons le
client norton sur les postes clients.

-----Message d'origine-----
Bonjour,

les fichiers sont-ils en réseau ou en local ? S'ils sont
en réseau, quelle

est la version du système du serveur, des postes
clients ? Avez-vous un

anti-virus (par exemple pour Norton, décocher le plugin
office dans les

options) ?


--
Céline CHARBONNIER
Sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft


"joua06" dans le message de

news: 1452e01c444bd$95b8a3f0$
Sous word 2002 SP3, lorsque nous ouvrons un fichier,
celui-

ci s'ouvre en lecture seule alors que le fichier n'est
pas


en lecture seule.
J'ai essayé de mettre à jour office mais il n'y a pas de
mise à jour disponible.
Nous avons remarqué que lorsque nous fermons les fichiers
word un processus dans la barre des tâches nommé
winword.Exe reste actif, si nous terminons ce processus
les fichiers qui s'ouvraient en lecture seule ne s'ouvre
plus en lecture seule. Cependant au bout du troisième
fichiers ouvert puis fermé même phénomène, les fichiers
s'ouvrent en lecture seule.
Merci de nous aider


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