GNT sans publicité, site mobile, fonctionnalitées exclusives...

free non degroupé et freebox qui ne syncronise pas

Le
fred et sylvie
Salut à tous,
sur mes conseil, ma cousine s'est abonné à Free.
Elle est en zone non dégroupé, en 512.
Elle reçoit se freebox, on la branche et on a le chenillard qui tourne
indéfiniment.
On appelle la Hot line, on vérifie les prises de téléphone, on reboote la
freebox mais rien a faire.
La hot line lance un ticket Gamot.
Le soir, je jette un oeil sur les forum de free et je vois qu'il y a un pb
pour les abonnés non dégroupé loin de leur central.
La hot line nous a annoncé 4400 m et 62 dB d'atténuation.
Je revient donc avec mon modem eicon 2430se qui se synchronise parfaitement
et annonce une atténuation de 60 dB.

Donc nous sommes bien ds le cas de figure des abonnés non dégroupé, avec
grosse atténuation et dont la freebox ne synchronise pas.
Free est au courant et travaille sur le pb.
Mais cela risque de prendre beaucoup de temps alors que faire?

Peut on demander à Free de reprendre la freebox et d'envoyer un Sagem en
attendant que les pb soient réglés?

--
--
a+
Fred
Lire les 6 réponses

Vidéos High-Tech et Jeu Vidéo
Téléchargements
Vos réponses Page 1 / 2
Gagnez chaque mois un abonnement Premium avec GNT : Inscrivez-vous !
Trier par : date / pertinence
Jil S
Le #1318283
fred et sylvie a pensé très fort :
Salut à tous,
sur mes conseil, ma cousine s'est abonné à Free.
Elle est en zone non dégroupé, en 512.
Elle reçoit se freebox, on la branche et on a le chenillard qui tourne
indéfiniment.
On appelle la Hot line, on vérifie les prises de téléphone, on reboote la
freebox mais rien a faire.
La hot line lance un ticket Gamot.
Le soir, je jette un oeil sur les forum de free et je vois qu'il y a un pb
pour les abonnés non dégroupé loin de leur central.
La hot line nous a annoncé 4400 m et 62 dB d'atténuation.
Je revient donc avec mon modem eicon 2430se qui se synchronise parfaitement
et annonce une atténuation de 60 dB.

Donc nous sommes bien ds le cas de figure des abonnés non dégroupé, avec
grosse atténuation et dont la freebox ne synchronise pas.
Free est au courant et travaille sur le pb.
Mais cela risque de prendre beaucoup de temps alors que faire?

Peut on demander à Free de reprendre la freebox et d'envoyer un Sagem en
attendant que les pb soient réglés?

--


Ou Troll, ou Gros Nul !

Jil

--
Ceci est une signature automatique de MesNews.
Site : http://mesnews.no-ip.com

fred et sylvie
Le #1201189
Je dois être très nul car je te jure que ce n'est pas un troll!

Ceci dit, cela ne réponds pas à la question posée.

--
--
a+
Fred




"Jil S" news:


Ou Troll, ou Gros Nul !

Jil

--
Ceci est une signature automatique de MesNews.
Site : http://mesnews.no-ip.com



Stephane Lesage
Le #1201185
fred et sylvie wrote:

Ou Troll, ou Gros Nul !


Je dois être très nul car je te jure que ce n'est pas un troll!


Jil S n'est visiblement pas au courant et pas très poli.

Ceci dit, cela ne réponds pas à la question posée.

Donc nous sommes bien ds le cas de figure des abonnés non dégroupé, avec
grosse atténuation et dont la freebox ne synchronise pas.
Free est au courant et travaille sur le pb.


Vous êtes très au courant alors tout va bien.

Mais cela risque de prendre beaucoup de temps alors que faire?


Attendre.

Peut on demander à Free de reprendre la freebox et d'envoyer un Sagem en
attendant que les pb soient réglés?


Venez sur proxad.free.adsl.
Vous pourrez y tenter votre chance. Et dans tous les cas vous aurez l'info
dès qu'elle sera dispo.

--
Stephane


fred et sylvie
Le #1201088
Voila, c'est posté

--
--
a+
Fred




"Stephane Lesage" de news:40a682b0$0$30072$

Venez sur proxad.free.adsl.
Vous pourrez y tenter votre chance. Et dans tous les cas vous aurez l'info
dès qu'elle sera dispo.

--
Stephane




Jil S
Le #1200973
fred et sylvie a couché sur son écran :
Voila, c'est posté



Salut,
effectivement je n'étais pas au courant de ce problème apparement
reconnu, c'est ce que j'ai compris en lisant Stephane Lesage.
J'ai répondu en fonction du fait que tu ne donnais aucune indication de
temps, il faut/fallait courament qq jours voire une semaine pour que la
freebox synchronise, il faut donc pas s'attendre à brancher et que la
liaison soit instantanée ( bien que des progrés énormes aient été
accomplis en zones dégroupées )
D'autre part tu posais une question - et encore, une 1/2 question ! -
de façon désagréable en disant savoir de quoi il s'agissait, tous les
éléments suffisants pour me faire réagir ainsi - d'ailleurs Stéphane ne
t'a pas loupé avec son "si vous êtes au courant tout va bien"

En espérant que tu poses tes questions de façon un peu plus neutre et
plus ouvertes, je te fais mes excuses.

Parce que la freebox c'est génial !

Jil

--
Ceci est une signature automatique de MesNews.
Site : http://mesnews.no-ip.com

Publicité
Suivre les réponses
Poster une réponse
Anonyme