Lenteur à l'ouverture des classeurs sous Excel 2007
5 réponses
HD
Bonjour,
J'ai un souci avec de nombreux postes sous Excel 2007. Lorsqu'un utilisateur
double clic sur un classeur situé sur le réseau Windows 2008 SR2, Excel met
pas loin d'une minute à l'ouvrir. Si le classeur est ouvert en local il
s'ouvre rapidement. Le problème ne se produit qu'avec des fichiers Excel et
Word et qu'avec les postes qui ont Excel 2007 (les postes avec Excel 2010 ou
97 ouvre normalement les fichiers Excel).
Pour solutionner le problème j'ai déjà fait plusieurs manips dont:
- celui de supprimer le fichier Excel12.xlb et le répertoire XLSTART du
répertoire « %appdata%\Microsoft\Excel »
- Mettre à jour Windows et pack Office
Mais rien n'y fait... j'ai l'impression que le souci provient d'un souci de
validation des fichiers Excel. Selon le
http://support.microsoft.com/kb/2570623/fr il semblerait qu'il y'ai déjà eu
un problème avec des symptômes similaires mais sous Excel 2003. La manip'
qui est donnée dans cette solution MSO (adaptée pour Excel 12.0 (alias
2007)) semble solutionner le problème pour certains postes mais le problème
resurgit ensuite).
Autre élément qui pourrait intervenir, le service WebClient est arrêté sur
le poste où j'ai le plus de lenteur pour ouvrir un fichier Excel. Et le
souci est que je ne suis pas parvenu à démarrer ce service, le bouton
démarré est grisé malgrè le fait que le démarrage soit paramétré en
démarrage automatique. Sur internet l'on trouve plein de référence à des
problèmes de lenteurs Excel résolu en démarrant le service WebClient.
Le problème ne semble pas venir d'un virus, l'antivirus ne donne aucune
alerte et je n'ai pas trouvé de processus suspect parmis les processus
Windows.
par hasard, tu n'aurais pas une barre d'outil Externe genre Adobe ou similaire ?
Non, aucune barre d'outil de ce genre.
@+ HD
Une autre piste, essaie en mettant une imprimante locale par défaut ( genre imprimante PDF ) à la place de l'imprimante réseau.
j-p
HD
Une autre piste, essaie en mettant une imprimante locale par défaut ( genre imprimante PDF ) à la place de l'imprimante réseau.
Merci de ton aide JP. J'ai testé ta piste mais ça n'a pas résolu le problème. Par contre, après moult essai et recherches, j'ai fini par supprimer les programmes non essentiels au poste... et en supprimant les logiciels Nokia il semblerait que je n'ai plus de souci.
@+ HD
Une autre piste, essaie en mettant une imprimante locale par défaut (
genre imprimante PDF ) à la place de l'imprimante réseau.
Merci de ton aide JP. J'ai testé ta piste mais ça n'a pas résolu le
problème. Par contre, après moult essai et recherches, j'ai fini par
supprimer les programmes non essentiels au poste... et en supprimant les
logiciels Nokia il semblerait que je n'ai plus de souci.
Une autre piste, essaie en mettant une imprimante locale par défaut ( genre imprimante PDF ) à la place de l'imprimante réseau.
Merci de ton aide JP. J'ai testé ta piste mais ça n'a pas résolu le problème. Par contre, après moult essai et recherches, j'ai fini par supprimer les programmes non essentiels au poste... et en supprimant les logiciels Nokia il semblerait que je n'ai plus de souci.
@+ HD
smirsnof
Le mardi 09 Octobre 2012 à 17:14 par HD :
Bonjour, J'ai un souci avec de nombreux postes sous Excel 2007. Lorsqu'un utilisateur double clic sur un classeur situé sur le réseau Windows 2008 SR2, Excel met pas loin d'une minute à l'ouvrir. Si le classeur est ouvert en local il s'ouvre rapidement. Le problème ne se produit qu'avec des fichiers Excel et Word et qu'avec les postes qui ont Excel 2007 (les postes avec Excel 2010 ou 97 ouvre normalement les fichiers Excel). Pour solutionner le problème j'ai déjà fait plusieurs manips dont: - celui de supprimer le fichier Excel12.xlb et le répertoire XLSTART du répertoire « %appdata%MicrosoftExcel » - Mettre à jour Windows et pack Office Mais rien n'y fait... j'ai l'impression que le souci provient d'un souci de validation des fichiers Excel. Selon le http://support.microsoft.com/kb/2570623/fr il semblerait qu'il y'ai déjà eu un problème avec des symptômes similaires mais sous Excel 2003. La manip' qui est donnée dans cette solution MSO (adaptée pour Excel 12.0 (alias 2007)) semble solutionner le problème pour certains postes mais le problème resurgit ensuite). Autre élément qui pourrait intervenir, le service WebClient est arrêté sur le poste où j'ai le plus de lenteur pour ouvrir un fichier Excel. Et le souci est que je ne suis pas parvenu à démarrer ce service, le bouton démarré est grisé malgrè le fait que le démarrage soit paramétré en démarrage automatique. Sur internet l'on trouve plein de référence à des problèmes de lenteurs Excel résolu en démarrant le service WebClient. Le problème ne semble pas venir d'un virus, l'antivirus ne donne aucune alerte et je n'ai pas trouvé de processus suspect parmis les processus Windows. @+ HD
Bonjour, par hasard, tu n'aurais pas une barre de outil Externe du genre Adobe? Samuel Laidi
Le mardi 09 Octobre 2012 à 17:14 par HD :
> Bonjour,
>
> J'ai un souci avec de nombreux postes sous Excel 2007. Lorsqu'un utilisateur
> double clic sur un classeur situé sur le réseau Windows 2008 SR2,
> Excel met
> pas loin d'une minute à l'ouvrir. Si le classeur est ouvert en local il
>
> s'ouvre rapidement. Le problème ne se produit qu'avec des fichiers Excel
> et
> Word et qu'avec les postes qui ont Excel 2007 (les postes avec Excel 2010 ou
> 97 ouvre normalement les fichiers Excel).
>
> Pour solutionner le problème j'ai déjà fait plusieurs
> manips dont:
> - celui de supprimer le fichier Excel12.xlb et le répertoire XLSTART du
>
> répertoire « %appdata%MicrosoftExcel »
> - Mettre à jour Windows et pack Office
>
> Mais rien n'y fait... j'ai l'impression que le souci provient d'un souci de
> validation des fichiers Excel. Selon le
> http://support.microsoft.com/kb/2570623/fr il semblerait qu'il y'ai
> déjà eu
> un problème avec des symptômes similaires mais sous Excel 2003. La
> manip'
> qui est donnée dans cette solution MSO (adaptée pour Excel 12.0
> (alias
> 2007)) semble solutionner le problème pour certains postes mais le
> problème
> resurgit ensuite).
>
> Autre élément qui pourrait intervenir, le service WebClient est
> arrêté sur
> le poste où j'ai le plus de lenteur pour ouvrir un fichier Excel. Et le
>
> souci est que je ne suis pas parvenu à démarrer ce service, le
> bouton
> démarré est grisé malgrè le fait que le
> démarrage soit paramétré en
> démarrage automatique. Sur internet l'on trouve plein de
> référence à des
> problèmes de lenteurs Excel résolu en démarrant le service
> WebClient.
>
>
> Le problème ne semble pas venir d'un virus, l'antivirus ne donne aucune
>
> alerte et je n'ai pas trouvé de processus suspect parmis les processus
> Windows.
>
> @+
> HD
Bonjour,
par hasard, tu n'aurais pas une barre de outil Externe du genre Adobe?
Samuel Laidi
Bonjour, J'ai un souci avec de nombreux postes sous Excel 2007. Lorsqu'un utilisateur double clic sur un classeur situé sur le réseau Windows 2008 SR2, Excel met pas loin d'une minute à l'ouvrir. Si le classeur est ouvert en local il s'ouvre rapidement. Le problème ne se produit qu'avec des fichiers Excel et Word et qu'avec les postes qui ont Excel 2007 (les postes avec Excel 2010 ou 97 ouvre normalement les fichiers Excel). Pour solutionner le problème j'ai déjà fait plusieurs manips dont: - celui de supprimer le fichier Excel12.xlb et le répertoire XLSTART du répertoire « %appdata%MicrosoftExcel » - Mettre à jour Windows et pack Office Mais rien n'y fait... j'ai l'impression que le souci provient d'un souci de validation des fichiers Excel. Selon le http://support.microsoft.com/kb/2570623/fr il semblerait qu'il y'ai déjà eu un problème avec des symptômes similaires mais sous Excel 2003. La manip' qui est donnée dans cette solution MSO (adaptée pour Excel 12.0 (alias 2007)) semble solutionner le problème pour certains postes mais le problème resurgit ensuite). Autre élément qui pourrait intervenir, le service WebClient est arrêté sur le poste où j'ai le plus de lenteur pour ouvrir un fichier Excel. Et le souci est que je ne suis pas parvenu à démarrer ce service, le bouton démarré est grisé malgrè le fait que le démarrage soit paramétré en démarrage automatique. Sur internet l'on trouve plein de référence à des problèmes de lenteurs Excel résolu en démarrant le service WebClient. Le problème ne semble pas venir d'un virus, l'antivirus ne donne aucune alerte et je n'ai pas trouvé de processus suspect parmis les processus Windows. @+ HD
Bonjour, par hasard, tu n'aurais pas une barre de outil Externe du genre Adobe? Samuel Laidi