FT et frais de retard.
Le
Matthias
Depuis qqs années FT applique SYTEMATIQUEMENT des frais de retard de
paiement d'une facture. Qqs jours après la date limite de reglement la
machine infernale est lancée. 9.48E au minimum. Le mois dernier cela
représentait le tiers de ma facture(abo+ conso0E)! Je trouve que c'est de
l'arnaque. Pour les punir j'ai décidé de réduire ma conso FT au minimum(je
ne passe par FT que les appels qui ne peuvent pas aboutir avec Free).
Mes factures étant désormais peu élevées(au + 30 euros), j'ai opté pour le
prélevement automatique, et là FT a gagné.
Une question me taraude l'esprit: Pourquoi FT doit-elle garder ce privilège
d'imposer des frais de retard hérité du temps où l'entreprise était
publique? Pq les autres opérateurs n'ont pas cette possibilité?
Pour rappel EDF aussi jouit de ce privilège mais les frais de retard ne sont
pas appliqués systematiquement.
paiement d'une facture. Qqs jours après la date limite de reglement la
machine infernale est lancée. 9.48E au minimum. Le mois dernier cela
représentait le tiers de ma facture(abo+ conso0E)! Je trouve que c'est de
l'arnaque. Pour les punir j'ai décidé de réduire ma conso FT au minimum(je
ne passe par FT que les appels qui ne peuvent pas aboutir avec Free).
Mes factures étant désormais peu élevées(au + 30 euros), j'ai opté pour le
prélevement automatique, et là FT a gagné.
Une question me taraude l'esprit: Pourquoi FT doit-elle garder ce privilège
d'imposer des frais de retard hérité du temps où l'entreprise était
publique? Pq les autres opérateurs n'ont pas cette possibilité?
Pour rappel EDF aussi jouit de ce privilège mais les frais de retard ne sont
pas appliqués systematiquement.
Poser une question
A mon avis c'est l'inverse! Les frais de retard sont devenus
systématiques depuis sa sortie du domaine publique.
Et puis les autre opérateurs peuvent aussi s'ils le veulent imposer des
frais de retard, c'est vraisemblablement assimilé à une créance et
c'est normal que ce soit rémunéré comme tel, ta banque ne te fais pas
payer d'agio quand tu es à découvert (qu'il soit autorisé ou non)?
--
lucifer
Pour m'écrire retirer PAS-DE-SPAM de mon adresse mail
Lis mieux les CGV de free paragraphe 10.2
extrait: http://adsl.free.fr/hd/cgv.html
"Tout retard de paiement pourra entraîner de plein droit, à l'issue
d'une mise en demeure adressée par courrier électronique et restée sans
effet pendant (15) quinze jours, la facturation de frais de traitement.
Les sommes dues mais non encore facturées deviendront immédiatement
exigibles. Les sommes précédemment versées par le client resteront
acquises à Free. Les éventuels frais de traitement des impayés seront
également supportés par le client de mauvaise foi. En cas d'impayés
répétés, Free se réserve le droit de résilier ou suspendre le service
et de confier le recouvrement amiable et/ou contentieux à une société
de recouvrement, après l?envoi un deuxième courrier électronique de
rappel."
--
lucifer
Pour m'écrire retirer PAS-DE-SPAM de mon adresse mail
Profites en bien ça ne devrait plus durer trés longtemps.
--
lucifer
Pour m'écrire retirer PAS-DE-SPAM de mon adresse mail
Exact
A une epoque, le calendrier des relances etait beaucoup moins serre
que maintenant.
Et pour en revenur au post initial, est ce que Mathias accepterait que
son employeur le paye quand il veut plutot qu'en fin de mois ?
Enlever le enlever de mon adresse afin de m'écrire.
sociétés devaient appliquer systématiquement les frais de retard l'économie
n'y survivrait pas. Les CGV de Free indiquent 15j de retard et pas 1 ou 3
jours. Je ne suis pas à priori contre les pénalités en cas de retard mais
c'est le coté systématique qui me heurte. Je voudrais qu'on me cite des
exemples d'entreprises qui se comporte comme le fait FT.
"lucifer"