incompatibilité d'humeur avec imp HP
Le
Vitame Services Toulon
Bonjour,
J'ai, honte sur moi, acheté une imprimante HP qui semblait sympathique au
premier abord (imprimante, scan et fax), mais qui a posteriori semble avoir
une incompatibilité d'humeur avec les produits Microsoft.
Contrairement à ce qui est écrit sur la boite, l'imprimante ne semble pas
vraiment compatible avec Windows. Le problème sous Publisher se reproduit
généreusement avec adobe reader et d'autres soft.
Imprimante HP Officejet Pro L7500 Series
Système Windows XP Pro
Publisher 2007 (et plus généralement Office 2007)
Etat: j'ai un document publicitaire recto-verso format A4 sans bordure en
trois volets repliables. Il s'imprime correctement avec une petite
imprimante Epson prêtée temporairement (malgré quelques mm de bordure)
Souci: l'imprimante HP (ou ses drivers) s'amusent soit à tronquer le
document (bordure 2 cm) soit à faire un zoom ce qui revient au même. Et plus
amusant change de configuration de page entre le recto et le verso.
Question: sauriez-vous comment configurer (Windows, Publisher ou
l'imprimante) pour obtenir simplement ce que je désire? ou autre question
connaîtriez vous un driver moins délirant avec moins d'options mais qui
fonctionne correctement pour cette imprimante?
Merci bien à tous toute aide que vous pourriez m'apporter.
Alain Siksik
Gérant
PS: je suis déjà passé sur le site HP ou grosso-modo la réponse a été: ça
marche pas, dommage!
Et en plus ils connaissent déjà le problème qui semble récurrent avec
d'autres modèles.
J'ai, honte sur moi, acheté une imprimante HP qui semblait sympathique au
premier abord (imprimante, scan et fax), mais qui a posteriori semble avoir
une incompatibilité d'humeur avec les produits Microsoft.
Contrairement à ce qui est écrit sur la boite, l'imprimante ne semble pas
vraiment compatible avec Windows. Le problème sous Publisher se reproduit
généreusement avec adobe reader et d'autres soft.
Imprimante HP Officejet Pro L7500 Series
Système Windows XP Pro
Publisher 2007 (et plus généralement Office 2007)
Etat: j'ai un document publicitaire recto-verso format A4 sans bordure en
trois volets repliables. Il s'imprime correctement avec une petite
imprimante Epson prêtée temporairement (malgré quelques mm de bordure)
Souci: l'imprimante HP (ou ses drivers) s'amusent soit à tronquer le
document (bordure 2 cm) soit à faire un zoom ce qui revient au même. Et plus
amusant change de configuration de page entre le recto et le verso.
Question: sauriez-vous comment configurer (Windows, Publisher ou
l'imprimante) pour obtenir simplement ce que je désire? ou autre question
connaîtriez vous un driver moins délirant avec moins d'options mais qui
fonctionne correctement pour cette imprimante?
Merci bien à tous toute aide que vous pourriez m'apporter.
Alain Siksik
Gérant
PS: je suis déjà passé sur le site HP ou grosso-modo la réponse a été: ça
marche pas, dommage!
Et en plus ils connaissent déjà le problème qui semble récurrent avec
d'autres modèles.
Poser une question
mais un pb de marges!
en général celles-ci se règlent dans le logiciel et si le réglage n'est pas
adapté, l'imprimante le signale en refusant la marge adoptée...
sinon tu peux essayer l'astuce suivante : dans le programme faire un papier
personnalisé du genre A4 + 1 cm (22/30.7) et imprimer sur du A4
--
Serge CENCI
MVP MS Windows Desktop Experience
https://mvp.support.microsoft.com/p...erge.Cenci
http://www.communautes-numeriques.net/
"Vitame Services Toulon" message de news:
Bien essayé mais trop simple. L'imprimante ne sort aucune page.
Qui plus est, cela nécessite d'avoir un document par type d'imprimante; pas
pratique.
La HP est capable d'imprimer les photos sans bordure (testé OK) le seul
souci étant qu'à cette occasion elle fait un zoom et donc supprime une
partie de l'image en A4.
J'ai essayé en A4 standard et en A4 sans bordure. L'imprimante n'a pas l'air
de tenir compte des marges définies dans le document.
A la limite, elle se bornerait à quelques mm de bordure blanche (2 à 3) il
n'y aurait pas de problème, ce serait acceptable; comme pour les imprimantes
Epson.
Quand au cas général, il ne semble pas applicable à ce type d'imprimante (et
j'ai remis à jour les évolutions matérielles de chez Microsoft).
Je resterais toujours esbaudit (ben oui il y en a qui utilisent encore ce
mot) par ces développeurs fous qui réduisent volontairement les capacités
des matériels pour une raison X ou Y qui leur reste propre. En l'occurrence,
j'ai une imprimante capable techniquement d'imprimer en haute qualité sans
bordure en format A4 et qui n'est limitée que par le driver qui refuse
simplement de tenir compte de ce que veux faire l'utilisateur.
D'où mon message pour tous les développeurs: lâchez nous la grappe, laissez
nous travailler comme on le souhaite, après ça, si vous souhaitez développer
des plus qui rendent services pourquoi pas, mais ne perdez pas de vue le but
initial: c'est fait pour qu'un utilisateur puisse travailler comme il veut,
et si possible sans souci!
Bon grosso-modo j'en suis toujours au même point sauf quelques pages
supplémentaires à la poubelle.
Merci quand même pour la tentative, ça valait le coup d'essayer.
Personnellement je n'y avais pas pensé.
Cordialement
Alain Siksik
Gérant
"Azo4" discussion :
j'ai effectivement vu que d'autres personnes semble avoir le même problème
s'il n'y a pas longtemps que vous avez acheté cette imprimante, il faut vous
la faire reprendre
si elle a été acheté sur Internet, joindre au site vendeur, des liens de
site parlant de ce problème
si c'est dans un magasin, imprimer les pages parlant du problèmes (ne pas
imprimer avec la HP, elle risquerait de tronquer les partie principales du
texte, je plaisante, bien-sûr)
si rien n'y fait, essayé de contacter un maximum de personnes ayant le même
problème, pour créer un groupe pouvant faire pression sur HP
voir même à créer un site parlant du problème et le dire à HP (rester dans
les règles pour ne pas se retrouver avec un procès pour diffamation ou
autre)
"Vitame Services Toulon" message de groupe de discussion : #
resterai (sans s) et esbaudi (santé!)
--
Serge CENCI
MVP MS Windows Desktop Experience
https://mvp.support.microsoft.com/p...erge.Cenci
http://www.communautes-numeriques.net/
"Vitame Services Toulon" message de news:%