Impossibilité d'utiliser Word

Le
Lucie
Bonsoir,
Depuis quelque temps, je ne peux plus utiliser Word : il s'ouvre, puis
le message suivant s'affiche : "cette application doit être installée
pour s'exécuter. Veuillez lancer le programme d'installation de votre
application à partir de son emplacement d'origine".
Je suis sous Windows Xp SP2. J'ai essayé de réinstaller Word à partir du
Master CD mais ça n'y fait rien.
Pouvez-vous m'aider ? Merci d'avance.
Questions / Réponses high-tech
Vidéos High-Tech et Jeu Vidéo
Téléchargements
Vos réponses
Gagnez chaque mois un abonnement Premium avec GNT : Inscrivez-vous !
Trier par : date / pertinence
Tisane
Le #1662871
Bonjour Lucie,

Depuis quelque temps, je ne peux plus utiliser Word : il s'ouvre, puis le
message suivant s'affiche : "cette application doit être installée pour
s'exécuter. Veuillez lancer le programme d'installation de votre
application à partir de son emplacement d'origine".
Je suis sous Windows Xp SP2. J'ai essayé de réinstaller Word à partir du
Master CD mais ça n'y fait rien.


Tu n'en parles pas mais n'aurais-tu pas (eu) Works ?
Regarde la fiche suivante :
"OFF2000: Error Message: This Program Must Be Installed to Run"
http://support.microsoft.com/kb/302877/en-us
Remplace en-us par fr à la fin de l'adresse pour une traduction
approximative en français.
Utilise la version originale du texte pour les manipulations.

--
Tisane

Lucie
Le #1662867
Bonjour Lucie,

Depuis quelque temps, je ne peux plus utiliser Word : il s'ouvre, puis
le message suivant s'affiche : "cette application doit être installée
pour s'exécuter. Veuillez lancer le programme d'installation de votre
application à partir de son emplacement d'origine".
Je suis sous Windows Xp SP2. J'ai essayé de réinstaller Word à partir
du Master CD mais ça n'y fait rien.


Tu n'en parles pas mais n'aurais-tu pas (eu) Works ?
Regarde la fiche suivante :
"OFF2000: Error Message: This Program Must Be Installed to Run"
http://support.microsoft.com/kb/302877/en-us
Remplace en-us par fr à la fin de l'adresse pour une traduction
approximative en français.
Utilise la version originale du texte pour les manipulations.

Non, je n'ai pas (eu) Works.

J'ai essayé les propositions de ton lien, mais je n'ai pas de valeur 904
ni autre d'ailleurs.


Tisane
Le #1662861

Non, je n'ai pas (eu) Works.
J'ai essayé les propositions de ton lien, mais je n'ai pas de valeur 904
ni autre d'ailleurs.


Même si le système est différent, tu peux trouver des pistes dans les fiches
suivantes où ton message est également répertorié :
"OFF2000 : Erreur de démarrage des programmes en raison d'informations
d'installation manquantes"
http://support.microsoft.com/kb/298829/fr

"Le message d'erreur « Cette application doit être installée pour
s'exécuter » s'affiche lorsque vous démarrez une application Microsoft
Office 2000 après la suppression de Windows 2000 SP1"
http://support.microsoft.com/kb/269276/fr

Vérifie également que tu sois bien administrateur de ton poste quand tu fais
l'installation. Si oui, fais d'abord une désinstallation complète.
Enfin, comme il s'est obligatoirement passé quelque chose entre le moment où
ton Word fonctionnait et maintenant, tu peux essayer de revenir à un point
de restauration antérieur de ton système.

--
Tisane


Bonjour Lucie,

Depuis quelque temps, je ne peux plus utiliser Word : il s'ouvre, puis
le message suivant s'affiche : "cette application doit être installée
pour s'exécuter. Veuillez lancer le programme d'installation de votre
application à partir de son emplacement d'origine".
Je suis sous Windows Xp SP2. J'ai essayé de réinstaller Word à partir du
Master CD mais ça n'y fait rien.


Tu n'en parles pas mais n'aurais-tu pas (eu) Works ?
Regarde la fiche suivante :
"OFF2000: Error Message: This Program Must Be Installed to Run"
http://support.microsoft.com/kb/302877/en-us
Remplace en-us par fr à la fin de l'adresse pour une traduction
approximative en français.
Utilise la version originale du texte pour les manipulations.
--
Tisane





Lucie
Le #1650260

Non, je n'ai pas (eu) Works.
J'ai essayé les propositions de ton lien, mais je n'ai pas de valeur 904
ni autre d'ailleurs.


Même si le système est différent, tu peux trouver des pistes dans les
fiches suivantes où ton message est également répertorié :
"OFF2000 : Erreur de démarrage des programmes en raison d'informations
d'installation manquantes"
http://support.microsoft.com/kb/298829/fr


Je n'ai pas d'onglet "vérification du registre" et n'ai pas "scanreg / fix"

"Le message d'erreur « Cette application doit être installée pour
s'exécuter » s'affiche lorsque vous démarrez une application Microsoft
Office 2000 après la suppression de Windows 2000 SP1"
http://support.microsoft.com/kb/269276/fr


L'ordi ne trouve rien.

Vérifie également que tu sois bien administrateur de ton poste quand tu
fais l'installation. Si oui, fais d'abord une désinstallation complète.
Enfin, comme il s'est obligatoirement passé quelque chose entre le
moment où ton Word fonctionnait et maintenant, tu peux essayer de
revenir à un point de restauration antérieur de ton système.


Oui, je suis administrateur. J'ai désinstallé et réinstallé. Je ne peux
pas revenir à un point de restauration parce que cela fait un moment que
Word ne fonctionne plus. Il s'est bien passé quelque chose et c'est vrai
que j'ai trafiqué un peu (mais quoi ?) pour finalement me rendre compte
que le problème venait de Spybot ou en tout cas de la manière dont je
l'utilisais.




Publicité
Poster une réponse
Anonyme