[Long] Incompatibilite parefeu Wanadoo - MSN
Le
Yves DESSAUX
Bonjour,
Mes excuses si je me suis trompe de forum. Dans ce cas
j'apprecirais votre aide pour une redirection. Cependant la
lecture des mails postes plus tot me laisse penser que ce
devrait etre OK.
Je suis equipe d'un PC recent, OS WIN XP edition familale.
Cnx internet ADSL 512 K, via port USB, modem THomson, et FAI
Wanadoo. Dans l'ensemble la config fonctionne bien, et
l'ensemble etait tres stable. Je dis "etait" car ma fille,
sur sa session, utilise MSN messenger, version 7.5. Or
depuis l'installation d'un patch (en fait version plus
recente dont l'installation etait suggeree par MSN), l'acces
a MSN est devenu impossible, et le lancement de ce programme
entraine un blocage du PC que je ne peux resoudre qu'en en
ecrasant MSN msger de la liste des applications, via le
gestionnaire de programmes.
Je precise que la machine est protegee par l'antivirus de
Wanadoo et par son parefeu (Securitoo) en continu et par un
autre antivirus de type PC Cillin pour l'analyse ponctuelle.
J'ai procede a une desactivation complete du pare-feu juste
avant le lancement de MSN msg et la, surprise, le logiciel
"upgrade" fonctionne. Hors de quetssion de laisser la becane
comme cela, autant laisser une minette a poil sur un cargo
turc (rien contre les Turcs!)!
Apres cela, examen du PC par les antivirus: detection de
trois chevaux de Troie, pas trop mechants semble t il,
deplaces - renommes, dont deux qund meme dans le repertoire
winsys. Ceci dit, le probleme avec MSN reste le meme: cela
fonctionne sans pare-feu mais pas avec
Je desinstalle donc MSN 7.5 upgrade avec l'utilitaire XP.
Puis je reinstalle une version 7.5 non upgradee qui
fonctionnait OK avant. Et la, toujours rien, ou plutot le
meme probleme que celui decrit plus haut. A se taper la tete
contre le mur! Cela fait X fois que je dis a ma gamine que
MSN, j'aime pas trop
Bon, j'ajoute que je n'ai rien lu de clair sur les FAQ
Wanadoo sauf "manquage" de ma part, tout a fait possible. En
revanche les forums et les messages lus sur le ouaibe me
laissent penser que nous ne sommes pas les seuls a avoir des
pb avec MSN. Mais pas de reponse a : "quoi faire".
Questions:
a) quelqu'un peut il m'expliquer le probleme dans ses
grandes lignes?
b) l'un ou l'une d'entre vous aurait il/elle une solution
"plausible" et serieuse a presenter?
Un grand merci par avance.
Yves
Mes excuses si je me suis trompe de forum. Dans ce cas
j'apprecirais votre aide pour une redirection. Cependant la
lecture des mails postes plus tot me laisse penser que ce
devrait etre OK.
Je suis equipe d'un PC recent, OS WIN XP edition familale.
Cnx internet ADSL 512 K, via port USB, modem THomson, et FAI
Wanadoo. Dans l'ensemble la config fonctionne bien, et
l'ensemble etait tres stable. Je dis "etait" car ma fille,
sur sa session, utilise MSN messenger, version 7.5. Or
depuis l'installation d'un patch (en fait version plus
recente dont l'installation etait suggeree par MSN), l'acces
a MSN est devenu impossible, et le lancement de ce programme
entraine un blocage du PC que je ne peux resoudre qu'en en
ecrasant MSN msger de la liste des applications, via le
gestionnaire de programmes.
Je precise que la machine est protegee par l'antivirus de
Wanadoo et par son parefeu (Securitoo) en continu et par un
autre antivirus de type PC Cillin pour l'analyse ponctuelle.
J'ai procede a une desactivation complete du pare-feu juste
avant le lancement de MSN msg et la, surprise, le logiciel
"upgrade" fonctionne. Hors de quetssion de laisser la becane
comme cela, autant laisser une minette a poil sur un cargo
turc (rien contre les Turcs!)!
Apres cela, examen du PC par les antivirus: detection de
trois chevaux de Troie, pas trop mechants semble t il,
deplaces - renommes, dont deux qund meme dans le repertoire
winsys. Ceci dit, le probleme avec MSN reste le meme: cela
fonctionne sans pare-feu mais pas avec
Je desinstalle donc MSN 7.5 upgrade avec l'utilitaire XP.
Puis je reinstalle une version 7.5 non upgradee qui
fonctionnait OK avant. Et la, toujours rien, ou plutot le
meme probleme que celui decrit plus haut. A se taper la tete
contre le mur! Cela fait X fois que je dis a ma gamine que
MSN, j'aime pas trop
Bon, j'ajoute que je n'ai rien lu de clair sur les FAQ
Wanadoo sauf "manquage" de ma part, tout a fait possible. En
revanche les forums et les messages lus sur le ouaibe me
laissent penser que nous ne sommes pas les seuls a avoir des
pb avec MSN. Mais pas de reponse a : "quoi faire".
Questions:
a) quelqu'un peut il m'expliquer le probleme dans ses
grandes lignes?
b) l'un ou l'une d'entre vous aurait il/elle une solution
"plausible" et serieuse a presenter?
Un grand merci par avance.
Yves
Poser une question
Faire un point de restauration à une date antérieure au problème !
@+
[couic]
Je ne connais pas le pare-feu de Wanadoo, j'ai Nis 2005 et n'ai aucun
problème avec MSN dernère version. Une possibilité, désactiver le pare-feu
de Wanadoo et activer celui de Windows. Ne faire ces manipulations que hors
connexion. Ensuite lancer la connexion et si MSN fonctionne cela confirme
que le pare-feu de Wanadoo est en cause. Y-a-t-il des règles que l'on peut
modifier dans Securitoo ? si c'est le cas, il faut intervenir sur les règles
et voir celle qui empêche un programme de *sortir* ! Ou alors lancer une
analyse de tous les programmes, mais j'avoue que je ne le connais pas. La
mise à jour n'a pas été reconnue par Securitoo. Entre nous, Je préfère
avoir mon programme à *moi*.
On se connaît, on se voit parfois à Longjumeau ou à Massy !
--
Amicalement
Jacques
J'ai oublié de te dire que tu peux avoir plus d'informations sur ce fameux
Securitoo sur les groupes Wanadoo :
wanadoo.abonnes.entraide
wanadoo.abonnes.entraide.haut-debit
--
Amicalement.
Jacques
Bonjour,
Je pense que vous trouverez plus facilement la réponse à votre problème
sur le forum
" microsoft.public.fr.msn.messenger".
Un MVP (Alain D) spécialiste du produit MSN Messenger y répond
volontiers.
Cordialement
Xavier
d'etat ouvrir le parefeu selectionner parefeu si vous n'y etes pas et
vous verez normalement les 'vagues regles' des soft de confiance
pouvant accedez a internet vous supprimer msn (bien sure en etant
deconnecter) et les doublons. apres quoi vous relancer msn et le
parefeu le detecte automatiquement et vous y appliquer l'regles' que
vous voulez ..
juste pour info securitoo c'est F-secure deguiser