Free : pourquoi ne pas employer les armes de l'adversaire ?
Le
Vincent Poursan
Dans toutes les discussions qui émaillent soit frta soit les groupes
proxad*, bien pratiques pour canaliser les mécontents, qu'ils n'aillent pas
se répandre dans des forums publics, il est un fait que Free se fiche comme
d'une guigne des gens qui sont dans la panade. Individuellement, peut-être
pas, évidemment, ne me faites pas dire ce que je ne dis pas. Mais
l'organisation interne, le manque patent de synergie entre les services
cold-line et les techniciens, dont on se demande s'ils existent réellement.
L'impossibilité d'avoir le renseignement que l'on souhaite. L'anarchie qui
règne chez Iliad-Free est assez effrayante pour le client. J'ai moi-même,
pour être sûr de ne pas dire de bêtises, envoyé à plusieurs reprises des
curriculum-vitae chez Centrapel, filiale 100% Free-Iliad, qui s'occupe de la
cold-line, soi-disant pour travailler comme télé-opérateur. Des cv qui
n'avaient absolument rien à voir avec le poste proposé. A chaque fois, j'ai
reçu un mail de convocation au 8 de la rue de la Ville L'Evêque, près de la
Madeleine, siège d'Iliad-Free. c'est la preuve irréfutable qu'ils recrutent
tout et n'importe quoi, pour faire nombre, faire taire les malfaisants comme
moi qui prétendent que la politique de recrutement est abérrante, stupide,
on se demande parfois même si ce n'est pas fait exprès.
Il ne faut pas rester sur ce constat effrayant d'une société qui floue ses
clients, tous ses clients, même ceux pour qui ça fonctionne. Qu'ils cessent
de se rassurer : lorsqu'ils auront un problême, et ça ne saurait tarder, car
qui n'a déjà eu un problême avec Free, en aura un, c'est la loi de Murphy
dans toute sa rigueur mathématique, ils ne trouveront aucune oreille
compatissante, comme nous ne trouvons aucune oreille compatissante. L'on
doit maintenant prévenir les futurs clients. Apparemment, Free compte
beaucoup sur le bouche-à-oreille. Rendons-le tellement négatif qu'il ne
puissent plus avoir de nouveaux clienst et s'occuper enfin de NOUS. Car dans
l'histoire, ce sont nous qui payons, qui sommes les bêta-testeurs PAYANTS !
Je propose donc de monter un site web à référencer très vite sur le plus de
moteurs de recherche que possible, parodiant le site de Free, pour montrer
aux futurs clients à quoi ils doivent s'attendre. Les différentes
associations de consommateurs de Free ne sont en fait que des annexes de
Free, leurs meneurs des affidés de la société, que c'en est même assez
hallucinant, j'entends bien sûr l'Aduf, Freenews, etc.
Quelles sont vos idées à ce propos ?
proxad*, bien pratiques pour canaliser les mécontents, qu'ils n'aillent pas
se répandre dans des forums publics, il est un fait que Free se fiche comme
d'une guigne des gens qui sont dans la panade. Individuellement, peut-être
pas, évidemment, ne me faites pas dire ce que je ne dis pas. Mais
l'organisation interne, le manque patent de synergie entre les services
cold-line et les techniciens, dont on se demande s'ils existent réellement.
L'impossibilité d'avoir le renseignement que l'on souhaite. L'anarchie qui
règne chez Iliad-Free est assez effrayante pour le client. J'ai moi-même,
pour être sûr de ne pas dire de bêtises, envoyé à plusieurs reprises des
curriculum-vitae chez Centrapel, filiale 100% Free-Iliad, qui s'occupe de la
cold-line, soi-disant pour travailler comme télé-opérateur. Des cv qui
n'avaient absolument rien à voir avec le poste proposé. A chaque fois, j'ai
reçu un mail de convocation au 8 de la rue de la Ville L'Evêque, près de la
Madeleine, siège d'Iliad-Free. c'est la preuve irréfutable qu'ils recrutent
tout et n'importe quoi, pour faire nombre, faire taire les malfaisants comme
moi qui prétendent que la politique de recrutement est abérrante, stupide,
on se demande parfois même si ce n'est pas fait exprès.
Il ne faut pas rester sur ce constat effrayant d'une société qui floue ses
clients, tous ses clients, même ceux pour qui ça fonctionne. Qu'ils cessent
de se rassurer : lorsqu'ils auront un problême, et ça ne saurait tarder, car
qui n'a déjà eu un problême avec Free, en aura un, c'est la loi de Murphy
dans toute sa rigueur mathématique, ils ne trouveront aucune oreille
compatissante, comme nous ne trouvons aucune oreille compatissante. L'on
doit maintenant prévenir les futurs clients. Apparemment, Free compte
beaucoup sur le bouche-à-oreille. Rendons-le tellement négatif qu'il ne
puissent plus avoir de nouveaux clienst et s'occuper enfin de NOUS. Car dans
l'histoire, ce sont nous qui payons, qui sommes les bêta-testeurs PAYANTS !
Je propose donc de monter un site web à référencer très vite sur le plus de
moteurs de recherche que possible, parodiant le site de Free, pour montrer
aux futurs clients à quoi ils doivent s'attendre. Les différentes
associations de consommateurs de Free ne sont en fait que des annexes de
Free, leurs meneurs des affidés de la société, que c'en est même assez
hallucinant, j'entends bien sûr l'Aduf, Freenews, etc.
Quelles sont vos idées à ce propos ?

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toute ma compassion
Ils ont bien besoin d'être détendu, beaucoup sont sur les nerfs, en ce
moment.
Brina, LA preuve qu'on embauche n'importe qui, chez Free...
Allez vous occuper de vos clients au lieu de traîner vos guêtres là où vous
ne pouvez exercer le travail pour lequel vous êtes payée.