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message erreur : User unknown : exchange 5.5 SP3

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Adriana
Bonjour,

Il y a un client de notre societe que envoie d'email chez nous et que
recoit la message d'erreur suivant:

De : Mail Delivery Subsystem [mailto:MAILER-DAEMON@smtp12.clb.oleane.net]
Envoyé : mardi 9 novembre 2004 14:37
À : a.delamoriniere@client.fr
Objet : Returned mail: see transcript for details

The original message was received at Tue, 9 Nov 2004 14:37:08 +0100 from
[81.255.111.57]

----- The following addresses had permanent fatal errors -----
<abertolo@cheznous.com>
(reason: 550 5.1.1 <abertolo@cheznous.com>... User unknown)
<ddefontaines@cheznous.com>
(reason: 550 5.1.1 <ddefontaines@cheznous.com>... User unknown)

----- Transcript of session follows -----
... while talking to [127.0.0.1]:
>>> DATA
<<< 550 5.1.1 <ddefontaines@cheznous.com>... User unknown
550 5.1.1 <ddefontaines@cheznous.com>... User unknown
<<< 550 5.1.1 <abertolo@cheznous.com>... User unknown
550 5.1.1 <abertolo@cheznous.com>... User unknown

La BAL "abertolo" et "ddefontaines" sont actives et recoivent d'email
normalment de autres societes.

Ma question est : c'est exchange que devient fou ? Quoi faire pour resoudre
ce probleme ?!!!

Merci

1 réponse

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Philippe Maurent [MS]
Ce qui est bizare dans le message d'erreur c'est que :
- ce soit le mailer deamon d'Oleane qui réponde.
- est-ce que le champs MX pour le domaine cheznous.com pointe bien sur votre
infrastructure Exchange ?


--

-- Philippe [MS]

"Adriana" wrote in message
news:
Bonjour,

Il y a un client de notre societe que envoie d'email chez nous et que
recoit la message d'erreur suivant:

De : Mail Delivery Subsystem [mailto:]
Envoyé : mardi 9 novembre 2004 14:37
À :
Objet : Returned mail: see transcript for details

The original message was received at Tue, 9 Nov 2004 14:37:08 +0100 from
[81.255.111.57]

----- The following addresses had permanent fatal errors -----

(reason: 550 5.1.1 ... User unknown)

(reason: 550 5.1.1 ... User unknown)

----- Transcript of session follows -----
... while talking to [127.0.0.1]:
DATA
<<< 550 5.1.1 ... User unknown



550 5.1.1 ... User unknown
<<< 550 5.1.1 ... User unknown
550 5.1.1 ... User unknown

La BAL "abertolo" et "ddefontaines" sont actives et recoivent d'email
normalment de autres societes.

Ma question est : c'est exchange que devient fou ? Quoi faire pour
resoudre
ce probleme ?!!!

Merci