j'ai lu dans les conditions de vente que les frais d'inscription pour free étaient de 96 euro ? Est ce que j'ai bien compris svp ?
Oui, ils sont dûs lors du départ (réduits de 3 EUR par mois d'ancienneté).
-- Vince
unbewusst.sein
Né fertutu wrote:
j'ai lu dans les conditions de vente que les frais d'inscription pour free étaient de 96 euro ? Est ce que j'ai bien compris svp ?
+/- car ces frais sont à payer à la résiliation, ils sont pondérés, prorata temporis, par ex, si je ne m'abuse, quelqu'un qui est resté 3 ans avec free n'aurait + rien à payer, à condition de ne pas avoir changé, dans cette période, de modèle de freebox... -- Une Bévue
Né fertutu <nefer@invalide.fr> wrote:
j'ai lu dans les conditions de vente que les frais d'inscription pour free
étaient de 96 euro ?
Est ce que j'ai bien compris svp ?
+/- car ces frais sont à payer à la résiliation, ils sont pondérés,
prorata temporis, par ex, si je ne m'abuse, quelqu'un qui est resté 3
ans avec free n'aurait + rien à payer, à condition de ne pas avoir
changé, dans cette période, de modèle de freebox...
--
Une Bévue
j'ai lu dans les conditions de vente que les frais d'inscription pour free étaient de 96 euro ? Est ce que j'ai bien compris svp ?
+/- car ces frais sont à payer à la résiliation, ils sont pondérés, prorata temporis, par ex, si je ne m'abuse, quelqu'un qui est resté 3 ans avec free n'aurait + rien à payer, à condition de ne pas avoir changé, dans cette période, de modèle de freebox... -- Une Bévue
Né fertutu
"Vince" a écrit dans le message de news:
Né fertutu a écrit:
j'ai lu dans les conditions de vente que les frais d'inscription pour free étaient de 96 euro ? Est ce que j'ai bien compris svp ?
Oui, ils sont dûs lors du départ (réduits de 3 EUR par mois d'ancienneté).
-- Vince
on les paye pas à l'inscription ? Ce ne sont donc pas des frais d'inscription mais de résiliation non ?
"Vince" <deboutv@free.fr> a écrit dans le message de news:
a1e4bf330401268b2051216b9c781464@news.free.fr...
Né fertutu a écrit:
j'ai lu dans les conditions de vente que les frais d'inscription pour
free
étaient de 96 euro ?
Est ce que j'ai bien compris svp ?
Oui, ils sont dûs lors du départ (réduits de 3 EUR par mois d'ancienneté).
--
Vince
on les paye pas à l'inscription ? Ce ne sont donc pas des frais
d'inscription mais de résiliation non ?
j'ai lu dans les conditions de vente que les frais d'inscription pour free étaient de 96 euro ? Est ce que j'ai bien compris svp ?
Oui, ils sont dûs lors du départ (réduits de 3 EUR par mois d'ancienneté).
-- Vince
on les paye pas à l'inscription ? Ce ne sont donc pas des frais d'inscription mais de résiliation non ?
Né fertutu
""Une Bév" "ue"" a écrit dans le message de news: 1ip4l6t.1gjd5qz11v0pc5N%
Né fertutu wrote:
j'ai lu dans les conditions de vente que les frais d'inscription pour free étaient de 96 euro ? Est ce que j'ai bien compris svp ?
+/- car ces frais sont à payer à la résiliation, ils sont pondérés, prorata temporis, par ex, si je ne m'abuse, quelqu'un qui est resté 3 ans avec free n'aurait + rien à payer, à condition de ne pas avoir changé, dans cette période, de modèle de freebox... -- Une Bévue
OK merci
""Une Bév" "ue"" <unbewusst.sein@weltanschauung.com.invalid> a écrit dans le
message de news:
1ip4l6t.1gjd5qz11v0pc5N%unbewusst.sein@weltanschauung.com.invalid...
Né fertutu <nefer@invalide.fr> wrote:
j'ai lu dans les conditions de vente que les frais d'inscription pour
free
étaient de 96 euro ?
Est ce que j'ai bien compris svp ?
+/- car ces frais sont à payer à la résiliation, ils sont pondérés,
prorata temporis, par ex, si je ne m'abuse, quelqu'un qui est resté 3
ans avec free n'aurait + rien à payer, à condition de ne pas avoir
changé, dans cette période, de modèle de freebox...
--
Une Bévue
""Une Bév" "ue"" a écrit dans le message de news: 1ip4l6t.1gjd5qz11v0pc5N%
Né fertutu wrote:
j'ai lu dans les conditions de vente que les frais d'inscription pour free étaient de 96 euro ? Est ce que j'ai bien compris svp ?
+/- car ces frais sont à payer à la résiliation, ils sont pondérés, prorata temporis, par ex, si je ne m'abuse, quelqu'un qui est resté 3 ans avec free n'aurait + rien à payer, à condition de ne pas avoir changé, dans cette période, de modèle de freebox... -- Une Bévue
OK merci
Emmanuel GEORGES
Dans news:48fcc9d6$0$874$, Né fertutu a écrit:
"Vince" a écrit dans le message de news:
Né fertutu a écrit:
j'ai lu dans les conditions de vente que les frais d'inscription pour free étaient de 96 euro ? Est ce que j'ai bien compris svp ?
Oui, ils sont dûs lors du départ (réduits de 3 EUR par mois d'ancienneté).
on les paye pas à l'inscription ?
Non.
Ce ne sont donc pas des frais d'inscription mais de résiliation non ?
Ce sont des frais d'activation (dû à l'activation de la ligne), mais avec un paiement différé (payé lors de la résiliation). Ils jouent sur les mots c'est tout : en gros, tout le monde parle de "frais de résiliation", donc c'est un raccourci habituel.
-- Emmanuel GEORGES Web : http://www.plonger.net - La plongée sous-marine sur le Net
Dans news:48fcc9d6$0$874$ba4acef3@news.orange.fr,
Né fertutu <nefer@invalide.fr> a écrit:
"Vince" <deboutv@free.fr> a écrit dans le message de news:
a1e4bf330401268b2051216b9c781464@news.free.fr...
Né fertutu a écrit:
j'ai lu dans les conditions de vente que les frais d'inscription
pour free
étaient de 96 euro ?
Est ce que j'ai bien compris svp ?
Oui, ils sont dûs lors du départ (réduits de 3 EUR par mois
d'ancienneté).
on les paye pas à l'inscription ?
Non.
Ce ne sont donc pas des frais
d'inscription mais de résiliation non ?
Ce sont des frais d'activation (dû à l'activation
de la ligne), mais avec un paiement différé
(payé lors de la résiliation).
Ils jouent sur les mots c'est tout : en gros,
tout le monde parle de "frais de résiliation",
donc c'est un raccourci habituel.
--
Emmanuel GEORGES
Web : http://www.plonger.net - La plongée sous-marine sur le Net
j'ai lu dans les conditions de vente que les frais d'inscription pour free étaient de 96 euro ? Est ce que j'ai bien compris svp ?
Oui, ils sont dûs lors du départ (réduits de 3 EUR par mois d'ancienneté).
on les paye pas à l'inscription ?
Non.
Ce ne sont donc pas des frais d'inscription mais de résiliation non ?
Ce sont des frais d'activation (dû à l'activation de la ligne), mais avec un paiement différé (payé lors de la résiliation). Ils jouent sur les mots c'est tout : en gros, tout le monde parle de "frais de résiliation", donc c'est un raccourci habituel.
-- Emmanuel GEORGES Web : http://www.plonger.net - La plongée sous-marine sur le Net
LargoWinch
Une Bévue a écrit :
Né fertutu wrote:
j'ai lu dans les conditions de vente que les frais d'inscription pour free étaient de 96 euro ? Est ce que j'ai bien compris svp ?
+/- car ces frais sont à payer à la résiliation, ils sont pondérés, prorata temporis, par ex, si je ne m'abuse, quelqu'un qui est resté 3 ans avec free n'aurait + rien à payer, à condition de ne pas avoir changé, dans cette période, de modèle de freebox...
ni demandé de dégroupage total (sauf si la demande a été faite AVANT le dît dégroupage).
Une Bévue a écrit :
Né fertutu <nefer@invalide.fr> wrote:
j'ai lu dans les conditions de vente que les frais d'inscription pour free
étaient de 96 euro ?
Est ce que j'ai bien compris svp ?
+/- car ces frais sont à payer à la résiliation, ils sont pondérés,
prorata temporis, par ex, si je ne m'abuse, quelqu'un qui est resté 3
ans avec free n'aurait + rien à payer, à condition de ne pas avoir
changé, dans cette période, de modèle de freebox...
ni demandé de dégroupage total (sauf si la demande a été faite AVANT le
dît dégroupage).
j'ai lu dans les conditions de vente que les frais d'inscription pour free étaient de 96 euro ? Est ce que j'ai bien compris svp ?
+/- car ces frais sont à payer à la résiliation, ils sont pondérés, prorata temporis, par ex, si je ne m'abuse, quelqu'un qui est resté 3 ans avec free n'aurait + rien à payer, à condition de ne pas avoir changé, dans cette période, de modèle de freebox...
ni demandé de dégroupage total (sauf si la demande a été faite AVANT le dît dégroupage).
Emmanuel DECAEN
Bonsoir,
"Vince" a écrit:
Né fertutu a écrit:
j'ai lu dans les conditions de vente que les frais d'inscription pour free étaient de 96 euro ? Est ce que j'ai bien compris svp ?
Oui, ils sont dûs lors du départ (réduits de 3 EUR par mois d'ancienneté).
Résiliation = 96 - 3 Euros par mois....Mouais... On va dire que je suis un cas particulier....
Résiliation envoyée le 6 Mai
Prise en compte par Free : - Freebox le 22 Mai - Lettre le 2 Juin
La où ça devient "RISIBLE" : - Les Freebox et la lettre étaient dans le même paquet - La Poste indique la réception du paquet par Free le 7 Mai - Free prélève les frais ET deux mois (Mai et Juin = 59,98 Euros)
Je vous laisse juge... -- Emmanuel DECAEN
Bonsoir,
"Vince" <deboutv@free.fr> a écrit:
Né fertutu a écrit:
j'ai lu dans les conditions de vente que les frais d'inscription pour
free
étaient de 96 euro ?
Est ce que j'ai bien compris svp ?
Oui, ils sont dûs lors du départ (réduits de 3 EUR par mois d'ancienneté).
Résiliation = 96 - 3 Euros par mois....Mouais... On va dire que je suis un
cas particulier....
Résiliation envoyée le 6 Mai
Prise en compte par Free :
- Freebox le 22 Mai
- Lettre le 2 Juin
La où ça devient "RISIBLE" :
- Les Freebox et la lettre étaient dans le même paquet
- La Poste indique la réception du paquet par Free le 7 Mai
- Free prélève les frais ET deux mois (Mai et Juin = 59,98 Euros)
j'ai lu dans les conditions de vente que les frais d'inscription pour free étaient de 96 euro ? Est ce que j'ai bien compris svp ?
Oui, ils sont dûs lors du départ (réduits de 3 EUR par mois d'ancienneté).
Résiliation = 96 - 3 Euros par mois....Mouais... On va dire que je suis un cas particulier....
Résiliation envoyée le 6 Mai
Prise en compte par Free : - Freebox le 22 Mai - Lettre le 2 Juin
La où ça devient "RISIBLE" : - Les Freebox et la lettre étaient dans le même paquet - La Poste indique la réception du paquet par Free le 7 Mai - Free prélève les frais ET deux mois (Mai et Juin = 59,98 Euros)
Je vous laisse juge... -- Emmanuel DECAEN
Lionel R
Le Tue, 21 Oct 2008 22:49:22 +0200, "Emmanuel DECAEN" écrivait:
Bonsoir,
Résiliation = 96 - 3 Euros par mois....Mouais... On va dire que je suis un cas particulier....
Résiliation envoyée le 6 Mai
Prise en compte par Free : - Freebox le 22 Mai - Lettre le 2 Juin
La où ça devient "RISIBLE" : - Les Freebox et la lettre étaient dans le même paquet - La Poste indique la réception du paquet par Free le 7 Mai - Free prélève les frais ET deux mois (Mai et Juin = 59,98 Euros)
Je vous laisse juge...
Bonjour,
Cela m'était arrivé lors d'un déménagement avec renvoi de la Freebox : le retour fut comptabilisé le mois suivant occasionnant une facturation supplémentaire. La réclamation (formulaire sur le site) fut rapidement prise en compte et l'on m'a remboursé sans problème, y compris d'ailleurs les frais de résiliation avant même que je ne réclame. Comme quoi ;-)
Lionel
Le Tue, 21 Oct 2008 22:49:22 +0200, "Emmanuel DECAEN"
<ed-freenews@decaen.com> écrivait:
Bonsoir,
Résiliation = 96 - 3 Euros par mois....Mouais... On va dire que je suis un
cas particulier....
Résiliation envoyée le 6 Mai
Prise en compte par Free :
- Freebox le 22 Mai
- Lettre le 2 Juin
La où ça devient "RISIBLE" :
- Les Freebox et la lettre étaient dans le même paquet
- La Poste indique la réception du paquet par Free le 7 Mai
- Free prélève les frais ET deux mois (Mai et Juin = 59,98 Euros)
Je vous laisse juge...
Bonjour,
Cela m'était arrivé lors d'un déménagement avec renvoi de la Freebox :
le retour fut comptabilisé le mois suivant occasionnant une facturation
supplémentaire.
La réclamation (formulaire sur le site) fut rapidement prise en compte
et l'on m'a remboursé sans problème, y compris d'ailleurs les frais de
résiliation avant même que je ne réclame.
Comme quoi ;-)
Le Tue, 21 Oct 2008 22:49:22 +0200, "Emmanuel DECAEN" écrivait:
Bonsoir,
Résiliation = 96 - 3 Euros par mois....Mouais... On va dire que je suis un cas particulier....
Résiliation envoyée le 6 Mai
Prise en compte par Free : - Freebox le 22 Mai - Lettre le 2 Juin
La où ça devient "RISIBLE" : - Les Freebox et la lettre étaient dans le même paquet - La Poste indique la réception du paquet par Free le 7 Mai - Free prélève les frais ET deux mois (Mai et Juin = 59,98 Euros)
Je vous laisse juge...
Bonjour,
Cela m'était arrivé lors d'un déménagement avec renvoi de la Freebox : le retour fut comptabilisé le mois suivant occasionnant une facturation supplémentaire. La réclamation (formulaire sur le site) fut rapidement prise en compte et l'on m'a remboursé sans problème, y compris d'ailleurs les frais de résiliation avant même que je ne réclame. Comme quoi ;-)
Lionel
Sylvain POURRE
Emmanuel GEORGES a écrit :
Ce sont des frais d'activation (dû à l'activation de la ligne), mais avec un paiement différé (payé lors de la résiliation). Ils jouent sur les mots c'est tout : en gros, tout le monde parle de "frais de résiliation", donc c'est un raccourci habituel.
Sauf erreur de ma part (toujours possible), les pénalités de résiliation sont interdites en France. Free a choisi un modèle qui fidélise: paiement différé et dégressif. C'est clairement annoncé dans les CGV et n'a jamais été condamné comme clause abusive. D'autres, tout aussi légalement, ne facturent pas ces frais mais si tu résilies avant la fin du premier engagement (en général 1 an), tu dois t'acquitter des abonnements dus jusqu'au terme normal du contrat (à au moins 30€ par mois, ça peut vite chiffrer). Enfin, certains FAI remboursent tout ou partie des ces frais pour faciliter le changement.
-- Sylvain
Emmanuel GEORGES a écrit :
Ce sont des frais d'activation (dû à l'activation
de la ligne), mais avec un paiement différé
(payé lors de la résiliation).
Ils jouent sur les mots c'est tout : en gros,
tout le monde parle de "frais de résiliation",
donc c'est un raccourci habituel.
Sauf erreur de ma part (toujours possible), les pénalités de résiliation
sont interdites en France.
Free a choisi un modèle qui fidélise: paiement différé et dégressif.
C'est clairement annoncé dans les CGV et n'a jamais été condamné comme
clause abusive.
D'autres, tout aussi légalement, ne facturent pas ces frais mais si tu
résilies avant la fin du premier engagement (en général 1 an), tu dois
t'acquitter des abonnements dus jusqu'au terme normal du contrat (à au
moins 30€ par mois, ça peut vite chiffrer).
Enfin, certains FAI remboursent tout ou partie des ces frais pour
faciliter le changement.
Ce sont des frais d'activation (dû à l'activation de la ligne), mais avec un paiement différé (payé lors de la résiliation). Ils jouent sur les mots c'est tout : en gros, tout le monde parle de "frais de résiliation", donc c'est un raccourci habituel.
Sauf erreur de ma part (toujours possible), les pénalités de résiliation sont interdites en France. Free a choisi un modèle qui fidélise: paiement différé et dégressif. C'est clairement annoncé dans les CGV et n'a jamais été condamné comme clause abusive. D'autres, tout aussi légalement, ne facturent pas ces frais mais si tu résilies avant la fin du premier engagement (en général 1 an), tu dois t'acquitter des abonnements dus jusqu'au terme normal du contrat (à au moins 30€ par mois, ça peut vite chiffrer). Enfin, certains FAI remboursent tout ou partie des ces frais pour faciliter le changement.
-- Sylvain
F. de Guise
"Sylvain POURRE" a écrit dans le message de news: 48ffa15b$0$28011$
D'autres, tout aussi légalement, ne facturent pas ces frais mais si tu résilies avant la fin du premier engagement (en général 1 an), tu dois t'acquitter des abonnements dus jusqu'au terme normal du contrat [ ... ]
Ah bon, chez Free l'abonnement est sans engagement ? Tu peux résilier au bout d'un mois en payant juste les 96 euros ?
"Sylvain POURRE" <sylvain.pourre@free.fr.invalid> a écrit dans le message de
news: 48ffa15b$0$28011$426a74cc@news.free.fr...
D'autres, tout aussi légalement, ne facturent pas ces frais mais si tu
résilies avant la fin du premier engagement (en général 1 an), tu dois
t'acquitter des abonnements dus jusqu'au terme normal du contrat [ ... ]
Ah bon, chez Free l'abonnement est sans engagement ?
Tu peux résilier au bout d'un mois en payant juste les 96 euros ?
"Sylvain POURRE" a écrit dans le message de news: 48ffa15b$0$28011$
D'autres, tout aussi légalement, ne facturent pas ces frais mais si tu résilies avant la fin du premier engagement (en général 1 an), tu dois t'acquitter des abonnements dus jusqu'au terme normal du contrat [ ... ]
Ah bon, chez Free l'abonnement est sans engagement ? Tu peux résilier au bout d'un mois en payant juste les 96 euros ?
