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J'ai commandé DébitMax et je me connecte en RTC...

4 réponses
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Didier G
Bonjour,

J'ai commandé DébitMax et ce soir je suis obligé de me connecter en RTC
car je n'ai plus d'ADSL...

Avant, j'étais en 2048 sans aucun problème mais il semble que le
technicien qui a essayé de passer ma ligne en DébitMax n'avait pas
encore finir de lire la procédure et qu'en conséquence cela ne se soit
pas passer comme prévu...

Maintenant, je n'ai plus qu'à atttendre l ebon vouloir de FranceTelecom...

Cordialement.

Didier.

4 réponses

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Winch
J'ai commandé DébitMax et ce soir je suis obligé de me connecter en RTC
car je n'ai plus d'ADSL...

Avant, j'étais en 2048 sans aucun problème mais il semble que le
technicien qui a essayé de passer ma ligne en DébitMax n'avait pas
encore finir de lire la procédure et qu'en conséquence cela ne se soit
pas passer comme prévu...

Maintenant, je n'ai plus qu'à atttendre l ebon vouloir de FranceTelecom...

J'ai aussi tenté l'offre débit max. Selon degrouptest et FT j'étais

éligible 5 Mo.
En fait il n'en était rien. J'ai été désyncronisé pendant une semaine.
Après la venue deux fois de suite d'un techniciens et de nombreux appels
au 1015 (ils n'avaient pas le même avis sur la question), je suis
repassé en 1024.

Infos dégrouptest :
Longueur de ligne : 3721 mètres
Affaiblissement :38.33 dB
Type de DSLAM :ALCATEL
Zone Dense (> 20 000 lignes) :Non
Débit IP ADSL Max : 5 à 6 Mbit/s

L'ADSL MAX n'est pas pour tout le monde, il faut avoir peu
d'affaiblissement, une ligne très propre et de la chance.
Enfin bon le 1024 c'est pas mal quand même :)

FT réagit quand même assez vite, ils m'ont passé en ADS Max et retour en
1024 en une semaine. Je me rappel d'une situation équivalente chez Free
ou j'ai du résilier de guerre lasse.

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David
"Winch" a écrit dans le message de news:


L'ADSL MAX n'est pas pour tout le monde, il faut avoir peu
d'affaiblissement, une ligne très propre et de la chance.
Enfin bon le 1024 c'est pas mal quand même :)

FT réagit quand même assez vite, ils m'ont passé en ADS Max et retour en
1024 en une semaine. Je me rappel d'une situation équivalente chez Free ou
j'ai du résilier de guerre lasse.


Tu ne pouvais pas demander un palier intermédiaire plus élevé? Pour l'Adsl
Max les débits de synchro sont fixes ou c'est un auto-adaptation en fonction
des caractéristiques au fil de l'eau de la ligne?

Concernant Free ils n'ont effectivement pas compris qu'un bridage de synchro
inférieur pouvait leur permettre de garder des clients qui désirent une
ligne stable...

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Sid LABDI
C'est peut être tom modem qui n'est plus "compatible". Ca a été mon cas.
J'était a deux doigts de penser que mon adsl ne fonctionnait plus. En fait
en baranchant mon bon vieux modem ECI ethernet vendu par FT ca marchait
quasi plein pot 6000/320. Mon modem routeur adsl 3com très récent
fonctionnait parfaitement en 2048/128 chez wanadoo et refuse obstinément la
synchro avec débitmax. j'ai posté pleins de message dans ce NG et ailleurs,
mais je n'ai eu aucune réponse...

SL
"Didier G" a écrit dans le message de
news: 41ab91cf$0$16331$
Bonjour,

J'ai commandé DébitMax et ce soir je suis obligé de me connecter en RTC
car je n'ai plus d'ADSL...

Avant, j'étais en 2048 sans aucun problème mais il semble que le
technicien qui a essayé de passer ma ligne en DébitMax n'avait pas encore
finir de lire la procédure et qu'en conséquence cela ne se soit pas passer
comme prévu...

Maintenant, je n'ai plus qu'à atttendre l ebon vouloir de FranceTelecom...

Cordialement.

Didier.



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Didier G
C'est peut être tom modem qui n'est plus "compatible".


Je me connecte avec une Livebox.... si elle n'est pas compatible avec
DébitMAx c'est qu'il y a un réel problème chez FT...

Selon les personnes de FT (1013) et Wanadoo que j'ai eu en ligne
aujourd'hui c'est "normal" que je n'ai plus d'accès ADSL car "ils ont
commencé les travaux pour construire ma ligne" en DébitMax.

J'ai donc regardé par ma fenètre et j'ai vu effectivement passer un
tractopelle, un bulldozer, douze camions de terrassement, une grue de
18m et une équipe de 42 ouvriers qui se dirigeaient tous d'un pas décidé
vers mon central téléphonique pour construire ma nouvelle ligne, c'est
pour cela que ça doit prendre autant de temps...

Plus sérieusement, Wanadoo m'a affirmé qu'il y avait une interruption
d'une durée variable mais n'exédant pas une semaine lors du passage en
DébitMax. Alors que je m'étonnais que cela ne m'ait pas été signalé, on
m'a répondu : "Ce n'est écrit nul part mais on aurait du vous le dire au
téléphone lors de votre demande de migration..."

Cordialement.