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modifier clé produit SP1

Le
cristelle esperet
Bonjour,

Je vous écris car je n'arrive pas à utiliser windows upsate. J'ai acheté en
début d'année un ordinateur PC, et windows XP pack1 était préinstallé.
Lorsque j'ai voulu installer le pack2 avec windows update, au moment de la
validation, le message suivant apparait : "Échec de la validation de clé du
produit".

Il semble que le vendeur est activité sur mon ordinateur une clé produit qui
n'est pas la mienne. Je possède le cd d'installation et donc un numéro de clé
produit valide mais je ne sais pas comment le changer, sachant que je ne
souhaite pas formater mon disque dur.

Pourriez m'aider?

--
cristelle
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jean-marc
Le #1481959
Bonjour,

Je vous écris car je n'arrive pas à utiliser windows upsate. J'ai acheté en
début d'année un ordinateur PC, et windows XP pack1 était préinstallé.
Lorsque j'ai voulu installer le pack2 avec windows update, au moment de la
validation, le message suivant apparait : "Échec de la validation de clé du
produit".

Il semble que le vendeur est activité sur mon ordinateur une clé produit qui
n'est pas la mienne. Je possède le cd d'installation et donc un numéro de clé
produit valide mais je ne sais pas comment le changer, sachant que je ne
souhaite pas formater mon disque dur.

Pourriez m'aider?

bonjour,

peut être là
http://support.microsoft.com/defaul...A&FR=1
si cela peut aider
JM

Ypoons
Le #1481956
Bonjour,

Je vous écris car je n'arrive pas à utiliser windows upsate. J'ai acheté en
début d'année un ordinateur PC, et windows XP pack1 était préinstallé.
Lorsque j'ai voulu installer le pack2 avec windows update, au moment de la
validation, le message suivant apparait : "Échec de la validation de clé du
produit".

Il semble que le vendeur est activité sur mon ordinateur une clé produit qui
n'est pas la mienne. Je possède le cd d'installation et donc un numéro de clé
produit valide mais je ne sais pas comment le changer, sachant que je ne
souhaite pas formater mon disque dur.

Pourriez m'aider?


Salut Cristelle

Va chercher sur le site de Jean-Claude BELLAMY un outil : setpk
http://www.bellamyjc.org/fr/vbsdownload.html#setpk
(le script est sous le lien représentant un petit parchemin -
clic droit avec la souris -> enregistrer sous...)
Lance-le depuis ton disque dur. Il te sera demandé de rentrer un
nouveau product key. Tu mettras la clé alphanumérique à 25
caractères qui est soit derrière le blister de ton CD soit collée
sur la machine.
Redémarre la machine pour que ce soit pris en compte.

Teste l'installation du SP2.

Si tu as toujours une erreur, téléphone au 0825 827 829
(Microsoft - 0,15 ct/Euros par minute) et expose ton problème. Il
te sera probablement demandé une preuve d'achat, puis une
procédure te sera indiquée.

Reviens nous dire !

--
Ypoons [MVP]
Ne vous approchez jamais d'un ordinateur en disant ou même
seulement pensant "Je vais faire ça très vite !"
Pour m'écrire : http://www.cerbermail.com/?Qw7yVJONCF
Ne me mettez pas dans votre carnet d'adresse ! Je suis spammé !

cristelle esperet
Le #1481951
j'ai essayé la méthode proposée sur l'adresse donnée par Jean-Marc, mais ça
ne marche pas, visiblement je n'arrive pas à désactiver la clé actuelle.
Je modifie "oobetimer" comme expliqué ds la méthode mais lorsque j'envoie la
commande pour activer à nouveau une clé
(%systemroot%system32oobemsoobe.exe /a) , une fenêtre s'ouvre pour me dire
que la clé est déjà activée... et je ne peux plus poursuivre la méthode. Il
semble que dès que je ferme le fameux "oobetimer", il ne tient pas compte de
ma modif, donc pas de désactivation.

j'essaye l'outil setpk de ypoons...

cristelle
cristelle esperet
Le #1481944
Merci pour vos conseil mais...
Je n'arrive pas à lancer "setpk", il m'ouvre une fenêtre

"script de modification du productkey sous XP
Syntaxe :
setPK<productkey>
Paramètre :
<productkey> :
la clef de produit figurant sur le coffret du CD de la forme: .........."

Je ne peux rien toucher dans cette fenêtre, que dois-je en faire!!!??? Je
peux juste clique sur "ok" (sans avoir rempli le n°clé produit) et il ne se
passe rien. Je ne dois pas faire la bonne manip je suppose. Je l'ai juste
enregistré sur le disque dur et ouvert.

Pouvez-vous encore m'aider? Je ne sais plus quoi faire, je vais peut-être
être obligée de formater...
cristelle esperet
Le #1481940
Quant à appeler le 025... , ils m'ont dit d'aller voir le conseiler de
l'aide en ligne, qui lui-même m' a dit d'appeler le 0825, ... Quand je lui ai
dit que c'est ce que j'avais fait, il m'a dit la seule solution, c'est
d'appeler votre revendeur, revendeur qui lui-même me dit qu'il ne peut pas
m'aider par téléphone!! je me marre, il vaut mieux ça que d'en pleurer, mais
il est un peu loin c'est pour ça que j'essaye de règler ce problème en
passant par le newsgroups....
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Anonyme