impossible de retiré netsky.P et C

bjr,je ne sais plus quoi faire ,alors si jamais vous avez rencontré ce probleme je vous résume la situation : mon antivirus a repéré netskyPetC , mais ne peut l enlevé il n y a pa accés donc j ai passé le patch de wanadoo et de symantec qui ne le trouve pas ils me disent tout les deux que mon pc n est pas infecté ! la ca s corce .. je me renseigne j éssaie de le retiré suisvant certaine instructions en retirant la restauration et entré dans le registre pour le retiré manuellement mais la encors je ne le trouve pa ?? alors je craque je formate ! pensant m endébarrassé et bien pas du tout il est toujours la pfff .. je vous remercie si vous avez une succeptible solution ?..