[NexSpan] groupement de postes : je vais craquer
Le
Marc Zirnheld
Je crée un groupement de postes de type APP GENERAL, c'est-à-dire que
tous les postes du groupement doivent sonner en même temps à l'appel du
groupement. En effet, les postes analogiques et les M730 sonnent, mais
pas les M760. Si le groupement ne comporte que des M760, l'appel est
refusé.
Si je crée un groupement CYCLIQUE ou ORDONNE, pas de pb : les M760
sonnent quand c'est leur tour.
Je ne comprends pas ce qui différencie les M760 des autres à cet égard:
- ce n'est pas qu'ils soient multitouches (j'ai fait l'essai contraire)
- ce n'est pas qu'ils ont une boîte vocale (j'ai fait l'essai contraire)
- ce n'est pas la classe de facilités : c'est la même pour tous les
postes
- de même, tous les postes sont dans le même service de la même société.
Il est possible que ça aie à voir avec les groupes d'intercom (j'ai
oublié de vérifier ce point): les M760 se supervisent l'un-l'autre.
Au secours !
tous les postes du groupement doivent sonner en même temps à l'appel du
groupement. En effet, les postes analogiques et les M730 sonnent, mais
pas les M760. Si le groupement ne comporte que des M760, l'appel est
refusé.
Si je crée un groupement CYCLIQUE ou ORDONNE, pas de pb : les M760
sonnent quand c'est leur tour.
Je ne comprends pas ce qui différencie les M760 des autres à cet égard:
- ce n'est pas qu'ils soient multitouches (j'ai fait l'essai contraire)
- ce n'est pas qu'ils ont une boîte vocale (j'ai fait l'essai contraire)
- ce n'est pas la classe de facilités : c'est la même pour tous les
postes
- de même, tous les postes sont dans le même service de la même société.
Il est possible que ça aie à voir avec les groupes d'intercom (j'ai
oublié de vérifier ce point): les M760 se supervisent l'un-l'autre.
Au secours !

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Vérifiez effectivement un truc à ce niveau là.
Lorsqu'on est en mono-site avec gestion manuelle des groupes intercom. (cf
menu "3. Gestion du système"), « le système affecte automatiquement un
numéro de groupe d'interception à tous les usagers appartenant à un même
groupement (tous les usagers deviennent par conséquent superviseurs et
supervisés) » dit la notice.
Sinon les 760 n'ont jamais été déclarés PO au niveau du poste? (la
déclaration s'effectue lors du raccordement du poste à la prise murale).
J'essaierai de refaire des essais un de ces soirs. Les M730 sont
supervisés par les M760, est-ce qu'un poste superviseur serait empêché
de sonner ? En fait les 730 sont potentiellement superviseurs, mais
aucune touche n'a été affectée à la supervision des M760. J'essaierai
aussi de permuter des types de postes (si j'ai du temps devant moi pour
être sûr de pouvoir tout remettre en ordre).
Moui et ça fonctionne impec pour ce qui est de la supervision et des
interceptions.
Au niveau du poste, par PROG 9 7 ? Non, jamais.
Par contre j'avais passé brièvement l'un d'eux en PO pour me sortir
d'une chausse-trappe ourdie par Matracom contre moi (je suppose que
j'avais délogé le poste, mais comme il n'existait pas de poste banalisé
je ne pouvais pas le re-loger).
tu as quelle version la R3.1? As tu la possibilitée de passer en R3.2?
apparement il y a quelque bug sur la 3.1
3.1 oui
Si je l'avais je devrais pouvoir l'installer. De quand date-t-elle ? Le
truc a été livré fin novembre !
As-tu connaissance de bugs concernant l'appel sur haut-parleurs, qui
soient résolus avec la 3.2 ?
n'est pas lié au terminal mais reste lié au numéro d'annuaire.
Or ceci concerne deux postes M760, les deux seuls de l'installation.
J'ai donc du faire quelque chose de particulier avec ces deux postes,
que je n'ai pas fait avec les autres.
Je vais essayer d'en déconstruire un complètement et de le
reconstruire...