[Jil help] Problème de portabilité Orange-->Breizh
Le
RodrYguez
Bonjour à tous et bonne année !
Ce message s'adresse à mon ami Jil.
Voilà. J'avais un abo Orange et comme je suis de plus en plus souvent
en mission à l'étranger, j'ai décidé de passer en préayé chez Breizh.
J'ai donc résilié chez Orange et demandé unbon de portabilité que j'ai
adressé à Breizh avec une demande de portabilité.
J'ai reçu une puce Breizh mais sans aucune explication sur la
procédure à suivre quant à la portabilité (juste une puce, un livret
et une facture).
J'ai appelé Breizh qui m'ont dit avoir reçu mon bon de portage et que
tout allait se faire.
J'ai activé ma Breizh et je suis alors parti à Lisbonne avec mes 2
puces.
Le 8/01 date de résiliation effective de mon abo Orange et du début
prévu de mon portage, ma puce Orange s'est arrêtée de fonctionner et a
marqué "sim non déclarée"
OK.
Je mets ma puce Breizh et je m'appelle sur un portable portugais :
c'est toujours le numero Breizh qui s'affiche.
Le 9/01, je reçois un sms de Breizh "Bienvenue chez Breizh, votre
numero de tel est lemon numero Orange". Je me dis génial. J'appelle
le portable portugais, c'est toujours le numero de la Breizh qui
s'affiche.
Je décide alors de remettre ma puce Orange et. elle refonctionne,
elle est à nouveau déclarée. J'appelle le portable portugais avec et
c'est toujours le numero Orange qui s'affiche.
Un jour, deux jours et je suis toujours avec 2 puces actives qui
fonctionnent chacune à part.
Qu'est-ce-que je fais ?
A+
Rod
Ce message s'adresse à mon ami Jil.
Voilà. J'avais un abo Orange et comme je suis de plus en plus souvent
en mission à l'étranger, j'ai décidé de passer en préayé chez Breizh.
J'ai donc résilié chez Orange et demandé unbon de portabilité que j'ai
adressé à Breizh avec une demande de portabilité.
J'ai reçu une puce Breizh mais sans aucune explication sur la
procédure à suivre quant à la portabilité (juste une puce, un livret
et une facture).
J'ai appelé Breizh qui m'ont dit avoir reçu mon bon de portage et que
tout allait se faire.
J'ai activé ma Breizh et je suis alors parti à Lisbonne avec mes 2
puces.
Le 8/01 date de résiliation effective de mon abo Orange et du début
prévu de mon portage, ma puce Orange s'est arrêtée de fonctionner et a
marqué "sim non déclarée"
OK.
Je mets ma puce Breizh et je m'appelle sur un portable portugais :
c'est toujours le numero Breizh qui s'affiche.
Le 9/01, je reçois un sms de Breizh "Bienvenue chez Breizh, votre
numero de tel est lemon numero Orange". Je me dis génial. J'appelle
le portable portugais, c'est toujours le numero de la Breizh qui
s'affiche.
Je décide alors de remettre ma puce Orange et. elle refonctionne,
elle est à nouveau déclarée. J'appelle le portable portugais avec et
c'est toujours le numero Orange qui s'affiche.
Un jour, deux jours et je suis toujours avec 2 puces actives qui
fonctionnent chacune à part.
Qu'est-ce-que je fais ?
A+
Rod
Poser une question
*RodrYguez*
--
ddore
LOL ! Mais ça m'étonnerait, ce serait trop beau.
Rod
J'y comprend rien... les 2 puces fonctionnent en émission et en
réception.
Sur la puce Orange rescussitée par Breizh lorsque je tape #123# je
reçois un message du style "Depuis le 9/12 vous disposez de tout votre
temps de communication". J'ai beau appeler avec depuis 2 jours, j'ai
toujours ce message.
En gros je pense qu'Orange s'est mêlé les pinceaux sur la demande de
Breizh et a réinscrit sa propre puce sur le réseau Orange... et tout
se passe comme si ma puce Orange était devenue une puce fantome qui
échappe à toute facturation. LOL. Je vais vraiment pas me gêner pour
appeler....m'en fous : j'ai en poche une confirmation ecrite de la
resiliation effective de mon contrat d'abonnement Orange.
A+
Rod
PS : Jil, il est comme les chats, quand ça fait longtemps que tu ne
les as pas vus, ils font semblant de pas te voir :-)))))
vtff Jil ! :-) C'est vrai que ton frigo a perdu en autonomie ?
Il fait les soldes !
Bé non, je viens juste de te voir ce soir tard - hier mon accés aux
newsgroups était planté, malgré désabo-réabo , et ce matin tout me
semblait fonctionner, mais en tout état de cause je ne vois ton fil que
cette nuit, désolé :-)
Ca va?
Ben pour ton pb de portage, je n'ai pas de meilleure idée que ce qui a
été dit - moi j'en ai juste fait un de Orange mobicarte vers Breizh,
qui a merdouillé un peu mais sans gravité, pour les autres
contributeurs ça s'est passé différement de moi (perso ma puce Breizh
était inactive jusqu'au jour de la bascule)....
Ces derniers temps, j'en ai eu encore confirmation ce soir par un autre
ami, on a eu des appels manqués ou des messages vocaux signalés avec 3
ou 4 jours de retard...
A priori chaque fois qu'il y a eu un pb, les csc de Breizh demandaient
un délai pour faire remonter le pb aux techniciens de Orange, qui n'ont
pas l'air très pressés de réparer Breizh...souvent 1 semaine de délai
ou +
Sinon Breizh répond aux mails, il faut qqfois insister un peu...perso
je ne regrette pas mon choix (ou plutôt mes choix : R520m + Breizh :-)
)
donc je ne te serai d'aucune utilité sur ce coup, j'ai même pas de
passe-droit chez Breizh pour un dépannage rapide,.... oui, quelle
ingratitude, moi qui aurais commencé à faire fortune si Breizh était
une société pyramidale comme Amway, avec toutes les Breizh achetées
dont je suis à l'origine....
Il ne te reste plus qu'à bien gérer tes dates de vailidté et de
rechargement (petit tableau/calendrier sur pc). Et quand tu es en
France, charger éventuellement une Bouygues Nomad en flash si tu as bcp
de comms à passer , sur un 2ème mobile...
Bon ben meilleur voeux etouça hein ;-)
Jil
--
Jil S