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installation kav 7 impossible ...

Le
Pierre
je voulais installer kav7 mais a cause d'un reliquat de programme de
fsecure antivirus 6.0 , il ne me laisse pas faire l'installation alors
que ça fait longtemps qu'il a été desinstallé avec la version kav6
je n'avais pas ce genre de problemes

quelqu'un a dejà eu ce genre de desagrement ?

que faire ?

j'ai essayé de voir sur le site de fsecure s'il n'y avait pas de
programme de desinstallation mais rien trouvé

merci d'avance

--
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J. K.
Le #1677997
Bonjour, soir, Pierre,

[couic]
|| j'ai essayé de voir sur le site de fsecure s'il n'y avait pas
de
|| programme de desinstallation ...mais rien trouvé ...

Peut-être pas bien cherché :
http://support.f-secure.fr/fra/corp...veav.shtml
J'utilise Kaspersky NIS7.

--
Cordialement.
Jacques
houba
Le #1677995
Bonjour ° Bonsoir, le Sun, 2 Sep 2007 14:23:33 +0200, "Pierre"

je voulais installer kav7 mais a cause d'un reliquat de programme de
fsecure antivirus 6.0 , il ne me laisse pas faire l'installation alors
que ça fait longtemps qu'il a été desinstallé ...avec la version kav6
je n'avais pas ce genre de problemes ...

quelqu'un a dejà eu ce genre de desagrement ...?
Je ne me rappelle plus concernant la 5.44 que j'ai installée et

utilisée +d'1 mois l'année dernière, mais c'est probable qu'un
'périphérique caché' soit encore actif.
sous windows: p.config>systeme>g.périph>menu 'affichage'>option
montrer les périph cachés (pour moi, show hidden devices)>pilotes non
PnP.
et regarde dans la liste ce qui pourrait ressembler à un fic compagnon
de f-secure (commencant par 'f' genre ftoto, fsav,....)

que faire ...?
Pas essayer

http://sosramdam.neuf.fr/soswindows/av/

--
VaN.

Pierre
Le #1679245
le 02/09/2007 à 15:43:51 , houba ecrivait :

Bonjour ° Bonsoir, le Sun, 2 Sep 2007 14:23:33 +0200, "Pierre"

je voulais installer kav7 mais a cause d'un reliquat de programme de
fsecure antivirus 6.0 , il ne me laisse pas faire l'installation
alors que ça fait longtemps qu'il a été desinstallé ...avec la
version kav6 je n'avais pas ce genre de problemes ...

quelqu'un a dejà eu ce genre de desagrement ...?
Je ne me rappelle plus concernant la 5.44 que j'ai installée et

utilisée +d'1 mois l'année dernière, mais c'est probable qu'un
'périphérique caché' soit encore actif.
sous windows: p.config>systeme>g.périph>menu 'affichage'>option
montrer les périph cachés (pour moi, show hidden devices)>pilotes non
PnP.
et regarde dans la liste ce qui pourrait ressembler à un fic compagnon
de f-secure (commencant par 'f' genre ftoto, fsav,....)

que faire ...?
Pas essayer

http://sosramdam.neuf.fr/soswindows/av/


ecoutes merci pour ce semblant de piste ...mais en fait je n'ai rien
qui ressemble à f... quelque chose ..donc je suis toujours bloqué et
puis pour ce qui concerne le site marqué plus haut par un autre
participant ...j'avais dejà trouvé et j'ai essayé ...par contre la
ligne citée sur le site qui reste dans ma base de registre et qui
concerne f-secure , je ne peux la supprimer meme en mode sans echec
...

c'est la ligne suivante

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREData Fellows

voila impossible de supprimer cette ligne dans la base de registre
...et ça doit etre ça qui fait en sorte que je ne puisse pas installer
Kav 7 ...

si quelqu'un a dejà rencontré le probleme ...je suis preneur pour une
solution ...a part formater mon disque et reinstaller bien sur ...

merci

--


houba
Le #1679243
Bonjour ° Bonsoir, le Tue, 4 Sep 2007 20:02:05 +0200, "Pierre"

le 02/09/2007 à 15:43:51 , houba ecrivait :

Bonjour ° Bonsoir, le Sun, 2 Sep 2007 14:23:33 +0200, "Pierre"

je voulais installer kav7 mais a cause d'un reliquat de programme de
fsecure antivirus 6.0 , il ne me laisse pas faire l'installation
alors que ça fait longtemps qu'il a été desinstallé ...avec la
version kav6 je n'avais pas ce genre de problemes ...
.../...



si quelqu'un a dejà rencontré le probleme ...je suis preneur pour une
solution ...a part formater mon disque et reinstaller bien sur ...


J'espère que tu n'aurais pas à formater pour si peu.
http://support.f-secure.fr/fra/corp...veav.shtml

--
VaN.



oo - re \(rot 13\)
Le #1679238
"Pierre"
le 02/09/2007 à 15:43:51 , houba ecrivait :

Bonjour ° Bonsoir, le Sun, 2 Sep 2007 14:23:33 +0200, "Pierre"

je voulais installer kav7 mais a cause d'un reliquat de programme
de
fsecure antivirus 6.0 , il ne me laisse pas faire l'installation




remettre f-secure et faire désinstall avec revoUninstaller qui vire
aussi clefs de registre

--
8-.



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Anonyme