Messages qui disparaissent aussitôt lus !

Le
Daniel Deverchère
Bonjour à tous,

Malgré mes recherches, je n'ai trouvé aucune réponse relative à mon
problème, alors je vous l'expose

Systèmes utilisés : Exchange 2003, Outlook 2002, Windows XP
Chez un utilisateur dont la boîte a atteint le seuil d'alerte, les nouveaux
messages entrants ont un comportement curieux :
- aussitôt lus, ils disparaissent
- lors des recherches, ils réapparaissent (ex. : recherche de "e")
- lors de la prochaine visite, ils ne sont plus là
- ce phénomène ne se produit que dans la boîte de réception, pas sur les
sous-dossiers, et seulement chez cet utilisateur

Merci de vos lumières !
a+ Daniel
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JièL
Le #1333518
Bonjoir(c) Daniel Deverchère

Le 31/01/2008 10:30 vous avez écrit ceci :
Bonjour à tous,

- aussitôt lus, ils disparaissent


Menu Affichage, Réorganiser par, Affichage actuel, choisir "Messages" et
pas "messages non lus" ;-)

Merci de vos lumières !


--
JièL / Jean-Louis GOUBERT
La FAQ Outlook est là : http://faq.outlook.free.fr/

Boycott des questions venant de CDO
http://faq.outlook.free.fr/viewpage.php?page_id=2

Daniel Deverchère
Le #1333327
Ok, merci JièL,

Je reprends le fil, pour te signaler que je ne trouve pas d'option
"Réorganiser par" dans le menu Affichage (outlook 2002, l'avais-je précisé
?)...
J'ai une option "Regrouper par" dans Affichage/Paramètres de l'affichage,
mais qui semble concerner tout autre chose...
De plus, il me semble que ces options "générales" s'appliquent à tous les
dossiers de la boîte de réception. Or, dans le cas que je soumets, seule la
boîte de réception est touchée, pas ses sous-dossiers...
Une piste ?
Merci !
Daniel

"JièL" news: eg%235jJ$
Bonjoir(c) Daniel Deverchère

Le 31/01/2008 10:30 vous avez écrit ceci :
Bonjour à tous,

- aussitôt lus, ils disparaissent


Menu Affichage, Réorganiser par, Affichage actuel, choisir "Messages" et
pas "messages non lus" ;-)

Merci de vos lumières !


--
JièL / Jean-Louis GOUBERT
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JièL
Le #1333326
Bonjoir(c) Daniel Deverchère

Le 01/02/2008 14:08 vous avez écrit ceci :
Ok, merci JièL,

Je reprends le fil, pour te signaler que je ne trouve pas d'option
"Réorganiser par" dans le menu Affichage (outlook 2002, l'avais-je précisé
?)...


Argh, il me semblait que c'était bien au même endroit (je le fais de
mémoire car la je n'ai plus que 2007 et MS rend impossible l'installation
de 2 versions)

De plus, il me semble que ces options "générales" s'appliquent à tous les
dossiers de la boîte de réception.


Non, les affichages s'appliquent dossier par dossier (des fois c'est bien
et des fois c'est malheureux quand on veut personnaliser un ensemble de
dossier)

Une piste ?


En bas à gauche, est-ce que "Filtre appliqué" est affiché (pas sur que ça
existe avec 2002) ?

Clic droit sur un entête de colonne, Personnaliser l'affichage actuel,
"Rétablir l'affichage actuel" ou encore Filtre, Effacer tout.

En clair, je pense que la personne à choisi un affichage masquant tous les
messages sauf les non lus (ça doit être dans le menu Affichage, mais où
???), recherchez dans ce sens, il n'y a pas de raison qu'il disparaissent
une fois lu

Merci !


--
JièL / Jean-Louis GOUBERT
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