IPhone trouvé et parcours du combattant.

Le
Dominick
Bonjour

Ma voisine a trouve un IPhone 16Go en veille oublié dans un train
vendredi 24/04 (je crois).

Il etait impossible de passer un appel sortant car il fallait un code
pour deverouiller l'ecran.
Elle a patiemment attendu que quelqu'un appelle sur le mobile, en
vain.
Au bout de quelques heures "Orange" a disparu de l'ecran, le titulaire
ayant declare la perte.

S'en est alors suivi une partie de plaisir telephonique aupres
d'Orange qui n'a jamais rien voulu faire (elle demandait juste que eux
contactent le proprietaire et lui demandent de la rappeler afin de lui
restituer son mobile), la baladant de numero en numero et en lui
repondant que c'etait impossible ou interdit.

Hier la batterie a rendu son dernier soupir (je ne pensais pas que ca
tenait une semaine en veille).

Ce soir je suis alle dans une boutique Orange ou je suis tombee sur
une conseillere charmante qui etait tres etonnee de ma demarche..
Elle a extrait la SIM Orange (je ne savais meme pas comment faire).
Elle a essaye de rentrer le n° de la SIM dans leur application (Aloes
?), ca n'a rien donne, inconnu a plusieurs reprises.
Selon elle, meme si la carte SIM a ete annulee elle devrait neanmoins
avoir l'historique a l'ecran.
S'agissant d'un IPhone elle ne peut pas faire de recherche par IMEI
puisqu'on ne peut pas acceder a l'IMEI au dos de l'appareil, vu qu'on
ne peut pas le demonter.

Je vais aller recharger le mobile chez un ami.

N'ayant pas d'Iphone je me pose deux questions :
Si j'insere une SIM Orange a moi, que je le fasse au -5 de mon sous
sol de maniere a ne pas etre blackliste par Orange, je pourrai avoir
acces au repertoire ou aux SMS ?
Meme manip puis essayer d'obtenir l'IMEI avec *#06# ?

Je precise que je ne veux pas garder le mobile pour moi.
J'informe aussi que c'est le quatrieme sur un an que je trouve (enfin
la c'est la voisine qui l'a trouve) et que les trois precedentes fois
j'ai rendu les mobiles aux legitimes proprietaires.
C'est d'ailleurs toujours amusant quand on appelle un des contacts du
repertoire "maman", "papa" ou de la liste des derniers appels et qu'on
demande a l'interlocuteur "Vous connaissez celui qui vous appelle en
ce moment meme ?"

Merci !
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de.zyrtox
Le #19263921
Dominick
/snip
Si j'insere une SIM Orange a moi, que je le fasse au -5 de mon sous
sol de maniere a ne pas etre blackliste par Orange, je pourrai avoir
acces au repertoire ou aux SMS ?



Le répertoire et les SMS sont, de manière extrêmement probable, stockés
sur le téléphone, et je ne pense pas qu'en changeant de carte SIM tu
aies une sorte de contrôle qui t'empêche d'avoir accès au répertoire de
la personne. Il est donc probable que tu puisses y accéder, oui.

Je ne sais pas si tu t'es posé la question ou si tu as vu ton
interlocutrice d'Orange le faire devant toi, mais une carte SIM d'iPhone
s'expulse grâce au tout petit orifice au-dessus de l'appareil et à une
tige fournie avec. Bon, avec un trombone, je pense que ça marche aussi.

Pour ne pas courir le risque d'être blacklisté (si tant est que celui-ci
existe), je pense qu'il te suffit de te mettre en mode « avion » avant
de déverrouiller la carte SIM, ce qui me semble possible, puisqu'à
l'allumage de l'appareil, tu es libre ou non de saisir le code PIN (et,
dans le cas négatif, tu peux te servir du terminal comme d'un iPod
Touch, avec les fonctionnalités hors téléphone).

Pour cela, tu vas dans le menu « Réglages » et tu fais glisser le
curseur vers la droite de l'entrée « Mode avion », qui est la première
que tu trouves. Je n'ai jamais fait l'essai, tu nous diras.

Meme manip puis essayer d'obtenir l'IMEI avec *#06# ?



Je pense que, en mode avion, cette fois, le téléphone refusera de
composer le moindre numéro.

Je precise que je ne veux pas garder le mobile pour moi.
J'informe aussi que c'est le quatrieme sur un an que je trouve (enfin la
c'est la voisine qui l'a trouve) et que les trois precedentes fois j'ai
rendu les mobiles aux legitimes proprietaires.



Tu dois avoir une profession assez particulière pour trouver un portable
tous les trois mois perdu dans la nature ! En tout cas, non content
d'être d'une honnêteté exemplaire, tu t'acharnes à faire des démarches
pour redonner le mobile à son propriétaire (qui, je suis sûr, doit de
toute manière payer un max ; c'est ça, la loi des opérateurs...), ce qui
est très louable.

Et merci pour la petite histoire, c'était très amusant.

(Suite sur frt.mobiles pour qu'il n'y en ait qu'un.)

--
David (Zyrtox) -+- http://blog.gattaca.org
« Une femme montre plus promptement son cul que son c½ur. » (Balzac)
Dominick
Le #19266351
Le Mon, 4 May 2009 21:46:23 +0200, (Zyrtox) a
écrit :
Le répertoire et les SMS sont, de manière extrêmement probable, stockés
sur le téléphone, et je ne pense pas qu'en changeant de carte SIM tu
aies une sorte de contrôle qui t'empêche d'avoir accès au répertoire de
la personne. Il est donc probable que tu puisses y accéder, oui.



J'ai tente cela.
Ca ne fonctionne pas, son proprietaire a du mettre un code verrou a
faire a chaque fois que l'on veut debloquer le clavier.

Je suis retourne dans une autre agence, meme resultat, le n° de la SIM
n'est pas connu.
Ils pensent que c'est du au fait que l'abonne a du changer de SIM
depuis la declaration de perte.

Et la j'ai assiste au pire.
La vendeuse a appele devant moi sa hotline.
Elle s'est identifiee a expose le probleme a son interlocuteur, a
explique clairement le probleme, a bien rappele que je ne voulais pas
du tout connaitre l'identite du titulaire mais juste qu'on le contacte
afin qu'il m'appelle.
Elle n'a pas eu le temps de donner le n° de la SIM que la reponse a
ete non.
Elle en etait outree.
Elle a fini par m'avouer qu'ils en avaient plusieurs en arriere
boutique et qu'ils les renvoyaient en atelier des lors qu'ils en
avaient un certain nombre.
On croit rever parceque si c'est pour se retrouver comme aux objets
trouves a Paris ca la fout mal.


Tu dois avoir une profession assez particulière pour trouver un portable
tous les trois mois perdu dans la nature !



Non meme pas, je circule en deux roues et sinon j'ouvre les yeux
autour de moi !
L'avant dernier c'etait a Madrid Barajas (et la ca a pas ete facile
pour discuter en anglais international mais le jeune homme venait
juste de le perdre sur le parking donc il n'etait pas encore trop
loin).
Le precedent j'etais arrete a un feu rouge en moto et le mobile etait
par terre sur le passage pieton (je presume qu'un gars en deux roues
l'avait fait tomber au feu), il m'a file une bouteille de champagne
trop heureux qu'il etait de le recuperer.
Et celui encore d'avant c'etait dans sur le trottoir tout betement.

Je vais tenter un dernier truc avec le SC mais j'ai des doutes.

Sinon je vais finir par autopsier l'Iphone en esperant que l'IMEI soit
a l'interieur sur une etiquette.
Mais apres je ne suis pas sur que je me ferai connaitre aupres du
legitime proprietaire en tant qu'inventeur de l'objet trouve une fois
qu'il l'aura repris, dans une boite en dix morceaux...
;-)
Julien (JaXX) Banchet
Le #19278911
Bonjour,

Bon, j'ai vraiment aucun espoir que ce soit le mien, même si j'ai un peu
sursauté, mais, était-ce un 16Go Blanc... je rechercherais l'IMEI si
besoin (j'avais même envoyé le courrier pour faire bannir le téléphone,
Orange m'a recoupé la ligne avec ça, les cons :-) )

J'avais effectivement activé le loquet à 4 chiffres...

Et l'avez vous trouvé à Marseille, ou sur un TGV en provenance de
Marseille ? (en haut du duplex)

Ce qui m'étonne c'est que je l'ai perdu y'a un petit moment en fait...

En fait, ça doit pas être le mien... c'est tellement hasbeen comme
téléphone que tout le monde en a un et il doit s'en perdre des dizaines
par jours :-)

JB
./.

Dominick a écrit :
Le Mon, 4 May 2009 21:46:23 +0200, (Zyrtox) a
écrit :
Le répertoire et les SMS sont, de manière extrêmement probable, stockés
sur le téléphone, et je ne pense pas qu'en changeant de carte SIM tu
aies une sorte de contrôle qui t'empêche d'avoir accès au répertoire de
la personne. Il est donc probable que tu puisses y accéder, oui.



J'ai tente cela.
Ca ne fonctionne pas, son proprietaire a du mettre un code verrou a
faire a chaque fois que l'on veut debloquer le clavier.

Je suis retourne dans une autre agence, meme resultat, le n° de la SIM
n'est pas connu.
Ils pensent que c'est du au fait que l'abonne a du changer de SIM
depuis la declaration de perte.

Et la j'ai assiste au pire.
La vendeuse a appele devant moi sa hotline.
Elle s'est identifiee a expose le probleme a son interlocuteur, a
explique clairement le probleme, a bien rappele que je ne voulais pas
du tout connaitre l'identite du titulaire mais juste qu'on le contacte
afin qu'il m'appelle.
Elle n'a pas eu le temps de donner le n° de la SIM que la reponse a
ete non.
Elle en etait outree.
Elle a fini par m'avouer qu'ils en avaient plusieurs en arriere
boutique et qu'ils les renvoyaient en atelier des lors qu'ils en
avaient un certain nombre.
On croit rever parceque si c'est pour se retrouver comme aux objets
trouves a Paris ca la fout mal.


Tu dois avoir une profession assez particulière pour trouver un portable
tous les trois mois perdu dans la nature !



Non meme pas, je circule en deux roues et sinon j'ouvre les yeux
autour de moi !
L'avant dernier c'etait a Madrid Barajas (et la ca a pas ete facile
pour discuter en anglais international mais le jeune homme venait
juste de le perdre sur le parking donc il n'etait pas encore trop
loin).
Le precedent j'etais arrete a un feu rouge en moto et le mobile etait
par terre sur le passage pieton (je presume qu'un gars en deux roues
l'avait fait tomber au feu), il m'a file une bouteille de champagne
trop heureux qu'il etait de le recuperer.
Et celui encore d'avant c'etait dans sur le trottoir tout betement.

Je vais tenter un dernier truc avec le SC mais j'ai des doutes.

Sinon je vais finir par autopsier l'Iphone en esperant que l'IMEI soit
a l'interieur sur une etiquette.
Mais apres je ne suis pas sur que je me ferai connaitre aupres du
legitime proprietaire en tant qu'inventeur de l'objet trouve une fois
qu'il l'aura repris, dans une boite en dix morceaux...
;-)


Julien (JaXX) Banchet
Le #19278901
Dominick a écrit :
Sinon je vais finir par autopsier l'Iphone en esperant que l'IMEI soit
a l'interieur sur une etiquette.
Mais apres je ne suis pas sur que je me ferai connaitre aupres du
legitime proprietaire en tant qu'inventeur de l'objet trouve une fois
qu'il l'aura repris, dans une boite en dix morceaux...
;-)



En le resettant sur iTunes ça le donne pas ? je saurais plus le dire...

JB./.
Julien (JaXX) Banchet
Le #19278891
Dominick a écrit :

Sinon je vais finir par autopsier l'Iphone en esperant que l'IMEI soit
a l'interieur sur une etiquette.
Mais apres je ne suis pas sur que je me ferai connaitre aupres du
legitime proprietaire en tant qu'inventeur de l'objet trouve une fois
qu'il l'aura repris, dans une boite en dix morceaux...
;-)



Plus simple:

Sur le caddy de la sim au bord:

expliqué sur http://support.apple.com/kb/HT1267


JB./.
Julien (JaXX) Banchet
Le #19279291
Dominick a écrit :

Sinon je vais finir par autopsier l'Iphone en esperant que l'IMEI soit
a l'interieur sur une etiquette.
Mais apres je ne suis pas sur que je me ferai connaitre aupres du
legitime proprietaire en tant qu'inventeur de l'objet trouve une fois
qu'il l'aura repris, dans une boite en dix morceaux...
;-)



Plus simple:

Sur le caddy de la sim au bord:

expliqué sur http://support.apple.com/kb/HT1267


Le Mien était 011614005498212

#serie : 88830PA81R4


JB./.
Dominick
Le #19279631
Le Wed, 06 May 2009 18:49:23 +0200, "Julien (JaXX) Banchet"
Sur le caddy de la sim au bord:
expliqué sur http://support.apple.com/kb/HT1267



[EPILOGUE]

Effectivement en googlant hier j'ai fini par trouver l'endroit ou sont
inscrits l'IMEI ainsi que le serial.
Evidemment aucun des quatre vendeurs Orange et deux hotliners ne
connaissaient cette information.

J'ai donc rappele Orange qui n'a toujours rien pu faire pour remonter
le titulaire avec l'IMEI.
Cette application existe (Orchidee ?) cependant plus beaucoup de
personnes n'y ont acces en hotline et plus personne en agences
apparemment, y compris les FT encore fonctionnaires.
Au telephone une hotlineur special agence a accepte de faire une fiche
afin qu'on me rappelle, j'attends toujours...

Le bon tuyau est venu d'une autre hotliner qui m'a communique la
hotline Apple car elle etait aussi decue que moi de ne rien pouvoir
faire.
Avant de se quitter elle m'a octroye 20 minutes de communications sur
mon forfait sauf que c'est un vieux PC Card illimite donc elle a
converti en geste co de 5€ (je sais, je sais, mais bon, je ne
demandais rien non plus).

Hier j'ai finalement appele ce numero vert qui a pu en trois secondes
remonter jusqu'au titulaire de l'appareil car inscrit sur ITunes.
La hotliner n'a pas voulu me donner le nom et le telephone du gars
cependant elle m'a communique son adresse mail.

On s'est retrouve le soir meme et il a recupere son IPhone.
J'ai bien verifie qu'il composait le bon code de deverouillage clavier
puis le bon code PIN.

Il etait tout content, on a papote et on s'est quitte au bout d'une
heure, apres qu'il m'ait donne 15€ pour me remercier du geste.
Evidemment je ne demandais rien cependant il a bien insiste.

C'etait un noir 16 Go.

Pour la petite histoire, une des hotliners etait toute contente de me
communiquer le n° d'appel de la "cellule Orange mobile trouves".
Le numero etait non attribue...
Quand je lui ai dit cela (je le faisais en meme temps) elle a tente
d'en trouver un autre, en vain.
Elle m'a conseille de le deposer dans une gendarmerie/commissariat.
Ca tombait bien, le gars n'avait pas depose plainte (d'autant plus
qu'il s'agissait d'une perte)...
Ulrich
Le #19280801
*Dominick* avait écrit le 06/05/2009 :

Hier j'ai finalement appele ce numero vert qui a pu en trois secondes
remonter jusqu'au titulaire de l'appareil car inscrit sur ITunes.
La hotliner n'a pas voulu me donner le nom et le telephone du gars
cependant elle m'a communique son adresse mail.



Et ben , que d'aventures !!! C'est quand meme absurde qu'orange ne
puisse pas réellement donner de renseignements , alors qu'ils peuvent
avoir accès à ces informations mais que ces informations sont bloqués
dans les multiples applications .

Peux tu donner ce numéro vert sur le newsgroup ?

--
Cordialement
Ulrich
Dominick
Le #19280971
Le Wed, 06 May 2009 22:50:27 +0200, Ulrich écrit :
Et ben , que d'aventures !!! C'est quand meme absurde qu'orange ne
puisse pas réellement donner de renseignements , alors qu'ils peuvent
avoir accès à ces informations mais que ces informations sont bloqués
dans les multiples applications .



Sincerement, faut en vouloir pour retrouver soit meme le proprietaire
d'un IPhone.
Le pire c'est que je ne voulais pas qu'ils me donnent
l'identification, je voulais simplement qu'ils appellent le titulaire
de la ligne.
Mais bon, ca leur permet aussi de revendre un mobile...


Peux tu donner ce numéro vert sur le newsgroup ?



Je crois que c'est le 0805 540 003.
La hotline Apple classique.
Ulrich
Le #19281621
*Dominick* a formulé la demande :

Sincerement, faut en vouloir pour retrouver soit meme le proprietaire
d'un IPhone.



Et encore , il s'agit d'un iPhone , nécessitant l'enregistrement auprès
d'apple pour pouvoir etre utilisé . Un mobile non enregistré (samsung ,
nokia , ou autre) ne serait jamais retrouvé .

Mais bon, ca leur permet aussi de revendre un mobile...



Leur manque d'entraint vient peut etre de là .

Je crois que c'est le 0805 540 003.
La hotline Apple classique.



Merci pour le renseignement . Si j'en trouve un , j'éviterai les
multiples démarches auxquelles tu as fait face . ;-)

--
Cordialement
Ulrich
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