LYCOS/Domaines - Fuyez !!
Le
r
Bonjour à tous,
Un de mes bons clients qui a ses noms de domaine chez Lycos m'appelle hier
matin : plus de mail, plus de web, plus rien
Un petit nslookup, les DNS sont toujours là mais ne répondent plus à
rien (la zone a disparu) !
Un petit WHOIS : tout est ok.
Espace client Lycos : le domaine a disparu !
Appel support Lycos : << oui il semble que vous n'avez pas payé (faux
puisque le domaine a bien été renouvelé à une date postérieure à la date du
paiement en question), le domaine est toujours chez Lycos (KEY-SYSTEMS
GMBH), mais nous ne pouvons rien faire, la seule solution est de le
transférer (sic!!) >>.
4H d'attente pour recevoir le mail avec l'AUTH CODE pour le transfert.
Mon client en carafe totale pour x jours.
Aussi incroyable que cela puisse paraître, cette histoire est vraie !
Moralité : fuyez comme la peste !!
PS: j'aimerais bien savoir pourquoi, étant donné que le domaine est toujours
chez eux, ils ne peuvent pas le rattacher à l'espace client on croit
rêver
Un de mes bons clients qui a ses noms de domaine chez Lycos m'appelle hier
matin : plus de mail, plus de web, plus rien
Un petit nslookup, les DNS sont toujours là mais ne répondent plus à
rien (la zone a disparu) !
Un petit WHOIS : tout est ok.
Espace client Lycos : le domaine a disparu !
Appel support Lycos : << oui il semble que vous n'avez pas payé (faux
puisque le domaine a bien été renouvelé à une date postérieure à la date du
paiement en question), le domaine est toujours chez Lycos (KEY-SYSTEMS
GMBH), mais nous ne pouvons rien faire, la seule solution est de le
transférer (sic!!) >>.
4H d'attente pour recevoir le mail avec l'AUTH CODE pour le transfert.
Mon client en carafe totale pour x jours.
Aussi incroyable que cela puisse paraître, cette histoire est vraie !
Moralité : fuyez comme la peste !!
PS: j'aimerais bien savoir pourquoi, étant donné que le domaine est toujours
chez eux, ils ne peuvent pas le rattacher à l'espace client on croit
rêver
Poser une question
J'ai eu le même genre de problème, j'ai perdu une dizaine de domaine
important à cause d'eux...
domaines importants ? chez Lycos à 6.49¤ ???
Pourquoi, c'est quoi le bon prix d'un domaine ?
--
La vitesse, c'est dépasser
http://www.nancy-guide.net/
Donc, ce n'est pas le prix, le truc important ?
--
La vitesse, c'est dépasser
http://www.nancy-guide.net/
Le truc important, pour un domaine important, c'est de savoir qu'en cas de
problème, il y aura quelqu'un en face pour vous tirer l'épine du pied. Le
prix n'intervient qu'après (enfin pour un domaine important, pas pour un
blog sur les profs du lycée évidemment).