Instabilité suite clic sur lien messagerie
Le
cmoi
Bonjour,
J'ai acheté un ordi avec XP. J'ai installé Office 97 et j'ai eu des
problèmes. Microsoft m'a répondu que la version n'était plus maintenu. J'ai
acheté Office 2003 que j'ai installé après avoir désinstaller Office 97.
Depuis j'ai encore des instabilités.
En particulier lorsque je clique sur un lien mailto. J'ai déjà posé la
question sur ce forum et il m'a été conseillé d'installer les mises à jour
ce que j'ai fait Mais le problème persiste:
Lorsque je clique sur un lien le système ne répond pas puis après plusieurs
dizaines de secondes, une multitude de fenêtres Internet Explorer s'ouvrent
malgré des appuis répétés sur Ctrl+Alt+Suppr.
Les logiciels Internet par défaut sont:
Editeur HTML : MS Word
Courrier : MS Office Outlook
Groupes de discussions : Outlook Express
Je précise que je n'utilise Outlook Expresse uniquement pour les news.
Merci pour votre attention
Marc
J'ai acheté un ordi avec XP. J'ai installé Office 97 et j'ai eu des
problèmes. Microsoft m'a répondu que la version n'était plus maintenu. J'ai
acheté Office 2003 que j'ai installé après avoir désinstaller Office 97.
Depuis j'ai encore des instabilités.
En particulier lorsque je clique sur un lien mailto. J'ai déjà posé la
question sur ce forum et il m'a été conseillé d'installer les mises à jour
ce que j'ai fait Mais le problème persiste:
Lorsque je clique sur un lien le système ne répond pas puis après plusieurs
dizaines de secondes, une multitude de fenêtres Internet Explorer s'ouvrent
malgré des appuis répétés sur Ctrl+Alt+Suppr.
Les logiciels Internet par défaut sont:
Editeur HTML : MS Word
Courrier : MS Office Outlook
Groupes de discussions : Outlook Express
Je précise que je n'utilise Outlook Expresse uniquement pour les news.
Merci pour votre attention
Marc
Poser une question
"Outlook express", (faire une recherche avec "mailto" dans la base de
registre)
elle a pu être modifiée par un spyware pour lancer interner explorer avec
des URL particuliers.
Olivier
que la recherche me donne plusieurs clés vides qui pourraient convenir. J'ai
trouvé cette information:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClientsMailMicrosoft Outlook Clé:
PreFirstRun = Soit il n'existe pas de client de messagerie par défaut, soit
le client de messagerie actuel ne peut pas répondre à la demande de la
messagerie. Exécutez Microsoft Office Outllook et définissez... Mais que
veulent dire les "..." ?
Marc
"OGT" 45fe9ec0$0$21147$
"Soit il n'existe pas de client de messagerie par défaut, soit le client de
messagerie actuel ne peut pas répondre à la demande de la messagerie.
Exécutez Microsoft Office Outlook et définissez-le comme client de
messagerie par défaut.*Microsoft Office Outlook"
Je pense que le pb n'est pas là, puisque j'ai aussi ce texte, alors que ma
messagerie par défaut est Outlook Express.
Ce qui me semble important, c'est qu'aucune clé "Mailto" ne lance Internet
explorer plutot que le client de messagerie :
en particulier que vous avez dans votre cas des entrées semblables à celles
ci (au chemin près)
[HKEY_CLASSES_ROOTmailtoshellopencommand]
=> doit pointer sur Outlook.exe
[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClientsMailMicrosoft
OutlookProtocolsmailtoshellopencommand]
@=""J:\Office\OFFICE11\OUTLOOK.EXE" -c IPM.Note /m "%1""
[HKEY_CLASSES_ROOTCLSID{00020D75-0000-0000-C000-...}shellopencommand]
qui pointe bien sur C:PROGRA~1MICROS~2OFFICE11OUTLOOK.EXE
et
[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClientsMailMicrosoft
OutlookProtocolsmailtoshellopencommand]
"C:PROGRA~1MICROS~2OFFICE11OUTLOOK.EXE" -c IPM.Note /m "%1"
ce qui voudrait dire que tout est normal et pourtant le problème est
toujours là.!
Marc
"OGT" 45fecea1$0$21146$