Mise à jour KB931768 bloquante pour Internet Explorer
Le
Nico
Bonjour,
J'utilise Windows XP édition familiale et Internet Explorer 7.
La mise à jour automatique est activée sur mon PC et elle a installé une
mise à jour hier soir. Depuis cette mise à jour, losque je lance Internet
Explorer, j'ai obtenu systématiquement un message d'erreur me demandant de
télécharger un fichier nommé navcancl.
J'ai désinstallé la mise à jour KB931768, et cela a résolu le problème. Pour
cela, faire :
Menu Démarrer > Panneau de configuration > Ajout/Suppression de programmes >
cocher "Afficher les mises à jour" > sélectionner "Mise à jour de sécurité
pour Windows Internet Explorer 7 (KB931768)" > Supprimer
J'ai fait une recherche sur internet et j'ai trouvé un forum anglais où
d'autres utilisateurs ont recontré le même problème :
http://www.tabletquestions.com/inte...error.html
Il y a 2 solutions de contournement possibles. La première est de désactiver
totalement le filtre anti-hameçonnage d'Internet Explorer. Pour celà, dans
IE, faire afficher la barre de menus si elle n'est pas visible (clic droit
dans la barre d'outils et cocher "barre de menus"), puis faire :
Menu Outils > Options Internet > Avancés > Sécurité > Filtre
anti-hameçonnage > cocher "Désactiver le filtre anti-hameçonnage"
Ceci permet d'installer la mise à jour KB931768 sans bloquer IE.
L'autre solution est de désactiver la mise à jour automatique de Windows.
Pour celà, faire :
Menu Démarrer > Panneau de configuration > Centre de sécurité > Mises à jour
automatiques > cocher "Désactiver les mises à jour automatique"
Ceci permet d'empêcher l'installation de la mise à jour KB931768.
Bien sûr, aucune de ces solutions n'est satisfaisante du point de vue de la
sécurité. J'espère donc que Microsoft corrigera rapidement cette mise à jour
KB931768 qui est manifestement buggée.
J'utilise Windows XP édition familiale et Internet Explorer 7.
La mise à jour automatique est activée sur mon PC et elle a installé une
mise à jour hier soir. Depuis cette mise à jour, losque je lance Internet
Explorer, j'ai obtenu systématiquement un message d'erreur me demandant de
télécharger un fichier nommé navcancl.
J'ai désinstallé la mise à jour KB931768, et cela a résolu le problème. Pour
cela, faire :
Menu Démarrer > Panneau de configuration > Ajout/Suppression de programmes >
cocher "Afficher les mises à jour" > sélectionner "Mise à jour de sécurité
pour Windows Internet Explorer 7 (KB931768)" > Supprimer
J'ai fait une recherche sur internet et j'ai trouvé un forum anglais où
d'autres utilisateurs ont recontré le même problème :
http://www.tabletquestions.com/inte...error.html
Il y a 2 solutions de contournement possibles. La première est de désactiver
totalement le filtre anti-hameçonnage d'Internet Explorer. Pour celà, dans
IE, faire afficher la barre de menus si elle n'est pas visible (clic droit
dans la barre d'outils et cocher "barre de menus"), puis faire :
Menu Outils > Options Internet > Avancés > Sécurité > Filtre
anti-hameçonnage > cocher "Désactiver le filtre anti-hameçonnage"
Ceci permet d'installer la mise à jour KB931768 sans bloquer IE.
L'autre solution est de désactiver la mise à jour automatique de Windows.
Pour celà, faire :
Menu Démarrer > Panneau de configuration > Centre de sécurité > Mises à jour
automatiques > cocher "Désactiver les mises à jour automatique"
Ceci permet d'empêcher l'installation de la mise à jour KB931768.
Bien sûr, aucune de ces solutions n'est satisfaisante du point de vue de la
sécurité. J'espère donc que Microsoft corrigera rapidement cette mise à jour
KB931768 qui est manifestement buggée.
Poser une question
y aurait-il un rapport avec NAV (Norton Antivirus)?
--
Serge CENCI
MVP Microsoft WINDOWS
https://mvp.support.microsoft.com/p...erge.Cenci
NB - adresse : enlever ENLEVER
"Nico"
C'est le problème KB931768 (MàJ)
Dans le panneau de config, aller sur Windows-update ;
afficher historique des MàJ ;
cliquer sur "mises à jour installées" ;
cliquer droit sur KB931768 + désinstaller.
--
@-salutations
Michel Claveau
En ce qui me concerne, c'est encore plus amusant (si l'on peut dire)
Celà fait deux jours que mon PC tente vainement d'installer cette mise à
jour.... j'ai en permanence la petit icone jaune dans la barre des tâches,
mais chaque fois que je le laisse installer.... il passe en échec!!!
Au moins, je ne risque pas d'avoir à la désinstaller, mais c'est juste un
peu énervant.....
Si quelqu'un avait une suggestion pour éviter d'avoir cette icone (sans bien
entendu supprimer les MAJ automatiques ....)
D'avance merci
Twitzig
Est-ce que le pare-feu permet à un fichier d'install intermédiaire de sortir?
--
Laurent Jumet - Point de Chat, Liège, BELGIUM
KeyID: 0xCFAF704C
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