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Message d'erreur sur imprimante HP Photosmart D7160

Le
Laurent Scheid
Bonjour

Suite à mon handicap, j'ai du passer 10 mois en clinique. Avant de
partir, mon imprimante fonctionnait super bien, maintenant, quand je
veux l'allumer, un message m'indique: erreur système encre, impression
impossible. Err: 0xc18a0206. Eteindre puis rallumer (ce que j'ai fait
plusieurs fois). Comment puis-je solutionner ce problème?

Merci d'avance
..
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Jo Kerr
Le #24135131
Après mûre réflexion, Laurent Scheid a écrit :
Bonjour

Suite à mon handicap, j'ai du passer 10 mois en clinique. Avant de
partir, mon imprimante fonctionnait super bien, maintenant, quand je
veux l'allumer, un message m'indique: erreur système encre, impression
impossible. Err: 0xc18a0206. Eteindre puis rallumer (ce que j'ai fait
plusieurs fois). Comment puis-je solutionner ce problème?

Merci d'avance
..



Les cartouches d'encre se sont peut-être asséchées.
Il faudrait penser à les changer.

--
In gold we trust (c)
Répondre en citant
zorblug47
Le #24135421
On 6 jan, 16:34, Jo Kerr
Apr s m re r flexion, Laurent Scheid a crit :

> Bonjour

> Suite mon handicap, j'ai du passer 10 mois en clinique. Avant de
> partir, mon imprimante fonctionnait super bien, maintenant, quand je
> veux l'allumer, un message m'indique: erreur syst me encre, impression
> impossible. Err: 0xc18a0206. Eteindre puis rallumer (ce que j'ai fait
> plusieurs fois). Comment puis-je solutionner ce probl me?

> Merci d'avance
> ..

Les cartouches d'encre se sont peut- tre ass ch es.
Il faudrait penser les changer.

--
In gold we trust (c)



L'imprimante m'a signifié de changer la cartouche d'encre noire et je
l'ai fait, pensez-vous que je devrais changer les cinq autres?
Elle m'affiche aussi le niveau de celles-ci mais si vous me le
confirmez, je les changerai toutes car même un nettoyage des têtes
m'est refusé.
A bientôt merci
Répondre en citant
zorblug47
Le #24141811
On 6 jan, 17:17, zorblug47
On 6 jan, 16:34, Jo Kerr




> Apr s m re r flexion, Laurent Scheid a crit :

> > Bonjour

> > Suite mon handicap, j'ai du passer 10 mois en clinique. Avant de
> > partir, mon imprimante fonctionnait super bien, maintenant, quand je
> > veux l'allumer, un message m'indique: erreur syst me encre, impressio n
> > impossible. Err: 0xc18a0206. Eteindre puis rallumer (ce que j'ai fait
> > plusieurs fois). Comment puis-je solutionner ce probl me?

> > Merci d'avance
> > ..

> Les cartouches d'encre se sont peut- tre ass ch es.
> Il faudrait penser les changer.

> --
> In gold we trust (c)

L'imprimante m'a signifié de changer la cartouche d'encre noire et je
l'ai fait, pensez-vous que je devrais changer les cinq autres?
Elle m'affiche aussi le niveau de celles-ci mais si vous me le
confirmez, je les changerai toutes car même un nettoyage des têtes
m'est refusé.
A bientôt merci- Masquer le texte des messages précédents -

- Afficher le texte des messages précédents -



Pour être quitte avec cette possibilité, j'ai changé toutes les
cartouches mais le même message d'erreur s'affiche toujours.
A bientôt
Répondre en citant
Lynsey.Doyle
Le #24144831
zorblug47 wrote:

Pour être quitte avec cette possibilité, j'ai changé toutes les
cartouches mais le même message d'erreur s'affiche toujours.
A bientôt


Essaie ceci que j'ai trouvé surt un site HP en anglais:
Presser *(asterisk) et # (hash) ensemble sur l'imprimante puis relacher.

Preser les touches 1 puis 2 puis 3

Presser la fleche droite jusqu'à que le panneau imprimante montre System
Configuration/configuration système

Presser OK

Presser fleche droite jusqu'à que le failure status/état d'echec (ou
similaire) est affiché

Presser OK à nouveau

Il y a peut-être un autre OK à choisir

Presser 'annuler' jusqu'à retour au menu principale puis

Deconnecter cable d'alimentation pendant une minute puis rebrancher

Remettre en marche
Répondre en citant
zorblug47
Le #24144981
On 9 jan, 12:48, "Lynsey.Doyle"
zorblug47 wrote:
> Pour être quitte avec cette possibilité, j'ai changé toutes les
> cartouches mais le même message d'erreur s'affiche toujours.
> A bientôt

Essaie ceci que j'ai trouvé surt un site HP en anglais:
Presser *(asterisk) et # (hash) ensemble sur l'imprimante puis relacher.

Preser les touches  1 puis 2 puis 3

Presser la fleche droite jusqu'à que le panneau imprimante montre Syste m
Configuration/configuration système

Presser OK

Presser fleche droite jusqu'à que le failure status/état d'echec (ou
similaire) est affiché

Presser OK à nouveau

Il y a peut-être un autre OK à choisir

Presser 'annuler' jusqu'à retour au menu principale puis

Deconnecter cable d'alimentation pendant une minute puis rebrancher

Remettre en marche



Hello
Je n'ai pas de Bouton * # ni de chiffres. Un tuto de Reset est
disponible sur le site de HP. Je l'ai exécuté mais tjr en vain.
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