imppossibiliter d'installer un programme
Le
Seti
bonjour à toutes et à tous
je n'arrive pas a solutionner un problème récurant.
je veux réinstaller une imprimante Kodak EasyChare 5500 sur un portable Fufji-Siemens sous
Vista ED basic . Le pilote et le logiciel ont précédemment été déinstallés par le
désinstallteur de Windows at aucun autre logiciel tel de CC cleaner ou autre n'a été
utilisé
Lorsque j'insère le CD dans le lecteur, le CD ne se lance pas: on entend juste le départ
puis l'arrêt presque immédiatement et ceci continuellement
J'ai voulu forcer le démmarage du lecteur CD et j'ai donc opéré ainsi:
dans le Panneau de configuration -->Matériel Audio -->lire les CD automatiquement, j'ai
sélectionner devant le média --Logiciels et Jeux-- j'ai sélectionné "Installer ou exécuter
un programme".
j'ai le même résultat
Or le même CD Kodak fonctionne parfaitement sur un PC fixe sur lequel la même imprimante
est branchée: l'installation a été linéaire.
les deux PC utilisent la même imprimante.
je ne connais pas bien Vista et je me demande s'il n'y a pas une sécurité particulière qui
s'est installée à la suite de la dsinstallation précédente du logiciel de l'imprimante
la session est ouverte en mode "Administrateur avec "Contrôle total"
je précise que le portable est protégé par PCTools AV et Comodo Firewall Pro.
j'ai procédé à la désinstallation de Comodo pensant que ce pare-feux était un obstacle.
j'ai toujours le même résultat
je ne sais comment faire
y-aurait-il une clé particulière à modifier dans la BDR pour remédier à ce problème?
je fais appel aux Experts (JCB - JF et autres pointures) pour m'aider
Merci à vous
Cordialement
:
______
@+Seti
Email : jfaerc@club.fr
je n'arrive pas a solutionner un problème récurant.
je veux réinstaller une imprimante Kodak EasyChare 5500 sur un portable Fufji-Siemens sous
Vista ED basic . Le pilote et le logiciel ont précédemment été déinstallés par le
désinstallteur de Windows at aucun autre logiciel tel de CC cleaner ou autre n'a été
utilisé
Lorsque j'insère le CD dans le lecteur, le CD ne se lance pas: on entend juste le départ
puis l'arrêt presque immédiatement et ceci continuellement
J'ai voulu forcer le démmarage du lecteur CD et j'ai donc opéré ainsi:
dans le Panneau de configuration -->Matériel Audio -->lire les CD automatiquement, j'ai
sélectionner devant le média --Logiciels et Jeux-- j'ai sélectionné "Installer ou exécuter
un programme".
j'ai le même résultat
Or le même CD Kodak fonctionne parfaitement sur un PC fixe sur lequel la même imprimante
est branchée: l'installation a été linéaire.
les deux PC utilisent la même imprimante.
je ne connais pas bien Vista et je me demande s'il n'y a pas une sécurité particulière qui
s'est installée à la suite de la dsinstallation précédente du logiciel de l'imprimante
la session est ouverte en mode "Administrateur avec "Contrôle total"
je précise que le portable est protégé par PCTools AV et Comodo Firewall Pro.
j'ai procédé à la désinstallation de Comodo pensant que ce pare-feux était un obstacle.
j'ai toujours le même résultat
je ne sais comment faire
y-aurait-il une clé particulière à modifier dans la BDR pour remédier à ce problème?
je fais appel aux Experts (JCB - JF et autres pointures) pour m'aider
Merci à vous
Cordialement
:
______
@+Seti
Email : jfaerc@club.fr
Poser une question
Tu nous dis :
Les CD d'installation ne sont pas utiles avec Vista, bien au contraire,
supprime tout ce qui peut rester présent sur ton ordi (dans Program Files ou
à la racine de C:) ensuite branche ton imprimante électriquement et en USB,
en effectuant un débranchement-rebranchement de l'USB, Vista doit
reconnaître l'imprimante en tant que périphérique et te proposer
l'installation d'un pilote. Si le pilote est un générique de MS, tu pourras
ensuite en allant dans le Gestionnaires de Périphériques
(C:WindowsSystem32devmgmt.msc) demander à mettre à jour par le Windows
Update ou aller toi même sur le site Kodak récupérer le bon pilote.
--
Amicalement, Claude.
Claude CHARNEAU MVP-Windows Desktop Experience.
La fé sens òbras, mòrta es.
"Seti" news:
j'ai oublié de préciser que les CD de jeux ne démarrent pas non plus ce qui est génant
pour l'utilisateur...
Merci pour cette info
Il ne s'agit pas uniquement de l'installation de l'imprimante mais:
- il est impossible de lancer n'importe quel programme de données ou des jeux.
Il s'agit bien d'un blocage dans la BDR ou bien une sécurité qui ne permet pas dans le
mode administrateur d'utiliser le lecteur de CD pour des installations comme par exemple
un antivirus un parefeux ou autre logiciel
donc mon problème reste entier.
D'autrres idées?
Merci
cordialement
______
@+Seti
Email :
peu probable d'autant plus que tu dis :
si tu peux explorer le cd, effectivement le lecteur n'est pas en cause...
donc , dans le poste de travail, peux-tu visualiser les fichiers du CD???
à te lire
--
Serge CENCI
MVP MS Windows
https://mvp.support.microsoft.com/p...erge.Cenci
http://www.communautes-numeriques.net/
"Seti" news:
He bien non :
le barregraphe avance dans la fenêtre < ordinateur< jusqu'au bout s'arrête et l'éjection
du CD est effective avec le message "Insérer un disque" alors que le CD est déjà à
l'interieur du lecteur.
quelle solution?
cordialement
______
@+Seti
Email :
j'a i oublié de mentionner que les DVD vidéo et CD audio fontionnent parfaitement bien
dans le lecteur de portable et je peux dans le poste de travail visulaliser les divers
chapitres vidéo ou les pistes audio
il me semble donc qi'il y a bien un problème avec le lecteur lors de la lecture de données
ou lm'éxécution d'un programme ou des jeux - même la selection "Ouvrir le doddier et
afficher les fichiers..." est totalement inopérant dans le médi a --Logiciels et jeux--
Merci à tous pour vos futures réponses
Cordialement
______
@+Seti
Email :