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Help, Outlook plante mon PC à chaque démarrage

3 réponses
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capamitie
Bonjour,

Depuis quelques jours, je n'arrive plus à lancer outlook, chaque fois cela
fait planter tout mon PC. J'ai essayer avec un backup du fichier outlook.pst
et cela fonctionne donc cela vient du fichier .pst actuel et j'aimerai bien
récupérer ce dernier vu que l'ancien backup date quand même d'un mois.

Je n'ai pas de message d'erreur, le pc plante tout bonnement, je l'ai une
fois laisser tourner 12 heures sans succès, le seul moyen c'est le bouton OFF.

J'ai essayer de réparer avec scanpst mais cela ne fonctionne toujours pas.

J'ai aussi fait un sfc /scannow depuis le menu démarer mais sans succès.

Est-ce que quelqu'un à une idée ou un conseil à me donner?

Merci pour votre aide

Michaël

3 réponses

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JièL
Bonjoir(c) capamitie

Le 06/04/2007 08:42 vous avez écrit ceci :
Bonjour,

Depuis quelques jours, je n'arrive plus à lancer outlook, chaque fois cela
fait planter tout mon PC. J'ai essayer avec un backup du fichier outlook.pst
et cela fonctionne donc cela vient du fichier .pst actuel et j'aimerai bien
récupérer ce dernier vu que l'ancien backup date quand même d'un mois.


Créez un nouveau profil et importez les données de l'ancien :
http://faq.outlook.free.fr/readarticle.php?article_idY et
http://faq.outlook.free.fr/articles.php?cat_id

Merci pour votre aide


--
JièL / Jean-Louis GOUBERT
Là bas mieux qu'en face ;-) http://forums.offices.free.fr/
La nouvelle FAQ Outlook est là : http://faq.outlook.free.fr/index.php
Les stats de CDO : http://faq.outlook.free.fr/cdo/

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capamitie
Bonsoir,

Merci pour votre réponse, j'ai créé un nouveau profil et importer le fichier
pst. Dès que l'importation a commencée, l'ordinateur s'est bloqué, pas de
ctrl alt del possible, même la lumière du disque dur ne s'allume pas, après
deux heures "d'innactions" j'ai éteins le PC.

Si vous avez une autre idée...

Merci et bonne soirée


Bonjoir(c) capamitie

Le 06/04/2007 08:42 vous avez écrit ceci :
Bonjour,

Depuis quelques jours, je n'arrive plus à lancer outlook, chaque fois cela
fait planter tout mon PC. J'ai essayer avec un backup du fichier outlook.pst
et cela fonctionne donc cela vient du fichier .pst actuel et j'aimerai bien
récupérer ce dernier vu que l'ancien backup date quand même d'un mois.


Créez un nouveau profil et importez les données de l'ancien :
http://faq.outlook.free.fr/readarticle.php?article_idY et
http://faq.outlook.free.fr/articles.php?cat_id

Merci pour votre aide


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JièL
Bonjoir(c) capamitie

Le 09/04/2007 01:02 vous avez écrit ceci :
Bonsoir,

Merci pour votre réponse, j'ai créé un nouveau profil et importer le fichier
pst. Dès que l'importation a commencée, l'ordinateur s'est bloqué, pas de
ctrl alt del possible, même la lumière du disque dur ne s'allume pas, après
deux heures "d'innactions" j'ai éteins le PC.

Si vous avez une autre idée...


Oui, votre PST est HS... essayez d'abord de le réparer.
http://faq.outlook.free.fr/readarticle.php?article_idw

Ceci dit, je doute que votre PST soit réellement récupérable.
Reste à récupérer une sauvegarde

Merci et bonne soirée


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JièL / Jean-Louis GOUBERT
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