Migration TPS-CANALSAT...à l'aide !!!
Le
Leonid
Bonsoir à tous,
Nous étions abonnés TPS avec une parabole 85 cms et double tête universelle
1 sortie (pointée donc sur HOTBIRD sur le LNB central et ASTRA sur le
décalé).
Notre revendeur nous a changé le terminal numérique TPS pour un CANALSAT (le
modèle sans TNT) et nous avons enlevé la double tête et mis une simple
universelle et réorienté la parabole sur ASTRA : impossible d'obtenir la
mémorisation des chaînes CANALSAT, on a que les "AUTRES" (terminologie écran
du terminal).
Toutes les tentatives d'orientation dans toutes les directions ont échoué,
ainsi que l'essai avec d'autres LNB ; le terminal est OK et marche sans
problème sur une autre installation : on devient fou..!le mieux que nous
arrivons à obtenir avec un LNB en particulier, ce sont certaines chaînes
CANALSAT ( mais pas TF1 ni M6).
Merci infiniment de vos idées ou conseils,
(Nous avions déjà installé des ensembles de réception satellite depuis le
début de cette technologie chez nous et chez d'autres amis sans soucis, tout
ça pour dire que sans être des spécialistes, nous avons une petite
expérience de ce genre de manips)
Nous étions abonnés TPS avec une parabole 85 cms et double tête universelle
1 sortie (pointée donc sur HOTBIRD sur le LNB central et ASTRA sur le
décalé).
Notre revendeur nous a changé le terminal numérique TPS pour un CANALSAT (le
modèle sans TNT) et nous avons enlevé la double tête et mis une simple
universelle et réorienté la parabole sur ASTRA : impossible d'obtenir la
mémorisation des chaînes CANALSAT, on a que les "AUTRES" (terminologie écran
du terminal).
Toutes les tentatives d'orientation dans toutes les directions ont échoué,
ainsi que l'essai avec d'autres LNB ; le terminal est OK et marche sans
problème sur une autre installation : on devient fou..!le mieux que nous
arrivons à obtenir avec un LNB en particulier, ce sont certaines chaînes
CANALSAT ( mais pas TF1 ni M6).
Merci infiniment de vos idées ou conseils,
(Nous avions déjà installé des ensembles de réception satellite depuis le
début de cette technologie chez nous et chez d'autres amis sans soucis, tout
ça pour dire que sans être des spécialistes, nous avons une petite
expérience de ce genre de manips)
Poser une question
je me trompe ou CSat prenait en charge la migration des abonnés TPS en
faisant venir un techinicien à leur charge (et non celle de l'abonné) ?
@+
Aurélien
Bizarre. Chez ma belle-mère, il n'y a pas eu de changement de déco,
juste une nouvelle carte, et une maj du terminal après réorientation sur
Astra.
J'ai fait la manip moi-même, mais CSAT proposait d'envoyer gratuitement
un tech pour faire le changement, y compris la réorientation de la
parabole. Votre revendeur n'est pas au courant?
JLM
annonce un délai d'au moins 3 semaines avant intervention...et c'est un
genre de chantage de nous suggérer de faire nous même la manip...mais on y
sera obligé puisque ça ne marche pas, en les mettant en face de leurs
responsabilités.
Merci en tout cas de m'avoir répondu,
"Leonid" 4842de19$0$30474$
je n'irais peut-être pas jusque là, 3 semaines ce n'est pas non plus un
délai anormal vu la charge supplémentaire que cela doit générer
pour certains artisans lié au batiment, 3 semaines, ça frise l'urgent ;-)
@+
Aurélien
Je ne vois pas bien l'intérêt de changer la tête et l'orientation, sauf
si le signal était mauvais.