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Free (Freebox) absence de connexion sur Boulogne depuis cet am ?

8 réponses
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Christophe Bonnet
Bonjour,

je suis abonné Free dégroupé (Freebox) depuis 1 semaine. Jusqu'à
aujourd'hui, pas de problème (j'ai croisé les doigts, mais à force c'est peu
pratique)...

Depuis le début d'après-midi, perte totale de connexion, même après reboot,
attente, réinitialisation de la Freebox, etc... Les deux LED de la Freebox
sont bien vertes. Le téléphone branché sur la Freebox n'a plus de tonalité
non plus. Quelqu'un a-t-il une idée /ou un moyen de faire un diagnostic /ou
le même symptôme dans cette zone ?

Merci


Christophe

8 réponses

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Patrick D
On Sat, 20 Sep 2003 20:27:04 +0200, Christophe Bonnet
wrote:

Bonjour,

je suis abonné Free dégroupé (Freebox) depuis 1 semaine. Jusqu'à
aujourd'hui, pas de problème (j'ai croisé les doigts, mais à force c'est
peu
pratique)...

Depuis le début d'après-midi, perte totale de connexion, même après
reboot,
attente, réinitialisation de la Freebox, etc... Les deux LED de la
Freebox
sont bien vertes. Le téléphone branché sur la Freebox n'a plus de
tonalité
non plus. Quelqu'un a-t-il une idée /ou un moyen de faire un diagnostic
/ou
le même symptôme dans cette zone ?



si tu lisais les posts avant de mettre le tien, tu saurais que ça merde un
peu chez Free depuis une quinzaine de jours, et qu'ils bossent dessus

voir page Free 'Etat du réseau'

--
* remove '.don't.spam' and '.invalid' from my eMail address if you want to
write me *
* enlevez '.don't.spam' et '.invalid' de mon adresse eMail si vous voulez
m'écrire *

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Christophe Bonnet
si tu lisais les posts avant de mettre le tien, tu saurais que ça merde un
peu chez Free depuis une quinzaine de jours, et qu'ils bossent dessus

voir page Free 'Etat du réseau'


Merci pour ta réponse ;-) je vais essayer d'être plus patient :

- j'ai lu pas mal de posts, oui apparamment il y a des problèmes
actuellement chez Free, je demandais simplement si on pouvait faire un
quelconque diagnostic soi-même (probablement pas), et si des abonnés sur
Boulogne avait le même symptôme.

- d'autre part, si je lis la page 'Etat du réseau' chez Free (ce que j'avais
fait avant de poster), on voit :

"17/18/19 Septembre entre 00h30 et 06h00 : Maintenance plateforme IP/ADSL
Des maintenances de mise a jour vont avoir lieu sur les equipement de
collecte du service ADSL "non dégroupé" afin de resoudre des problemes de
connexion/authentification se produisant aleatoirement. Des deconnexions
temporaires auront donc lieu durant cette periode."

1) C'est pas dans les créneaux horaires indiqués ?
2) je suis dans une zone dégroupée, je ne sais pas si ça peut avoir un
impact (travaux sur équip. non dégroupés).

Enfin, mon post n'avait pas valeur de cri excédé exigeant une réparation
immédiate, mais plutôt une demande d'information pour les habitués...

A+

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Chezlui
"Patrick D" <patrickr.dubois.don' a écrit dans le message de
news:
si tu lisais les posts avant de mettre le tien, tu saurais que ça merde un
peu chez Free depuis une quinzaine de jours, et qu'ils bossent dessus



Que depuis une quizaine de jours ?
lol

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plaurent
Christophe Bonnet wrote:

"17/18/19 Septembre entre 00h30 et 06h00 : Maintenance plateforme IP/ADSL
Des maintenances de mise a jour vont avoir lieu sur les equipement de
collecte du service ADSL "non dégroupé" afin de resoudre des problemes de
connexion/authentification se produisant aleatoirement. Des deconnexions
temporaires auront donc lieu durant cette periode."

1) C'est pas dans les créneaux horaires indiqués ?
2) je suis dans une zone dégroupée, je ne sais pas si ça peut avoir un
impact (travaux sur équip. non dégroupés).



Je te soutiens et je confirme (sur VOL75) !

Actuellement, je suis déconnecté toutes les 30 secondes et j'espère que
j'arriverais à poster ce message sans encombres.

En ce qui me concerne, ça marchait très bien à l'ouverture de ma ligne
dégroupée le 16/09 puis le 17/09

Aujourd'hui, le 20/09, c'est l'horreur !

En effet, le message figurant sur le site de Free semble ne concerner que
les lignes non dégroupées. Il n'y a rien d'officiel chez Free mais il
semble qu'il y ait un bug sur les DSLAM en cours de résolution ...

J'espère que Free nous donnera plus d'infos !





--
Posté via http://www.webatou.net/
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Complaints-To:

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ronan manue

Je te soutiens et je confirme (sur VOL75) !

Actuellement, je suis déconnecté toutes les 30 secondes et j'espère que
j'arriverais à poster ce message sans encombres.

En ce qui me concerne, ça marchait très bien à l'ouverture de ma ligne
dégroupée le 16/09 puis le 17/09

Aujourd'hui, le 20/09, c'est l'horreur !

En effet, le message figurant sur le site de Free semble ne concerner que
les lignes non dégroupées. Il n'y a rien d'officiel chez Free mais il
semble qu'il y ait un bug sur les DSLAM en cours de résolution ...

J'espère que Free nous donnera plus d'infos !




Bonsoir,

Je suis également victime de la perte systématique de synchro sur ma Freebox
depuis le 21/09 (led gauche verte et droite orange clignotante)

La synchro reprend quelques minutes puis ça coupe à nouveau.

J'ai eu la Hot Line (non sans mal), ils prétendent qu'il s'agit d'intervention
de maintenance sur sur le réseau.
Je suis sur BOB75 et ai une Freebox 2 toute neuve (qui a marché au poil 72
heures).

Pas la moindre info sur le site concernant une intervention sur les zones
dégroupées et la Hot Line est incapable d'annoncer un délai de rétablissement...
super quoi !

Est-ce que chez toi ça s'arrange ?

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Paul LAURENT
ronan manue wrote in news::

Est-ce que chez toi ça s'arrange ?



Ca s'arrange doucement (mais sûrement, j'espère !)
Hier, j'ai eu 5 déconnexions dans la journée.

Pour l'instant, je n'en ai eu que 3 (mais comme c'est dimanche, j'ai démarré
mon PC un peu plus tard)

Je donnerai mes stats ce soir sur pfa.

De toutes façons, rien à voir avec la semaine dernière où j'avais des
déconnexions par centaines !

Je pense que Free progresse dans la correction de ce bug.



Paul

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zigzag_7777
ronan manue wrote in message news:...

Je te soutiens et je confirme (sur VOL75) !

Actuellement, je suis déconnecté toutes les 30 secondes et j'espère que
j'arriverais à poster ce message sans encombres.

En ce qui me concerne, ça marchait très bien à l'ouverture de ma ligne
dégroupée le 16/09 puis le 17/09

Aujourd'hui, le 20/09, c'est l'horreur !

En effet, le message figurant sur le site de Free semble ne concerner que
les lignes non dégroupées. Il n'y a rien d'officiel chez Free mais il
semble qu'il y ait un bug sur les DSLAM en cours de résolution ...

J'espère que Free nous donnera plus d'infos !




Bonsoir,

Je suis également victime de la perte systématique de synchro sur ma Freebox
depuis le 21/09 (led gauche verte et droite orange clignotante)

La synchro reprend quelques minutes puis ça coupe à nouveau.

J'ai eu la Hot Line (non sans mal), ils prétendent qu'il s'agit d'intervention
de maintenance sur sur le réseau.
Je suis sur BOB75 et ai une Freebox 2 toute neuve (qui a marché au poil 72
heures).

Pas la moindre info sur le site concernant une intervention sur les zones
dégroupées et la Hot Line est incapable d'annoncer un délai de rétablissement...
super quoi !

Est-ce que chez toi ça s'arrange ?


Eh bien je vs rejoinds ds la même galère... Je suis connecté depuis le
15/09 en freebox 2 sur le dslam MIC92. Première semaine : parfait et
depuis les alentours du 20/09... l'horreur : DG VERTE / DD ORANGE
clignotante... Je patiente et j'ai envoyé un mail à la hotline (bien
sur aucune réponse :-)
Enfin j'ai lu également sur des forums qu'il s'agissait
d'interventions sur les DSLAMS. Cependant je soupçonne que ces mêmes
DSLAMS sont peut être surchargés... voir le site d'un internaute
plutôt sympa : http://francois04.free.fr
il explique les limites de ses mesures cependant sur mon DSLAM il y a
une multiplication des connexions d'accès en même temps que le début
de mes problèmes...
Allez courage à tous.... la diode orange deviendra à nouveau verte
j'en suis sur...


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zigzag_7777
ronan manue wrote in message news:...

Je te soutiens et je confirme (sur VOL75) !

Actuellement, je suis déconnecté toutes les 30 secondes et j'espère que
j'arriverais à poster ce message sans encombres.

En ce qui me concerne, ça marchait très bien à l'ouverture de ma ligne
dégroupée le 16/09 puis le 17/09

Aujourd'hui, le 20/09, c'est l'horreur !

En effet, le message figurant sur le site de Free semble ne concerner que
les lignes non dégroupées. Il n'y a rien d'officiel chez Free mais il
semble qu'il y ait un bug sur les DSLAM en cours de résolution ...

J'espère que Free nous donnera plus d'infos !




Bonsoir,

Je suis également victime de la perte systématique de synchro sur ma Freebox
depuis le 21/09 (led gauche verte et droite orange clignotante)

La synchro reprend quelques minutes puis ça coupe à nouveau.

J'ai eu la Hot Line (non sans mal), ils prétendent qu'il s'agit d'intervention
de maintenance sur sur le réseau.
Je suis sur BOB75 et ai une Freebox 2 toute neuve (qui a marché au poil 72
heures).

Pas la moindre info sur le site concernant une intervention sur les zones
dégroupées et la Hot Line est incapable d'annoncer un délai de rétablissement...
super quoi !

Est-ce que chez toi ça s'arrange ?


Eh bien je vs rejoinds ds la même galère... Je suis connecté depuis le
15/09 en freebox 2 sur le dslam MIC92. Première semaine : parfait et
depuis les alentours du 20/09... l'horreur : DG VERTE / DD ORANGE
clignotante... Je patiente et j'ai envoyé un mail à la hotline (bien
sur aucune réponse :-)
Enfin j'ai lu également sur des forums qu'il s'agissait
d'interventions sur les DSLAMS. Cependant je soupçonne que ces mêmes
DSLAMS sont peut être surchargés... voir le site d'un internaute
plutôt sympa : http://francois04.free.fr
il explique les limites de ses mesures cependant sur mon DSLAM il y a
une multiplication des connexions d'accès en même temps que le début
de mes problèmes...
Allez courage à tous.... la diode orange deviendra à nouveau verte
j'en suis sur...