messages perdus dans boite de réception

Le
Andre
Bonjour à tous,
Phénomène bizarre qui vient de se produire. Lorsque j'ouvre OE6, je reçois
des messages dans ma boite de réception et également dans mes sous-dossiers
grâce aux règles de messages. Quand j'ouvre les messages de la boite de
réception, et que le message est considéré comme lu, je me rends dans mes
sous-dossiers pour y lire les messages. Et c'est là que le bât blesse :
revenu dans ma boite de réception, tous les messages "ouverts" ont disparu
alors que tous les messages ouverts dans les sous-dossiers restent. Je ne
vois pas ce qui s'est passé.
Je ne sais pas si j'ai été clair.
Je vous remercie déjà de vos réponses.
André
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Luc
Le #17281531
Andre a écrit...

Bonjour à tous,



Bonjour,

Phénomène bizarre qui vient de se produire. Lorsque j'ouvre OE6, je
reçois des messages dans ma boite de réception et également dans mes
sous-dossiers grâce aux règles de messages. Quand j'ouvre les
messages de la boite de réception, et que le message est considéré
comme lu, je me rends dans mes sous-dossiers pour y lire les
messages. Et c'est là que le bât blesse : revenu dans ma boite de
réception, tous les messages "ouverts" ont disparu alors que tous les
messages ouverts dans les sous-dossiers restent. Je ne vois pas ce
qui s'est passé.



Moi non plus mais par précaution, vérifie que 'Afficher tous les messages'
est sélectionné et que 'Grouper les messages par conversation' n'est pas
coché dans 'Affichage' --> 'Affichage en cours puis lance un compactage des
dossiers 'Fichier' --> 'Dossiers' --> 'Compacter tous les dossiers'.

Vérifie également le poids du fichier Boîte de réception.dbx dans le dossier
de stockage d'OE [1]. S'il est très lourd (> 1 Go), il faut répartir la
charge dans plusieurs sous-dossiers puis relancer un compactage.



[1] Pour savoir où est le dossier de stockage d'OE du profil en cours...
- 'Outils' -->'Options...' --> onglet 'Maintenance' --> 'Dossier de
stockage' --> Note le chemin d'accès d'accès à ce dosssier.
- Le dossier de stockage par défaut est lui-même dans un dossier caché
(Local Settings), il faut donc demander l'affichage des dossiers et
fichiers cachés dans l'onglet 'Affichage' des 'Options des dossiers'
pour pouvoir y accéder avec l'Explorateur Windows.


Je ne sais pas si j'ai été clair.
Je vous remercie déjà de vos réponses.



Padkoi

--
Cordialement,

Luc Burnouf [MVP]
http://www.faqoe.com/

adresse de réponse invalide
pour me joindre --> http://www.mailfusible.com/?ag7Yk2DXNg
Andre
Le #17284341
"Luc" news:
Andre a écrit...

Bonjour à tous,



Bonjour,

Phénomène bizarre qui vient de se produire. Lorsque j'ouvre OE6, je
reçois des messages dans ma boite de réception et également dans mes
sous-dossiers grâce aux règles de messages. Quand j'ouvre les
messages de la boite de réception, et que le message est considéré
comme lu, je me rends dans mes sous-dossiers pour y lire les
messages. Et c'est là que le bât blesse : revenu dans ma boite de
réception, tous les messages "ouverts" ont disparu alors que tous les
messages ouverts dans les sous-dossiers restent. Je ne vois pas ce
qui s'est passé.



Moi non plus mais par précaution, vérifie que 'Afficher tous les messages'
est sélectionné et que 'Grouper les messages par conversation' n'est pas
coché dans 'Affichage' --> 'Affichage en cours puis lance un compactage
des dossiers 'Fichier' --> 'Dossiers' --> 'Compacter tous les dossiers'.

Vérifie également le poids du fichier Boîte de réception.dbx dans le
dossier de stockage d'OE [1]. S'il est très lourd (> 1 Go), il faut
répartir la charge dans plusieurs sous-dossiers puis relancer un
compactage.



[1] Pour savoir où est le dossier de stockage d'OE du profil en cours...
- 'Outils' -->'Options...' --> onglet 'Maintenance' --> 'Dossier de
stockage' --> Note le chemin d'accès d'accès à ce dosssier.
- Le dossier de stockage par défaut est lui-même dans un dossier caché
(Local Settings), il faut donc demander l'affichage des dossiers et
fichiers cachés dans l'onglet 'Affichage' des 'Options des dossiers'
pour pouvoir y accéder avec l'Explorateur Windows.


Je ne sais pas si j'ai été clair.
Je vous remercie déjà de vos réponses.



Padkoi

--
Cordialement,

Luc Burnouf [MVP]
http://www.faqoe.com/

adresse de réponse invalide
pour me joindre --> http://www.mailfusible.com/?ag7Yk2DXNg



Un tout grand merci ! Tout est entré dans l'ordre.
Cordialement
André
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