[Help] Office update 10.1.2/4 fait planter Entourage/Explorer ?
1 réponse
LucB
Help !
Toujours les mêmes **crashs systématiques** de mon MS Entourage 10.1.4
lors de la tentative de lecture d'un mail autre que texte brut ou "html
simple" (en fait, par "html pas simple", j'entends les mailes qui font
des appels au réseau, sauf erreur -- genre les newsletters de 01Net, par
exemple).
Nota bene : j'ai parallèlement des crashs systématiques de MS Explorer
5.2.3 (dès le démarrage pour le coup -- au moment de la tentative de
connexion à la page d'accueil ?) Donc il 'agirait bien d'un problème
d'accès au réseau depuis les appli M$ ?
J'ai réparé les autorisations depuis le CD d'instal OSX, viré toutes les
préférences M$ comme diligemment conseillé ici-même ; rien n'y fait.
Seule avancée : l'identification du fait que c'est manifestement depuis
la mise à jour de M$ Office de 10.0.0 à 10.1.2 / 10.1.4 dans la foulée
que le problème a surgi.
Ci-après le dernier crash log en date (je n'y connais rien !) :
Exception: EXC_BAD_ACCESS (0x0001)
Codes: KERN_PROTECTION_FAILURE (0x0002) at 0x00000030
Thread 0 Crashed:
#0 0x90248180 in internalGetComponentPublicResource
#1 0x90236ae8 in GetComponentPublicResourceList
#2 0x89ea5104 in QuerySystemForNewSettings
#3 0x89ea27a8 in GetQTMIMEMappingPrefs
#4 0x89ea30a0 in MakePluginMIMEStringsFromPrefs
#5 0x89ea1e8c in PluginHelper_GetQTMIMEMappingStrings
#6 0x9022235c in CallComponentFunctionCommon
#7 0x89ea47b4 in PluginHelper_ComponentDispatch
#8 0x036a74b0 in 0x36a74b0
#9 0x036893b0 in 0x36893b0
#10 0x034aff90 in 0x34aff90
#11 0x0348f1f4 in 0x348f1f4
#12 0x0348eb38 in 0x348eb38
#13 0x0348d85c in 0x348d85c
#14 0x0348d604 in 0x348d604
#15 0x0359dcf8 in 0x359dcf8
#16 0x0358f970 in 0x358f970
#17 0x0338597c in 0x338597c
#18 0x03382530 in 0x3382530
#19 0x03622cec in 0x3622cec
#20 0x0361f16c in 0x361f16c
#21 0x021ce4dc in 0x21ce4dc
#22 0x021cad44 in 0x21cad44
#23 0x021ca908 in 0x21ca908
#24 0x021c7688 in 0x21c7688
#25 0x0087ea4c in 0x87ea4c
#26 0x0074435c in 0x74435c
#27 0x00744174 in 0x744174
#28 0x0073fe90 in 0x73fe90
#29 0x002aa20c in 0x2aa20c
#30 0x0073fc78 in 0x73fc78
#31 0x002a71cc in 0x2a71cc
Thread 1:
#0 0x90073c08 in mach_msg_trap
#1 0x90005ed0 in mach_msg
#2 0x90229cf8 in SwitchContexts
#3 0x902245a0 in YieldToThread
#4 0x90242700 in SetThreadState
#5 0x9026cf08 in SetThreadStateEndCritical
#6 0x0077ecd8 in 0x77ecd8
#7 0x0077d8d4 in 0x77d8d4
#8 0x0077d7f8 in 0x77d7f8
#9 0x0077db6c in 0x77db6c
#10 0x0077f0d4 in 0x77f0d4
#11 0x9023b180 in CooperativeThread
#12 0x90020c88 in _pthread_body
Thread 2:
#0 0x9003ea08 in semaphore_wait_signal_trap
#1 0x9003e824 in _pthread_cond_wait
#2 0x90232754 in TSWaitOnSemaphoreCommon
#3 0x90247ecc in _Z15AsyncFileThreadPv
#4 0x90020c88 in _pthread_body
Thread 3:
#0 0x9003136c in accept
#1 0x0223acf4 in FWaitForConnection
#2 0x00893c14 in 0x893c14
#3 0x008bd8a0 in 0x8bd8a0
#4 0x008bda28 in 0x8bda28
#5 0x902b739c in _MP_CFMTaskProc
#6 0x9025d924 in PrivateMPEntryPoint
#7 0x90020c88 in _pthread_body
Thread 4:
#0 0x9002566c in recvfrom
#1 0x0223aeb0 in FReceiveMessage
#2 0x00893d8c in 0x893d8c
#3 0x008bdc0c in 0x8bdc0c
#4 0x008bdd6c in 0x8bdd6c
#5 0x902b739c in _MP_CFMTaskProc
#6 0x9025d924 in PrivateMPEntryPoint
#7 0x90020c88 in _pthread_body
Thread 5:
#0 0x900425e8 in semaphore_timedwait_signal_trap
#1 0x9003e814 in _pthread_cond_wait
#2 0x9029ff28 in MPWaitOnSemaphore
#3 0x008bded8 in 0x8bded8
#4 0x902b739c in _MP_CFMTaskProc
#5 0x9025d924 in PrivateMPEntryPoint
#6 0x90020c88 in _pthread_body
Thread 6:
#0 0x90073c08 in mach_msg_trap
#1 0x90005ed0 in mach_msg
#2 0x901489f0 in __CFRunLoopRun
#3 0x90180f58 in CFRunLoopRunSpecific
#4 0x94d9c1c0 in _ZN10HALRunLoop9OwnThreadEPv
#5 0x94d911b0 in _ZN9CAPThread5EntryEPS_
#6 0x90020c88 in _pthread_body
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LucB
LucB wrote:
Help !
Toujours les mêmes **crashs systématiques** de mon MS Entourage 10.1.4 lors de la tentative de lecture d'un mail autre que texte brut ou "html simple" (en fait, par "html pas simple", j'entends les mailes qui font des appels au réseau, sauf erreur -- genre les newsletters de 01Net, par exemple).
Nota bene : j'ai parallèlement des crashs systématiques de MS Explorer 5.2.3 (dès le démarrage pour le coup -- au moment de la tentative de connexion à la page d'accueil ?) Donc il 'agirait bien d'un problème d'accès au réseau depuis les appli M$ ?
J'ai réparé les autorisations depuis le CD d'instal OSX, viré toutes les préférences M$ comme diligemment conseillé ici-même ; rien n'y fait.
Seule avancée : l'identification du fait que c'est manifestement depuis la mise à jour de M$ Office de 10.0.0 à 10.1.2 / 10.1.4 dans la foulée que le problème a surgi.
Non, ce n'était pas ça, mais bien plutôt l'installation de DivX Pro 5 le même jour...
... J'ai retiré le fichier de HD/Library/QuickTime/, et Explorer 5.2.3 fonctionne à nouveau (plus de crash systématique au démarrage) et Entourage 10.2.4 lit à nouveau les mailes en HTML complexe...
Ouf... :-)
(Bon reste plus qu'à attendre une correction du composant DivX, payant... )
Bon dimanche :-)
LB.
LucB wrote:
Help !
Toujours les mêmes **crashs systématiques** de mon MS Entourage 10.1.4
lors de la tentative de lecture d'un mail autre que texte brut ou "html
simple" (en fait, par "html pas simple", j'entends les mailes qui font
des appels au réseau, sauf erreur -- genre les newsletters de 01Net, par
exemple).
Nota bene : j'ai parallèlement des crashs systématiques de MS Explorer
5.2.3 (dès le démarrage pour le coup -- au moment de la tentative de
connexion à la page d'accueil ?) Donc il 'agirait bien d'un problème
d'accès au réseau depuis les appli M$ ?
J'ai réparé les autorisations depuis le CD d'instal OSX, viré toutes les
préférences M$ comme diligemment conseillé ici-même ; rien n'y fait.
Seule avancée : l'identification du fait que c'est manifestement depuis
la mise à jour de M$ Office de 10.0.0 à 10.1.2 / 10.1.4 dans la foulée
que le problème a surgi.
Non, ce n'était pas ça, mais bien plutôt l'installation de DivX Pro 5 le
même jour...
... J'ai retiré le fichier de HD/Library/QuickTime/, et Explorer 5.2.3
fonctionne à nouveau (plus de crash systématique au démarrage) et
Entourage 10.2.4 lit à nouveau les mailes en HTML complexe...
Ouf... :-)
(Bon reste plus qu'à attendre une correction du composant DivX, payant... )
Toujours les mêmes **crashs systématiques** de mon MS Entourage 10.1.4 lors de la tentative de lecture d'un mail autre que texte brut ou "html simple" (en fait, par "html pas simple", j'entends les mailes qui font des appels au réseau, sauf erreur -- genre les newsletters de 01Net, par exemple).
Nota bene : j'ai parallèlement des crashs systématiques de MS Explorer 5.2.3 (dès le démarrage pour le coup -- au moment de la tentative de connexion à la page d'accueil ?) Donc il 'agirait bien d'un problème d'accès au réseau depuis les appli M$ ?
J'ai réparé les autorisations depuis le CD d'instal OSX, viré toutes les préférences M$ comme diligemment conseillé ici-même ; rien n'y fait.
Seule avancée : l'identification du fait que c'est manifestement depuis la mise à jour de M$ Office de 10.0.0 à 10.1.2 / 10.1.4 dans la foulée que le problème a surgi.
Non, ce n'était pas ça, mais bien plutôt l'installation de DivX Pro 5 le même jour...
... J'ai retiré le fichier de HD/Library/QuickTime/, et Explorer 5.2.3 fonctionne à nouveau (plus de crash systématique au démarrage) et Entourage 10.2.4 lit à nouveau les mailes en HTML complexe...
Ouf... :-)
(Bon reste plus qu'à attendre une correction du composant DivX, payant... )